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エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)

経験者のおすすめ度

3.40

91件のクチコミ

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト・バイト・パート経験者による、リアルなクチコミ・評価を集めました。求人に応募する前に、仕事内容や職場の雰囲気、面接、髪色や服装についての評判をチェックしてみましょう。

 

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エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

仕事内容

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトの仕事内容に関して投稿されたクチコミです。
・アルバイトスタッフの1日の流れ、忙しい/楽な時間帯
・繁忙期や閑散期はいつか
・求人情報や採用時のイメージと実際の仕事内容に違いはあったか
・休憩を取るタイミングや休憩時間の過ごし方

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  • みのりさん さん/神奈川県/20代/女性
    新しいバイト先を探していたところ、友達から 募集してるよ と教えてもらい、軽い気持ちで面接に伺いました。採用直後はあまりシフトを入れていなかったのですが、大学中退後は朝から夜まで働きました。仕事も当時の店長からだんだんと任せてもらえるようになり、キャッシャーとウォッシャー(洗い物)しかできなかった私が、退職直前にはセクションリーダーまで上げていただき、発注や店長が公休の日の代理まで任せてもらえるようになりました。
  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    カフェが好きだったのでラテの作り方などに興味があり始めました。ターミナル駅に近く店舗だったので平日ランチタイムや土日の午後は忙しいですが、朝や日曜の夜はそんなに混みませんでした。平日朝は時間にゆとりのある方が多いのか混まずにゆったりした雰囲気で好きでした。主にレジ、ドリンクやフード作り、食器洗いや店内をラウンドする役に分かれていて、覚えることは多いかもしれません。しかし働いてる方も親切にサポートしてくださり続けやすかったです。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    私のところは基本的にレジ、ドリンク、フード、ウォッシャーの4ポジションに分かれており、一日中同じポジションではなく、時間ごとにローテーションします。休憩時間にはコーヒー1杯無料でもらえます。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    漠然と、カフェで働いてみたいと思い応募しました。仕事内容は、レジ業務/ドリンク作成/フード作成/清掃等雑務全般…と多岐に渡り、基本的には1時間ごとにポジションが代わります。モーニングの時間帯、ランチタイム、14時~のお茶の時間と日に何度か訪れるピークタイムはお客様が途切れず忙しくなりますが、チームワークで乗り切るとなんとも言えない楽しさや充実感がありました。大変さもありましたが飽きも来ず、楽しく働くことができました。
  • シンアラタ さん/宮城県/30代/男性
    私の働いていた店舗では、レジでの注文の受付、会計の対応、ドリンク、フードの作成と提供など、また食器の洗浄、ホールの整理整頓などのポジションを一時間ごとにに交代しながら働いていました。休憩時間はだいたい一時間くらいです。またドリンクとフードのポジションはある程度のスキルが必要になるため比較的ベテランの人が多く入るポジションでもあります。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    毎回バイトに入ると30分か15分の休憩がもらえます。 1、2時間ごとにやる仕事を回していきます。 洗い物、ドリンクなどを作るバリ、1レジ、2レジ、フード作りがあります。 出勤したらまずトイレ掃除かフロアをふく作業をするのが決まりです。 ロングで入ったとき1時間まとめて休憩ではなく、30分休憩が2回あるのであまり疲れないかなと思います。
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    レジ、ドリンク作り、フード作成(パニーニ、パスタ、ドックなど)、ラウンド補充、清掃、解凍などです。1時間ごとに仕事が変わり、5時間以上勤務で30分休憩がありました。飽きずにいろいろな仕事をすることができます。徐々に教えていただき、2ヶ月ほどで早い方だとすべてマスターできます。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    仕事内容はレジ、ドリンク、フード作り、清掃などです。レジの人が注文をとり、ドリンクの人に引き継ぎドリンクを作ってお客様へお渡しします。私は勤務した期間が短かったため、参考になるかわかりませんが、指示された仕事をその都度やっていました。勤務時間も短かったので休憩時間はとりませんでした。
  • にっきーさん/千葉県/21歳
    出勤したら着替えて手洗いをし、マネージャーから言われたポジションへ。ドリンクを作ったり、オーダーを取ったりします。レジに着く人間はパニーニなどを作りながら同時進行でオーダーを取ります。 暇な時間は店内の清掃や、ケーキなどの補充をし、時間によって店内のポスターなどを張り替えます。覚えることは多いので、メモは必須です。人とコミュニケーションを取ることが好きな人は向いていると感じますが、店内の清掃などが出来る方でないと勤まりません。
  • ちちちちさん/東京都/32歳
    出勤するとまずレジで自分の番号を打つところから始まります。そして手を洗い自分がどこ担当なのかを確認して仕事が始まります。
    レジはお客様のオーダー、会計をして簡単なソフトドリンクホットアイスコーヒーはレジの人が作りそれ以外はドリンクの方に伝えます。
    ドリンク作りは言われたドリンクを順番に作ります。フードは店頭に置いておくように最低1種類を5個作ります。ホールは食器洗い、ミルクの補充、時間のかかるフードを、お客様に運びます。
    レジはこのコーヒーはどんな味ですか?と聞かれることがあるのでコーヒーが好きで飲める方におすすめな仕事だと思います。
  • えみ1976さん/東京都/41歳
    出勤して手を洗いフレッシュジュースに使うオレンジとグレープフルーツを水洗いし傷んだ物は破棄します。各テーブルをダスターで拭きその後納品した菓子パンをみんなで一個ずつ袋詰めにして並べます。
    店がオープンする前にその日のポジションを決めレジ係、ドリンク係、ホットドッグなどのフードを作る係に分かれます。半年くらいで全てのポジションを教えてもらえたので、やりがいはありました。
    私の店では早朝からお客様の列が途切れず忙しく仕事が終わるまで4~5時間ポジションが変わる事がないので集中力が必要でした。中には急いでいて気の短いお客様もいるので、急かされるのが苦手な人や文句を言われる事が嫌な人は向いていないと思います。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

