イオンシネマでバイトしても大丈夫?評判、口コミ、体験談を事前にチェック!

イオンシネマのアルバイト・パート経験者3名にお集まりいただき、体験談を伺いました。

 

★注目ポイント 

  1. 客層が良く、接客メインの仕事だがクレームは少ない!
  2. 夏休み等の繁忙期は覚悟が必要
  3. 社員割でお得に映画鑑賞ができる◎

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応募のきっかけ

▶ 友達から話を聞いて
以前は居酒屋のバイトをしていましたが、大学生になり授業によっては昼が空いたりもするので、昼夜できる仕事がいいと思い居酒屋をやめました。その当時、友達がシネマでバイトをしていたので、どんな雰囲気なのかどんな仕事なのか色々な話をききました。条件は私にとってぴったりでした。ちょうどバイトを募集しているとのことだったので電話をして応募しました。そこで昼夜シフトで入れるのかなど気になっていたことも質問することができて、ここでアルバイトをしたいと思いました。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ オープニングスタッフを募集していたので
私がイオンシネマのパートに応募したきっかけは自宅の近所(自転車で通える範囲)に新たにオープンし、ちょうどその時期に派遣で務めていた仕事が派遣会社撤退となり辞めざるを得なくなって実家へ帰ってきていたので新しい仕事を探しておりオープニングスタッフとして同期の人たちと新たな気持ちでスタートさせることが出来ると考え、接客業は初めてでしたがやった事がないからと選択肢に含めないよりは何事も経験だと思い応募してみました。
(ブルーローズさん/愛知県/33歳)


▶ 映画館で働いてみたいと思っていたので
当時、まだアルバイトをしておらず、何かアルバイトをしたいと感じていました。スマートフォンでアルバイトの検索をしていたら、イオンシネマのアルバイトの求人を見つけました。映画館で働くことに興味があったので応募してみることにしました。大学の授業数が多かったので週2程度で勤務できるところを探していました。シフトも自己申告制で自分の予定に合わせながら働けるところがいいなと思っており、自分の予定に合わせて勤務できると思ったのでここで働きたいと思いました。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

面接

▶ 履歴書に沿った質問
イオンモールの映画館でのアルバイトを見つけて応募しました。履歴書を持参しての面接がありました。履歴書にそって質問されたり、常識についての会話などいろいろな話をしました。接客がメインのお仕事だった為、お客様との対応についてのお話が多かったと思います。のちに仕事内容などの説明もしてくれました。面接時に採用するかどうかは、1週間以内に連絡をしますと言われました。そして1週間も経たないうちに電話の連絡があり、採用とのことでした。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ 志望動機や希望の部署について
面接の場所はイオンシネマ内でした。面接では、なぜ映画館で働こうと思ったのか、映画館で働くことになったら複数ある部署の中からどこで働きたいかというのを最初に聞かれました。
次に、好きな映画は何かという質問をされました。これは特に難しく考える必要もなく、自分の好きな映画について自分の好きなように話せば問題ないと思います。
最後に、自分の長所について挙げられるだけ挙げてくださいというものでした。個人的には難しかったですが、思いついただけどんどん言えばいいと思います。
採用の連絡は1週間後くらいに電話でありました。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

教育・研修

▶ 挨拶や声出しの練習
アルバイト初日は、まず制服を受け取り、身だしなみのチェックから始まります。きちんと制服が着れているのか、髪はきちんと束ねているのか、などチェックされます。次に接客の時に大切なお客様との会話について。基本の挨拶など最初に教えてくれるので、覚えて発声の練習もします。
初めてお客様の前に立つ時はドキドキしていました。しかし横には慣れた方がついていてくれたので、もしも間違ってもカバーするから大丈夫と言ってくれていたので安心して接客することができました。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ 仕事内容の説明から
実際に出勤する前には研修があり、シネマはどんな部署があり、それぞれどんな仕事をしており、どのようなことに注意をしなければならないのかという説明を受けました。初日には早速自分の配属になった場所でどんな仕事があるのか説明を受けて、先輩がいっしょについてくれて仕事を実際に行いました。多くのお客様がいらっしゃっていて、1人ではなかなか対応できなかったりして大変に感じることも多かったですが、先輩が助けてくれたので何とか働けていました。1ヶ月ほどで仕事にはかなり慣れたと感じました。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