職場の雰囲気

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトの職場の雰囲気に関して投稿されたクチコミです。
・スタッフ同士や店長との仲はいいか、悪いか
・従業員の男女比、人間関係や出会いについて
・どんな客層が多いか
・高校生・大学生・フリーター・主婦パート・シニアなど、どの年齢層が多く働いているか
・サークルや勉強/学業、家事や育児/子育てと両立しやすいか

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  • みのりさん さん/神奈川県/20代/女性
    私が働いていた店舗は駅ビル内だったので、平日の昼間はご年配の方や、主婦さんのランチでご利用される方が多かったと思います。もちろん中には常連さんも沢山いらっしゃいました。夕方から夜頃になると、学生さんが勉強しにいらしたり、会社員の方の軽食等にもご利用されてたかな。休日はとにかくファミリー層が多かった印象です。
  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    社員は少なく、ほとんどが学生さんでよく飲み会もしていたようです。人間関係は良く、ミスがあってもカバーし合ったりで怒られることはありませんでした。店長は2~3年くらいの周期でかわるようで店長によってもお店の雰囲気や採用されるアルバイトのタイプが違う感じがしました。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    私の店舗では昼間は主婦やフリーター、夜は学生で回しています。学生同士はとても仲が良く、たまに飲み会を開いたりしています。昼間の方とは被る時間があまりないので、シフトに入っていても被らないことも多いです。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    私の印象では、主に大学生が8割、主婦1割、フリーター1割という感じです。大学生が多いので、若々しく活気に溢れています。働ていた店舗は、店長、スタッフともに素敵な方が多く、とても楽しかったです。他店舗にヘルプでシフトインすることも時々ありましたが、どの店舗も人は良い人が多かった気がします。客層は店舗によってかなり違います。私の働いたことがある店舗は2店舗あり、オフィス街と歓楽街でしたが、全くお店の雰囲気が違いました。
  • シンアラタ さん/宮城県/30代/男性
    働いているメンバーは学生が八割であとはフリーターが多く年齢的には20代~30代が多いです。僕の店舗は全体的にフレンドリーで、飲み会やちょっとした食事などは比較的頻繁に行っていると思います。店の定休日がほとんどないので朝番、夜番などのコミュニティができたりします。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    働いている人のほとんどが学生です。特に大学生が多いです。とても仲がよくご飯を食べに行ったり遊びに行ったりしている人もいます。 朝の時間帯は少しピリピリしているかもしれません。 でもみんなとても優しいです 店長もいつもニコニコしていて、全く威圧感がないので話しやすいと思います
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    学生の方が大半を占めていました。主婦やフリーターの方は少なく、社員の方も1~2人だけでした。互いに助け合うバイトでワイワイ仲がよかったです。私は夜に入ることが多かったので、同じく夜入る学生の方々と同期の方や後輩も含めて、旅行やドライブなどをしました。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    大学生のバイトが多かったです。なので、学校だけでなく同年代で交流を持ちたいと思ってる人にはおすすめです。私は参加していませんが、ノリのよいメンバーや、たくさんシフトに入っていた子たち、とくにクローズまでシフトに入っていた子たちは内輪で食事会をするなどの交流もあったようです。
  • ちちちちさん/東京都/32歳
    学生や主婦の方が多く、店長も若めの人が多かったので男女問わずみんなとても仲よかったです。気軽に話せる人が多く年齢関係なしに仕事が終わったらみんなでご飯を、食べに行ったりしていました。
    接客業というのもあるのか基本みんなとても明るかったです。主婦で子供がいる方は子供が体調崩したりなど出られない時もありそれぞれに体調崩したりした時など特に学生の方が助けてあげてみんなで協力しながらシフト交代なども出来ました。私が働いている時はコーヒーが好きな人が多かったです。
  • えみ1976さん/東京都/41歳
    10人程の人数でシフトをまわしていたのですが年齢的には20代30代が一番多く10代の学生は2人だけでその他40代の人が1人だけでした。私が仕事していた店舗は赤坂だったので若い学生は募集しても集まらないそうです。
    それとは対照的に新宿や池袋などの店舗は若い学生やフリーターでも20代の人が圧倒的に多いと聞きました。私が仕事していた店はその店だけで仕事していたフリーターが3人、社員は店長1人だけでしたので主にその4人がメインとなってました。
    従業員は全員独身で年齢も近かったので話も合い、忙しい時はたまにピリピリとした事もありましたが店長がすごく面白い人で、うまくまとめていた感じがしました。そのおかげで基本的にみんな仲が良く派閥もありませんでした。

 

 

 

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

面接

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトの面接に関して投稿されたクチコミです。
・面接時の持ち物や服装、髪型・髪色、ヒゲ・ネイル・ピアス・カラコン・パーマ
・履歴書の持参は必要か、不要か
・質問された内容、志望動機について
・筆記試験やテストの有無
・募集に受かった/落ちたの合否連絡は電話かメールか
・面接から何日後に採用連絡が来たか

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  • みのりさん さん/神奈川県/20代/女性
    私はお店に直接電話し、お店で面接、後日電話で採用をいただきました。(面接から1週間程だったと思います)私より少し後に入った人は、渋谷の本社まで面接に行った人もいました。
  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    平日の日中に本社に面接に行きました。学生さんのアルバイトも多くいましたが、中には授業を休んで来た方もいました。面接内容は応募動機やお店を利用したことがあるか、希望シフト等、一般的なことがほとんどで変わった質問はありませんでした。当時お店が忙しかったようで結果の連絡が来ず、こちらから電話をして聞きました。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    アルバイトの面接はドトールコーヒーの本社でしました。聞かれることは週にどれぐらい入れるかなどの基本的なことでした。服装は派手でなければ特に指定はないと思います。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    面接時は履歴書持参、服装はシンプルなワンピースで行った覚えがあります。一般的なアルバイトの面接だと思います。特に印象に残っていることはありません。後日電話で採用のお知らせをいただきました。
  • シンアラタ さん/宮城県/30代/男性
    面接や採用には2つのパターンがあります。本社の人事部に問い合わせて日程を調整し店舗で面接するものと店舗に直接問い合わせて面接をするものです。店舗に直接問い合わせた方が早く面接できます。履歴書の提出がないため面接自体は割とフランクに行われます。テストなどもなく、未経験の採用も多いため能力と言うよりは真面目に意欲的に働いてくれそうな人を多く採用しているような気がします。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    私は友達からの紹介だったので、筆記など特になくその場で合格しました。 面接に行った時も普通に常識の範囲内の格好をしていきました。 その時もニコニコ笑顔の店長さんだったので全く緊張することはありませんでした。 紹介じゃない人はどうだったのかは分からないのですが、絶対優しい対応をしてくれるはずなので安心して大丈夫だと思います。
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    面接には私服で行きました。アルバイト経験の有無や、なぜ働きたいのか、何曜日に何時間入れるのかなどを聞かれました。テストはありません。1週間ほどで電話で採用通知をいただきました。最初は希望と違う店舗に回され、その後にはまた違う店舗に回され、たらい回しされたようでした。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    面接は短時間でした。面接にはリクルートスーツで行きました。コーヒーは好きか、シフトに入れる時間帯の確認、交通経路などを聞かれました。筆記試験はありません。他の職員と話し合いをしてから連絡しますと言われて、面接後、1日経ってから電話が来て採用が決まりました。
  • ちちちちさん/東京都/32歳
    私がエクセルシオールカフェに応募したきっかけは、姉が違う店舗のエクセルシオールカフェで働いていてすごく楽しいよと教えてくれたのがきっかけでした。ちょうど結婚式を終え時間が沢山出来たので住んでる近くのエクセルシオールカフェをアルバイトを探すサイトを見たときに募集していて応募しました。私はコーヒーが飲めなかったので初めは大丈夫かなと心配していたのですが、新商品など味見をしたときにコーヒーってこんなに美味しいんだと思いそれから飲めるようになり良いきっかけでもありました。
    面接の場所は応募したエクセルシオールカフェの店内でした。駅からとても近く歩いて3分ぐらいの場所でした。面接では、応募したきっかけ、どのぐらいシフトに入れるか、家から何分かかるか、私は昼間希望だったのですが、夕方担当の人が出られない場合夕方出るのも可能かなど聞かれました。接客業なので笑顔が大切という事も言っていました。
    面接時に1週間以内に連絡しますといわれました。その後面接してから4日目に採用の電話がきました。
  • えみ1976さん/東京都/41歳
    その当時はバーテンダーの仕事を夜6時から朝の4時頃までしていて、その仕事が慣れた頃に一人暮らしを始めた事もあり、あと4万円程稼ぎたいと思っていました。早朝のバイトなら比較的短い労働時間で募集しているところが多く、その中でも丁度私の好きなエクセルシオールが募集していたので応募しました。確かタウンワークなどの求人雑誌で見つけたと思います。早朝なら比較的店内も静かかと思い、掛け持ちで仕事しても体力的な心配はないだろうと思っていたのですが、私が仕事していた店舗に限り朝6時半オープンなのにその前から外人のお客様が列を作って並んでいました。その後もたいていは10時頃まで列がとぎれなので驚きました。
    面接は本社の事務所でした。面接官は一人でした。希望面接日は日にちと時間帯に枠があり、私の他にも何人か面接に来ていて確か一人ずつの面接だったがある程度まとめて面接している印象がありました。

    聞かれた事は今までの職歴や勤務可能な店舗の地域と日数、時間帯を聞かれ、その他は特に難しい事も聞かれず短い時間で終わったので大手の会社のわりには思っていたよりも簡潔な面接だと思いました。採用が決まるまで約1週間程で、決まった際は電話連絡があり、その時に研修場所と日時を聞かされました。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

教育・研修

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトの教育・研修に関して投稿されたクチコミです。
・初日や入社手続きに必要な書類(給与振込先口座の通帳や住民票コピー、マイナンバーなど)
・アルバイト・パートの研修期間は何日間あるか
・研修時の時給は通常とは違う時給か
・マニュアルなどで覚えること、オリエンテーションの内容
・研修中の楽しかったこと、きつい・大変・辞めたいと思った場面