仕事内容

▶ ドリンクやフードの販売
出勤時間に職場へ行き、まず手を洗います。私のメインの仕事は、ドリンクやフードの販売でした。お客様から注文をうけ、トレーに注文されたものを乗せて、お会計を済ましたのちにお客様に商品をお渡しします。忙しい日や時間帯はそのような事をやり、時間があるときは、少しずつ新しい事も教えてもらいました。私は接客が好きなので、お客様と話す事ができる喜びと少し慣れてくると、すばやく丁寧に接客することができ、笑顔も自然とふえてきました。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ ストアーの品出しやパンフレットの補充など
自分はストア課に所属しています。出勤したらオープンの準備をします。ストア棚をみて不足している商品があれば補充し、パンフレットの管理も行なっているので前日の数と正しいか確認し、不足していれば補充します。映画の公開に合わせて商品のPOPを作ったり、パンフレットのPOPを作ったりしています。あとは、前売り券の販売も行なっています。
細かいことが少し多く、書き物や作業も多いので、細かい作業が好きな方にはお勧めします。前売り券の販売は少し責任感があるので、真面目に仕事をこなせる方にはよいのかなと思います。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

給料・シフト

▶ 週2回、平均5時間、月収8万円
シフトについては1週間ごとにシフトの紙に書いて提出します。担当の人が調整をしてくれて問題がなければ希望通りのシフトがくまれます。バイトが極端に少ない日などは、入れないかなという相談はありますが、用事があるときなどはその事を説明すると大丈夫です。お給料は、私は入れる月と入れない月があったのでバラバラでした。普通に入っていた時だと月に8万円くらいはあったと思います。時間は平均5時間くらいだったとおもいます。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ 1日5〜6時間、週2程度働いて月収約5〜6万円
シフトは1ヶ月ごとの自己申告制で、テスト期間や旅行など自分の予定は調整して出勤することが可能です。シフトは自分の予定に合わせて組んでくれます。映画館は閑散期と繁忙期がはっきりしているため、繁忙期はしっかり稼ぐことができますが、閑散期になるとシフトも減るので収入が少なく感じるかもしれません。安定して稼ぎたい人は少し向いていない部分もあるかもしれませんが、自分の予定に合わせて働くことができるため両立して働けています。昇給は一定期間出勤すると段々上がっていくようです。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

職場の雰囲気

▶ 学生や女性が多かった
比較的若い女性が多かったです。学生もたくさんいたと思います。その為、みんなが仲良く話をしたりプライベートでも遊んだりと雰囲気はとてもよかったです。普段の仕事ではあまり接することがないスタッフとも会話することができるご飯会などもあったので仕事はとてもやりやすかったです。マネージャーや上司の方もお硬いイメージはあり、最初はドキドキしていましたが、私がいた職場はみなさんが優しく接してくださりました。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ 皆仲良しで優しい人が多い
シネマではスタッフの数が他の職種に比べて多いように思います。学生の数も多く、平日の夕方や休日には多くの学生スタッフが勤務しています。パート、学生スタッフ関係なく皆仲良しです。優しい人が多いため、人間関係で悩むことは私の場合はありません。出勤がない日に一緒に映画を観たり、食事にいったりもしています。さまざまな学校に行っている人が多く、大学ではなかなか出会うことができない人に出会えて、とても楽しく働いています。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

よかったこと

▶ 社割でお得に映画が観られる
社割はありました。普通の人より安く見れるのは凄くお得なので、働く前に比べると映画をみる回数は増えました。普通にみると1800円と少し高いので月に1回見れたらいいほうだったのでうれしかったです。シフトも思ったよりは自由で結構融通がきくとおもいます。制服はかわいいです。客層はほんとに様々で子供からお年寄りまでいますが、どの世代にも愛されている映画館でのアルバイトは少し誇りでした。みなさん映画を見るという事でおしとやかな方が多いです。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ ショッピングモール内の割引もある
映画館なのでスタッフは無料で映画を鑑賞することができます。出勤後や出勤のない日でも鑑賞することができるので映画好きな方にはとてもよいのではないかと思います。ショッピングモールの中にあるので、他のお店の割引があったりもします。
映画館は多くのお客様が来られるのでその分スタッフの数も多いです。学生のスタッフも多く、同年代の友人が増えます。スタッフは温厚で優しい人が多いため、忙しい時でも和気あいあいと働いています。スタッフ間の仲がとてもよいため、楽しく働けています。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