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  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    本来は本社で接客シミュレーション等の研修を受けるのですが都合が悪く、実際お店に立ちながら仕事を教わりました。まずレジから教わりましたが、フードの種類やヒーティングの可否が覚えきれず大変でした。商品の特徴を聞かれる事も多く、曖昧に答えてお客様に「自分の店の商品なのにわからないのか」と言われてしまうこともありました。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    私の店舗は混雑する店舗で、しかもアルバイトの人数が少ないためトレーニングがきちんとしてもらえず最初は辞めたいと思ったこともありましたが、一ヶ月を過ぎたあたりから要領を覚えてきて、今では楽しく続けています。覚えることも多いので最初はきつく感じるかもしれませんが、慣れれば楽しい仕事であることは間違いないです。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    基本的にOff-JTは無かったです。強いて言えば採用後初めての出勤時に、店長から仕事上のマナーやルール、服装などの指導があったくらいでしょうか。まずはじめは清掃や店内のチェック、店内のお客様への対応等を現場で学びながらお店の雰囲気・流れをつかむ感じ。それからレジ業務。フード作成。全部出来るようになって最後にドリンク作成のポジションに入り教えてもらいます。私の場合、仕事を覚えるのが遅かったので採用後4.5ヶ月ほどでドリンク作成を教えてもらったかと思います。特にレジ業務、ドリンク作成は実際の接客の現場で先輩についていてもらいながら学んで行くので、最初のうちはとても緊張しました。が、慣れてくるとやはりやりがいのあるポジションではあります。
  • シンアラタ さん/宮城県/30代/男性
    研修については東京などの都心では研修施設がありますが、地方の店舗ではそのような施設がないため、お店の比較的仕事が暇な時間帯に実演形式で研修を行うことになります。だいたい3回目の勤務まではマンツーマンで指導係がつき、仕事の説明やトレーニングを行います。また最初の研修期間に教えるのは洗浄、ホール、レジのポジションの仕事だけで、こららの仕事がしっかり出来るようになった人からドリンクやフードのポジションの研修を行います。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    研修期間はなく、できるようになったら新しいお仕事を教えてもらうスタイル。 最初はレジと洗い物を教えて貰った。 レジは以前マックでバイトしていたのですぐ慣れたけど、クレジットカードが初めてだったから何枚もレシートを出して名前を書いたりするので、少し苦戦した。でも何回か入るうちにすぐ覚えられた。 バリというドリンクを作るのが1番やりがいがあるけど、上手なフォームを作れるようになるのが大変でまだ練習中。
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    研修期間はありませんでしたが、初めてのポジションには先輩が1人つきっきりでわかるまで教えてくださいます。最初はラウンド補充とレジをひたすらしました。しばらくするとドリンク作成なども教えていただけるようになりました。仕事に入る頻度によりますが、週2日で1ヶ月ほどで慣れることができました。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    オリエンテーション研修があり、現場に出る前に研修があったと思います。研修期間は人それぞれだったと思います。私はシフトに入る日が少なかったので1ヶ月くらいかかってしまったと思います。それから現場に出て、スタッフに教えてもらいながら学んでいきました。最初はレジや掃除などスタッフに見守られながらやっていき、次第に難しいドリンクなど教えてもらいました。はじめはレジ操作ができず、対応が遅くなってしまうことが多かったですが1ヶ月くらいで慣れました。
  • ちちちちさん/東京都/32歳
    初日は初めてという事もありとても緊張しました。基本新しく入った人はレジ打ちから始まります。レジを行なっているのを隣で見て忘れないように私はメモを取っていました。2時間ぐらい経ってから隣でだれかが見てる状態でレジ打ちをします。たまたま空いていたからか、丁寧に教えてもらい覚えられる事はすぐに覚えましたが、混んでいる時は正直焦ると思います。でも必ず誰かが隣についていてくれるのと、レジを変わってくれたりフォローをしてくれるのであまり苦には感じないと思います。
    レジが暇な時は食器洗いもやったりで、1日があっという間に過ぎたのを覚えています。
  • えみ1976さん/東京都/41歳
    まず最初に本社で3時間ほどレジやドリンクの作り方を教わりました。丁寧に教えてくれてマニュアルもきっちりと決まっていたので仕事は覚えやすかったです。しかし実際に現場で仕事をしてみると店が外資系の会社ばかりのビルの中にある店舗だったため、8割以上の客が日本語が通じない人ばかりで大変でした。
    面接は本社だったのですが、その件は聞いてなかった。最初の業務がレジだったため特にオーダーのヒアリングが難しく、慣れるまではよくお客さんに怒られた。1か月くらいで慣れたころにはいつも来るお客は同じだし、ほとんどの人がドリンクもフードも同じものを注文するので覚えてしまえば簡単だった。

 

 

 

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

時給・福利厚生

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトの時給・福利厚生に関して投稿されたクチコミです。
・給料日や給与明細、源泉徴収、残業代、交通費の支給について
・昇給の有無、昇給試験などの条件、いくら時給が上がるか
・高校生や研修中の時給はいくらか
・まかないや食事補助の有無、社会保険・雇用保険・有給休暇について

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  • みのりさん さん/神奈川県/20代/女性
    時給は決められた勤務時間を満たすと約10円ずつ上がっていきます。シフトに入れば入る程時給も上がりやすくなるシステムですかね。
  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    交通費支給、勤務中は休憩1回毎にドリンクが一杯無料でフードは50円引きだったと思います。また、早朝と夜間(22時以降?)は時給が割増になります。昇給はかなりのベテランにならないとなかったと思います。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    カフェなのであまり給料は期待しないほうがいいかもしれません。しかしカフェのお仕事はやりがいがありますし、成長できるので私は満足しています。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    時給は確か900円スタートだったでしょうか…これは地域によって違ったと思いますが、昇給も度々あり、最終的には時給1000円を超えました。早朝と夜間の手当てはついたはずです。交通費は支給あります。有給は、在籍時は結局取ることがありませんでしたが、退職時に現金支給していただけたのでありがたかったです。
  • シンアラタ さん/宮城県/30代/男性
    給料に関して、基本的にその地域の最低賃金に準じています。交通費の支給はありますが上限が10000円までです。ただ早朝に入ると時給100円増しや、深夜は時給が1.25倍になるなどの手当があります。昇給は細かく、一つランクが上がるごとに時給が10円上がります。シフトマネージャーなどになると一気に100円くらい時給が上がります。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    22:00以降は残業代が出ます。給料日は毎月25日です。 昇給は最初はトレー二ー次はシニアというふうに四段階くらいあります。 値段がどれくらい変わるのかは把握していません。 交通費はどれくらいシフトに入るかによって貰える額が変わってきます。
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    交通費は、持っている定期券の範囲外だと月40時間以上働けばいただけます。22時以降は1.25倍、8時間以上勤務でも1.25倍いただくことができます。たくさん働けばすぐに昇給でき、10円単位くらいで増額していきます。賃金は普通程度だと思いますが、店舗によっても異なります。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    交通費、残業代の支給はありました。交通費は規定がありますが、私は申請した通りにいただけました。また、1日1回、休憩時間にドリンクが無料だったのがコーヒー好きにはかなり嬉しかったです。私は勤務が短期間だったため昇給はしていないので詳しく説明できないのですが、昇給制度はありました。給料日は毎月10日だったと思います。
  • えみ1976さん/東京都/41歳
    シフトに関しては希望休がある場合、シフトが出来上がる2週間前までに店長に報告します。シフトは一カ月ごと。学生の人は試験前などは連休で休みをもらっていました。求人広告には最低でも週3日、一日3時間以上と掲載されてました。忙しい日は強制ではないものの1時間~2時間残業になる事もありました。
    月収は4万が目標だったのですが自分の希望以上にシフトに入っていた為、8万から多い時は10万を超える事もありました。
    時給に関しては仕事を始めてから半年程経った頃、特に何の告知もなく突然60円上がっていました。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

シフト

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトのシフトに関して投稿されたクチコミです。
・シフトは自己申告制か固定制か
・短期バイト、早朝のみ、平日のみ/土日のみ、夜勤/深夜のみ、扶養内勤務などの働き方は可能か
・シフトの希望はLINEやシフト用紙/アプリなどでどのくらい前に提出する必要があるか
・ダブルワーク(掛け持ち・副業)はできるか
・短時間勤務/フルタイム/週3日などで働く人の割合
・大学生のテスト期間や、急な体調不良・子供の学校行事など、休みは取りやすい環境か

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  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    2週間毎の自己申告制で、学生さんが多かったのでテスト期間はお休みする方が多くいました。足りないところはシフト表と共に掲示され、入れる人がカバーする形で、人員不足はそんなになかったと思います。急な休みでもLINEで全体に問いかけると誰かが代わりに入ってくれることがほとんどで働きやすかったです。もちろん個人間でシフトの交代をすることもありました。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    シフトは半月ごとに提出します。私の店舗はシフトに入っていない日に不足があれば、当日でも店長に許可をもらえば入ることも可能なので、急に予定が空いた時などでもバイトができるので、時間を有効活用できています。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    シフト希望制で、毎月前半、後半と2回希望シフトを提出し、大体希望シフトに沿った形でシフトが発表される形です。ある程度決まったシフト希望時間や曜日は把握された上で採用されるので、大方希望に沿ったシフトを入れてもらうことができます。割とタイトな人員でお店を回しているので、急な休みをいただく場合には、自分で代わりの人員を探すことが少し大変です。ただ、各店舗アルバイトの人数は多かったのと、学生さんが多いので、ありがたいことに毎回代わりに入ってくれる方は見つかりました。
  • シンアラタ さん/宮城県/30代/男性
    シフトは月2回の自己申告制で15日前が締め切りになっています。1日に働ける時間は基本的には実働8時間まで、学生、フリーターなどいろいろな人がいるので自分にあった働き方は比較的やりやすいです。一度シフトに入ってしまうと急な休みは取りづらいですが、代わりに勤務してくれる人が見つかれば休むことは可能です。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    シフトは1ヶ月に2回のペースで出します。固定ではなく、自由にシフトを出せます。テスト前や検定前などの時は1週間でも休みをもらえました。 シフトは5?7時間くらい、週2?3日で入っています。 急に行けなくなってしまったら、自分で代わりの人を見つけなければいけません。
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    シフトは自己申告制で、2週間ごとに提出していました。私の店舗は働いている方の人数が多いので、代わりが見つかれば急な休みも簡単に取れました。働く時間は3時間からで、3時間で帰る方もいれば12時間働く方など割とバラバラでした。だいたい週2.3回が平均だと思います。働けば働くだけ時給が上がるうえ、店長も働きぶりを見てくださって割とシフトを切られることがなくなったと思います。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    シフトは自己申告制度で、月2回シフトの申告日があったと思います。とくに固定という決まりではありませんでしたが、私は結構、固定の曜日、時間帯で入っていました。急な休みをとりやすいかはわかりませんが、メンバー同士で交代していることもありました。シフトは人それぞれで、1日フルで入る人もいれば3時間という人もいます。週5日入る人もいれば週2日の人もいます。

 

 

 