大変なこと

▶ フード販売担当だったので映画の質問には困った
私は基本的にドリンク、フードの担当だったので、お客様に映画について質問やお話をされた時に、見ていない映画の方が多かったので答えれないことが多々ありました。答えれなくても、怒る人はいませんでしたが、答えれるものだと思われているのに対して答えれない自分が少し嫌でした。接客をしているすぐ裏側ではポテトやチキンなど油調理も多くあったので、普段嗅いだことのないくらいの油の匂いがずっとします。服にもすぐ匂いがつくので嫌でした。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ 繁忙期は大忙し
映画館は閑散期と繁忙期がはっきりしています。閑散期は割と余裕を持って働くことができますが、春休みや夏休みなどの長期休みなどはとても忙しくなります。映画の上映スケジュールはとてもタイトなので次の上映に間に合うように準備しなければなりません。自分のしなければならないことも多いですが、その上お客様の対応をしていると本当に手が回らなくなって大変に感じることはありました。ただ、ずっと忙しいわけではなく上映と上映の間には時間があるので、体力をしっかり回復してからまた忙しい時間に臨んでいます。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

応募する人へ

▶ 接客が好きな人には向いている
接客が好きな人であれば、誰でもできる仕事だと思います。お客様とのコミュニケーションが1番大切だと言われたのも覚えていますし、経験してみて私自身もそう感じました。服装は制服が貸し出されるので特に問題はありませんでした。髪型・髪色については、私は金髪に近いくらい明るい色でしたが後ろで束ねていたので何も問題はありませんでした。接客はイメージが大切だと思うので、清潔にしていればだいたいは大丈夫だとおもいます。未経過でもできるバイトだとおもいます。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ 祝日などは休みがとりにくい
接客業なので常にお客様の目がある事を意識して仕事をしなくてはいけません。
見られる仕事というのは服装・髪型や髪色、ネイルなどもも派手さや不潔さがあってはいけないので好印象を持たれるよう気を付けてください。
一般的な長期休暇はお休みを取る事が出来ない為土日休みの友達とはスケジュールを合わせる事が難しくはありますが、逆に平日にお休みを取る事が出来るので休日に混み合うテーマパークへあまりこまない平日に遊びに行くことが出来るなどのメリットはあります。周りの友達も平日休みが多い・仕事の休みがとりやすい等調整できる環境であれば平日休みがとれるのはとても良いメリットなので接客業で仕事を検討している人は検討してみてはいかがでしょうか。
(ブルーローズさん/愛知県/33歳)


▶ 難しい仕事は要求されない
イオンシネマでは難しい仕事内容は要求されません。真面目に自分の与えられた仕事をこなせれば誰でも働けると思います。お客様とお話する機会も多いので、ある程度コミュニケーション技術は必要にはなってくると思います。面接ではそれほど難しいことは質問されないので、気軽に行けばよいと思います。服装は派手すぎない私服でよいと思います。髪型や髪色はとても明るく派手すぎなければ大丈夫です。実際に働く時は制服を貸与されます。面接の前に実際に訪れてみてその場所の雰囲気を感じることができると思うので、心配な方は一度下見に訪れてみるとよいかもしれません。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

イオンシネマとは

▶ 映画のグッズも販売しているので大人から子供まで楽しめる
上映している映画のグッツ販売もしているので、子供の頃は、映画と同じくらいショップに行くのを楽しみにしていた場所です。子供はもちろんのこと大人でも楽しめるようなグッズもおいてあるので多くの人に親しまれています。フードでは手軽に食べることができるポップコーンやポテトなど数多くあります。最近ではアイスやポテトでもたくさんの味があったりと迷ってしまうくらいです。映画には必ず必要と言っても過言ではないので、様々なメニューがあると喜ばれるとおもいます。
(もりもりこさん/岡山県/24歳)


▶ イオンモールの中に設けている映画館
イオンシネマはイオンモール内に設けてある映画館です。
ショッピングモール内にあるので買い物をしつつ映画を鑑賞することができます。映画館内にも飲食売店がありますが、イオンモール内にあるため、イオン内で購入した商品も持ち込むことができます。サービスデーも豊富にあるので、お得に映画を観る機会も多くあると思います。私の働いている劇場にはIMAXも導入されているので、より迫力ある映画を鑑賞することができます。
(バンゼロさん/愛知県/20歳)

 

今回は、東京都港区台場のトレードピアお台場に本社を置くイオンエンターテイメント株式会社が運営している映画館・劇場「イオンシネマ」でフロア案内や売店の販売スタッフなどのアルバイト・パート経験者のもりもりこさん(岡山県/24歳/女性)、ブルーローズさん(愛知県/33歳/女性)、バンゼロさん(愛知県/20歳/女性)(順不同)にお話を伺いました。

なお、これらはあくまでアルバイト経験者の主観にもとづくものです。過去の情報であったり、すでに変更になっている制度などがあることがあります。また、情報の正誤の確認などはto Be編集部では行っておりません。あくまで参考情報としてご利用ください。

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