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

よかったこと

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトのよかったことに関して投稿されたクチコミです。
・稼げる、楽しい、おすすめなど、アルバイト先として働くメリットや魅力
・まかない/食事補助や社割(従業員割引)について
・バイト経験は学生の就職活動に役立つか
・自動車通勤や自転車通勤はできるか
・求人に応募、採用されてよかったと思うこと

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  • みのりさん さん/神奈川県/20代/女性
    言葉遣いはもちろん、食品の扱い方や、教育するにあたっても自分が厳しく教わったこともあって、バイト行きたくないな~ と思わせないような言い方や教え方を心がけました。主婦さん、先輩後輩関係無く仲の良い職場でした。
  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    正直、時給は相場程度で決して高くはありませんでしたが、人間関係や雰囲気の良さで続けることができたと思っています。コーヒーやラテの知識が増えたり、ラテアートをできるようになったのも嬉しくて、以前よりもっとカフェが好きになりました。全体を見ても長く続けてる方が多くいたと思います。次にアルバイトをする機会があればまたカフェを希望すると思います。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    まずコーヒーの知識がついたこと。私の店舗は働いている人でコーヒー好きが多かったので、いろいろ勉強させてもらいました。スタバほどではないですが、私はお客様との会話を大事にしていたので、常連さんに覚えていただいて話をするのが楽しいです。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    カフェで働いたのは初めてでしたので、他のカフェと比べることが出来ませんが、フードは想像よりずっと丁寧に作られていて美味しいですし、ドリンクも他のチェーン店には負けない美味しさだと思います。ここで働いてから、某有名カフェチェーンのコーヒーをおいしいと思わなくなりました。毎日コーヒーの良い香りの中で働けていたことも幸せだったと思いますし、カフェ業務で得た知識は主婦業にもかなり生きています。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    カフェラテとコーヒーのみタダです。新作が出た時はそれの練習として自分で作ってタダで食べることは出来ますが、1回だけです。 バリのカフェラテを作る時に上手にハート型が作れて「カワイイ!ありがとう」とお客さんに言ってもらえた時はとても嬉しかったです!
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    従業員割引があったり、無料でいただけるメニューがあるのはよかったです。たまに変わったお客様もいらっしゃいますがおかしな方はあまりいらっしゃいませんでしたし、ほかのお客様に迷惑をかけるような方は店長が出入り禁止にしたのであまり困ることはありませんでした。カフェに憧れていたので、ドリンクやフード作れるようになったり、自分が描いたラテアートでお客様が喜んでくださったりしたことはとても嬉しく、楽しいバイトだと思います。交友関係も広がり、よい経験ができました。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    年齢層が若いので、大学生で学校だけでなく同年代で交流を持ちたいと思ってる人はおすすめです。やりがいは、接客業ならではですが、お客様が不満なくお店を利用していただけたときです。1回の勤務で休憩時間にドリンク1杯無料だったのは、コーヒー好きにはかなり嬉しかったです。
  • にっきーさん/千葉県/21歳
    社員割引がきくので、ドリンクやフードが少し安い値段で買えます。私のいた店舗は会社の中にあったので、常連さんにたくさん来ていただき、シフトに入るごとに顔見知りが増えて声をかけていただけることが嬉しかったです。
    レジなどは覚えやすく、ドリンクもあまり難しいメニューはないので、新しいメニューが作れるようになるのがとても嬉しかったです。シフトの融通もききやすく、先輩も優しい方が多くて質問にはすぐに答えてくれました。
  • ちちちちさん/東京都/32歳
    シフトに入っている時に買うと社割がききました。お昼休憩などの際に、社割で定価よりも安くエクセルシオールカフェのメニューが食べたり飲んだりできます。
    客層はおじいちゃんおばあちゃんなどシニアの方が多かった印象です。常連さんもよく来てくれて、いつも話しかけてくれたり何をオーダーされるのかあらかじめ予想できて、それを提供した時に喜んでくださる事が多くとても嬉しかったです。
    バイトスタッフみんなが協力し合っていたので、シフトの融通はとてもききました。地元が地方の人もいたため長期休みをとったり、学生の方はテスト期間中に休みを長くとっても主婦の方が出てくれたりと、お互いに協力しあって働ける環境です。
    制服は男性は青いエプロン、女性は赤いエプロンで灰色のポロシャツにチノパンといった格好で、落ちついた感じの服装です。
  • えみ1976さん/東京都/41歳
    私自身も個人的によく客としてエクセルシオールカフェを利用していたので、社割があったのは非常にありがたかった。売上目標を達成すると会社から店に対してボーナスが出て、個人的にもらえるお金というわけではなかったが、たまにみんなで普段は絶対に行けない様な超高級な料亭やレストランへ食事をしに行った。
    また、仕事の業務でフードを作りながら覚えたレシピを、家で料理をする際に参考にしながら料理することができた。
    人間関係も非常によくみんな仲が良かった為、プライベートでも付き合える友人も何人かできた。途中で時給も60円も上がったし人手不足過ぎる事さえ除けば非常に環境のよい職場だったと思う。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

大変なこと

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトの大変なことに関して投稿されたクチコミです。
・きつい、つらい、辞めたいと思ったとき
・働いていて困ったことやデメリット、改善してほしい思っていること
・スタッフ同士や店長との人間関係で困ったこと
・採用されてから慣れるまでに苦労したこと

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  • みのりさん さん/神奈川県/20代/女性
    一日でとにかくやることが沢山あること。基本的な仕事を覚えるのも量が多いので大変でしたが、更に季節でメニューが変わったり、ドリンクの仕込み方も変わることがあるので、頭は常にフル回転です。(笑)ただ、覚えてしまえば本当に楽しいです。
  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    フードを焦がしてしまう、オーダーミス等、何故か1日に何度もミスをしてしまう日があり、自己嫌悪になりました。また、中には理不尽なことを言うお客様もいて、怒られてしまったときは凹みました。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    上に書いたようにアルバイトを始めてから最初の一ヶ月はきついと感じました。私が慣れるために工夫したことは、しつこいぐらい先輩に質問したり、どうしたら効率よく回せるのか新人なりに工夫したところ、要領をつかめたと思います。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    やはり変なお客様は時々いらっしゃいます。理不尽な怒り方をされたり、嫌な態度をとられたり。しかし店長や他のスタッフのフォローのお陰で、時々嫌なことがあっても辞めたいと思うことはありませんでした。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    更衣室はかなり狭いので、最初はびっくりしました。広い控え室などが欲しい人にはおすすめしないですね。 仕事を覚えるのが苦手だったり、なるべく楽したい人にはおすすめしません。 あと23:30までなので夜遅いと親に心配されてしまうという人はクローズ作業ができない。とういくらいですかね
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    コミュニケーションが苦手な方や、一人で黙々と働きたい方には向いていません。昼は混むため、レジもドリンクもとても忙しいです。たまに「品物が出てくるのが遅い」と怒るお客様もいらっしゃるため、仕方ないことですがこちら側が謝ることもありました。また飲食なので虫やゴキブリが見つかることもありました。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    私は内向的な性格だったので接客は向いていなかったのかもしれません。また、バイトの仲間のテンションが高くて、バイト後に一緒に遊びに行くのが辛くてクローズまでシフトを入れるのをやめていました。あとは、体力的にも長時間勤務はきつかったので、長く勤めることができませんでした。
  • ちちちちさん/東京都/32歳
    一度酔っ払いの方が来たときに、私はレジを担当していたのですが、注文をしてお金を払う前にお金を払ったと怒鳴られたことがきつかったです。店長とお客様がお話しをして解決したのですがまだ入って2週間ぐらいしか経ってなかったので、もっとしっかりしなきゃいけないと思いました。
    ミルク、ガムシロップ、ストローやお水などの補充は基本ホール担当の方がやるのですが、ホールが忙しい時は手が空いている人がやることになります。うちの店舗は2階まであったのでフード作りで手が空いた時などは、2階まで補充に行ってまた1階に戻ってきて、といった感じで繰り返しが少し大変でした。
  • えみ1976さん/東京都/41歳
    かけもちの仕事(ダブルワーク)を希望して面接に行ったのですが、当初は週3日×1日3時間の約束だったのが、人手不足のためかだんだんシフトが増えていってしまい、最終的に週6日×1日4~5時間のシフトを組むことになってしまいました。
    体力的にきつくなってきたのでシフトを最初の頃に戻してほしかったのですが、他のバイトの人も我慢していたのでなかなか相談することも難しく、大変でした。

 

 

 

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

身だしなみ・制服

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトの身だしなみ・制服に関して投稿されたクチコミです。
・制服(ユニフォーム)の有無、購入や自分で洗う必要があるか
・仕事内容によって服装の規定に差があるか
・髪色は何トーンまでOKか、髪型やヒゲ・ネイル・ピアス・カラコン・パーマに関する規則について
・服装や靴に指定はあるか

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  • みのりさん さん/神奈川県/20代/女性
    髪色は何番までだったか覚えていないのですが、暗めの色までだったと思います。コーヒーの香りを消してしまうので香水は禁止。ピアス等のアクセサリーもきんしでした。今は変わってると思うのですが、私が働いていた当時は黒かネイビーのシャツ、黒のパンツに、黒の靴でした。靴下はくるぶしが隠れないと駄目でした。
  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    飲食店なのでネイルやピアスは禁止です。髪のトーンも規則で決まっていましたが、店長によっても厳しさは変わるかもしれません。カフェは落ち着いた雰囲気でゆったりと過ごせることも大切だと思うので、店員の清潔感が求められるのも無理はないと思います。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    髪の毛の細かい規定は失念してしまいましたが、明るい茶髪でも大丈夫です。店長によると思いますが、私の店舗は金髪の人もいましたが問題なく働いていました。パーマなども大丈夫です。清潔感があれば特に問題ないのではないでしょうか。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    ユニフォームは、店舗から支給されるものはエプロンのみ。これも、個人支給ではなく、店舗にあるものをスタッフみんなで共有する形です。黒か紺のパンツ、白か青のシャツは自分で用意します。私が働いていた時は、ユニクロやGUで用意するスタッフが多かったです。髪の毛の明るさはたしかレベル8までと言われた記憶があります。アクセサリーはもちろんダメ。カフェにしては身だしなみについては厳しい方なのかもしれません。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    下は黒ズボンで、上はYシャツで半袖でも長袖でも大丈夫です。私はいつも長袖のYシャツを少しおっています。 靴下の色は白かグレーか黒と決まっています。 髪の毛は肩に髪の毛がつかないならそのままで大丈夫ですが、ついてしまうなら結ばなきゃいけません。 派手すぎる髪色もダメみたいです。
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    制服があり、靴もお店指定のものが働くときに渡されます。飲食店なので爪は短く切っておくのがよいかと思います。髪の毛については、基本的に帽子をかぶっているのであまり見えないということもあり、そこまでの制限はありませんでした。アクセサリーに関しては、私のお店では着けている方がいなかったので規定があるかどうかまではかわかりませんでした。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    制服はあります。制服は持って帰らずに店舗のものを使っていました。食品を取り扱うため、髭やネイルカラー、長い爪など清潔感がないと感じられるものは禁止でした。飲食業であれば当たり前だと思っていました。髪色は明るすぎず、長い髪はまとめていれば注意をうけることも少なかった印象があります。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)のアルバイト | 評判・クチコミ

向き・不向き

エクセルシオールカフェ(EXCELSIOR CAFFE)バイトの向き・不向きに関して投稿されたクチコミです。
・高校生や大学生、フリーター、主婦パート、シニアそれぞれが働きやすいバイト先か
・資格や経験、体力を必要とする仕事か
・初めてのアルバイトとしておすすめできるか
・採用/不採用になりやすい人、長く活躍する/すぐ辞めてしまう人の特徴
・バイトから正社員採用を目指すことはできるか(社員登用制度)

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  • みのりさん さん/神奈川県/20代/女性
    慣れたと思うので向き不向きは無いかなと思います。速さが求められる仕事がほとんどですが、やり方を覚えてしまえば身体が勝手に動くと思うので心配無いかなと思います。
  • ずーちー さん/神奈川県/30代/女性
    店内を動き回るポジションもあるのでシニアの方は少し難しいかもしれません。あとは学生のノリが合わずに辞めてしまった主婦の方もいました。私自身は接客を通して以前より人と話をすることが好きになったので、人見知りや内向的な人でも心配ないかと思います。
  • かっちゃん さん/東京都/20代/男性
    カフェは学生が多く、多くのお客様の接客をしながらお店を回すため、協調性のある人が向いていると思います。向いていない人は別にいないと思いますが、自主的にどうお店を回していくか考えて働いていくことが楽しいと思います。
  • えんどう さん/大阪府/30代/女性
    実際に働いてみて想像以上に体力仕事だったので、体力がある方が向いていると思います。そしてやはり接客業ですので、明るい印象の方。チームワークも大切なので、人当たりが良い方。覚えることがたくさんあるので、メモ等きちんととって向上心のある方だと一緒に働いていて楽しいです。コーヒー好きだと尚良いのでしょうが、私の周りにいたスタッフ達は元々コーヒー好きではなくても働いてからコーヒーが好きになった人が多いです。
  • さかなくん さん/千葉県/10代/女性
    高校生もOKです。仕事で楽したい人には向いてないと思います。 仕事の種類が多くて、常に何が出来るか考えて動いているので、ボーっとしていたら迷惑をかけてしまいます。 でも大学生が多くてとても仲が良いです。 やる気があれば、どんな人でも向いていると思います!
  • やえぽん さん/東京都/20代/女性
    接客が好きな方や、カフェに憧れがある方は向いていると思います。最初は初めての仕事やドリンクの種類の多さに戸惑うかもしれませんが、慣れれば簡単にできるようになります。ラテアートができるようになると楽しいです。高校生も働けます。大学生の方が全体的に多く、フリーターや主婦の方は私の店舗ではほとんどいらっしゃいませんでした。学生の方が多い分アルバイト同士の仲がよく、旅行や遊びによく行っていました。
  • ななみん さん/東京都/30代/女性
    人と話すことが好きな方やハキハキしている方には向いています。逆に体力が無い方や内向的な方は向いてないと思います。年齢は、高校生も募集しているようですが、私が勤務した店舗にはいませんでした。大学生が多かったです。年齢の制限はわからないですが、年齢層は若く、活気のある職場だったという印象があります。
  • ちちちちさん/東京都/32歳
    エクセルシオールカフェのアルバイトは、接客業ということもありますのでやはり笑顔が一番大切だと思います。私も働いてる時に常に笑顔を絶やさず接客していたら、お客様に「笑顔が素敵だね」と言われてとても嬉しかった事を覚えています。見ている人はちゃんと見てくれてると思い、働く事に自信が持てた仕事でした。
    面接では髪色はあまり明るめではないほうが望ましく、ピアスは働いている間は禁止です。なるべく多くシフトに入れる人、ラストまで出来る人は大歓迎という感じでした。学生や主婦が多く、男性・女性問わずみんなとてもフレンドリーな感じなので、初めてのアルバイトでも楽しく仕事できると思います。エクセルシオールカフェは、レジだけではなくドリンク作り、食器洗い、調理全てやります。
    ドリンク作りは仕事が慣れてきてから始まりますが、コーヒーはこんな感じで作られるんだと分かったりいろんな味を作ることを体験できたりするので、コーヒー好きの方には特におすすめの仕事です。
  • えみ1976さん/東京都/41歳
    仕事内容はマニュアルがきっちりと決まっているので難しい事は特にないと思います。あとは接客業なので、清潔感があり明るく笑顔で対応することができれば問題ありません。分からない事も先輩が丁寧に教えてくれるので心配ないです。
    ただ慣れてくると思っていたよりも単調な仕事だと感じたので、基本的にコーヒー好きな人や食べる事が好きな人の方が飽きずに仕事ができると思います。
    あとはシフトに関しては人手不足の店だとみなさん無理をしがちなので、ある程度は自分の希望をしっかり意思表示した方が長く働けると思います。

 

 

 

企業情報

会社名
株式会社ドトールコーヒー
業種・業界
コーヒーの焙煎加工並びに販売、食品の仕入れ、販売及び輸出入、飲食店の経営、フランチャイズチェーンシステムによる飲食店の募集及び加盟店の指導
本社所在地
東京都渋谷区神南一丁目10番1号

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