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セブンイレブンのクチコミ・評判(大変なこと)

経験者のおすすめ度

3.34

385件のクチコミ

セブンイレブンのアルバイト・バイト・パート経験者による、リアルなクチコミ・評価を集めました。求人に応募する前に、仕事内容や職場の雰囲気、面接、髪色や服装についての評判をチェックしてみましょう。

 

 

セブンイレブンのアルバイト | 評判・クチコミ

大変なこと

セブンイレブンバイトの大変なことに関して投稿されたクチコミです。
・きつい、つらい、辞めたいと思ったとき
・働いていて困ったことやデメリット、改善してほしい思っていること
・スタッフ同士や店長との人間関係で困ったこと
・採用されてから慣れるまでに苦労したこと

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  • くぼちゃん さん/兵庫県/40代/女性
    お客様の買い物の入れ忘れ、お金のミス等、店に迷惑を掛けることもあります。忙しい時に品出し遅れ、揚げ物が追い付かない等、スムーズに出来る様になるのに時間がかかりました。
  • namk さん/神奈川県/40代/男性
    お客様のワガママが多い ・毎日来店してるのだからタバコの銘柄も番号も言わなくても出てくると思われている ・お箸やストローなど必要か尋ねると「手で食べろと言うのか!」と突然キレられる ・トイレを無断で使用し汚して帰る ・駐車場にたむろし騒ぎタバコやゴミをポイ捨てして帰る ・駐車場を無料駐車場のように駐車だけする ・自分が欲しい商品がないとキレる ・宅急便など場所だけ言われていくらかかる?と聞いてくる(宅配物を持ってきてない)わからないとキレる
  • ひーとち さん/栃木県/20代/女性
    夜勤をしていると、酔っぱらったお客様もいるので、そういったお客様とのやり取りは大変です。また深夜徘徊をするご老人の方もいて、対応に困ったことがあります。そういう場合は、警察を呼んで解決します。あとは、トイレを汚されたりコーヒーや商品をこぼしてもそのまま何も伝えずに帰ってしまうお客様には困ってしまいます。すぐにきれいにしていたら、簡単に取れる汚れが、気付くのが遅くなってしまうので掃除に時間がかかってしまいます。あとは、コンビニですので小さい店内で子供が走り回ったり、お客様が大きな声で電話したり、騒いだりされると大変困ります。なかなか注意することができないので尚更です。
  • オレンジ さん/岩手県/10代/女性
    夏休みの間1ヶ月だけの期間だったので、仕事を覚えるのが大変でした。特に慣れるまでに時間がかかったのは、レジ打ちです。チケットの発券や郵便物のお受け取り、受け渡し等が、やることが多くて難しかったです。教わったことはその都度空いた時間にメモを取って、覚えました。また、タバコの銘柄も覚えるのに苦労しました。
  • すすするぅ さん/茨城県/30代/女性
    作業効率に個人差がありすぎる事。気遣いのない人は、1つの仕事しかやらず、仕事量に差が出ます。効率の悪さで、ほかのシフトにも負担がかかることが嫌です。同じ時間帯でも、向き不向きのスタッフがいる事も問題です。自分の仕事量が多すぎでストレスになります。
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  • 音速のソニック さん/新潟県/40代/女性
    シフトの人数が減って基本2人になった時、やる事が多くてきつかったのはもちろんですが、店舗周辺に外国人が多く住んでいるので、その人達からのリクエストが入ると、レジが完全に1人になるので本当に大変でした。高速バスのチケット取り、電話料金や健康保険・航空券の支払いが多かったのですが、支払いでよくエラーが出て払えないので、本来そこまでしなくても良いと思うのですが、やってくれと言われるので先方に問い合わせまでしなくてはならないのが大変でした。年配の男性に気に入られ、ストーカーまがいの事をされたのは怖かったです。
  • にゃにゃにゃ さん/兵庫県/30代/女性
    客の態度がわるくて、ストレスがたまります。レジ待ちを少しでもさせると、怒られます。お金の渡し方など、高圧的な客が多いです。レジ業務を客から急かされる事が多いです。立ち仕事なので、足が疲れます。トイレの清掃が汚くて苦手です。
  • にゃんちゅう さん/福岡県/20代/女性
    9割がたバイトで、学生さんばかりなので入れ替えが激しく辞める時期が被りやすかったり(就活や、卒業など〕帰省の時期は人手不足になるのでその間のシフトが、きつくなってしまいます。あとは、これもバイトばかりなので長い人がいないため稀なケースなどの対応が難しいときがあります。
  • 新人パート さん/北海道/20代/女性
    コンビニで働いた事やレジの経験など全くなかったのですが。。店長さんなどが付きっきりで教えてくれる訳ではなく、パート・アルバイトで入ってる従業員の方が教えてくださったのですが。毎回同じ従業員さんではない為人によって教えてくださることが違い混乱ました。たいして仕事覚えてない時から1人でのシフトがありました。オーナーさんは裏に居るのですが寝ているので呼び出しボタンを押しても出てこず大変でした。違う日には機械の洗浄のやり方を教えてもらっていなかった為やるという事も知らず、やっていなかったら、機械の洗浄そんなに難しいことかな?と店長さんに嫌みっぽく言われました。セブンの仕事が大変で辞めたいというよりは働いている店舗がなにも教えてくれないのに出来てないと嫌味を言われて、仕事の仕方をたいして教わってない時から1人で任されたりとあるので、他の店舗で働きたいなと思った事はあります。
  • すやすや さん/滋賀県/20代/男性
    きつかったのは理不尽なことで文句を陰で言われること、勝手に評価下げられるとかやりがいもクソもないと感じる時もありました。また、オーナーの指示でやったことがパートの主婦に気に食わなくて文句言われるのもバイトの負担なのが少しおかしい気がする。
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  • asmt さん/北海道/20代/男性
    私の勤務時間帯のせいなのですが、深夜の時間帯なのでとにかく眠いです。時には、バイトが朝に終わりそのまま大学に行くなどありました。火曜日の勤務が毎週新規の菓子がたくさん入荷し、忙しくその業務が終わった後に大学に行くのが辛かったです。
  • かよすけ さん/兵庫県/40代/女性
    忙しい時に限って、フードとタバコと支払いとというように複数の用件を言ってくるお客さんがいるので、それでいっぱいいっぱいになって混乱します。また急いでいるのか商品を奪い取っていくお客さんもいるので、なるべく手間取らないような工夫が必要だと思います。
  • セブンちゃん さん/滋賀県/10代/女性
    ミスしたりするとたくさんの人に迷惑かけちゃうところ タバコやお客様の求めるものの場所覚えなきゃいけなくむずかしかった 温めやコーヒー洗いなど裏の仕事もたくさんあるし宅急便のサイズも難しい。
  • Nひよこ さん/神奈川県/40代/女性
    私が働くお店は大変沢山のお客様にご来店頂くのですが、お客様接客で(特にレジ業務で)その場で自分1人では判断できないときに他のお店側の人に聞きたくても他の人も全て接客中で聞けないことがつらいです。それからレジ業務が入った当初より支払い方法がキャッシュレスが凄く増えて、お客様の中にはこちらは全て理解していて当たり前のような態度で来られると厳しいなと思います。あまりに短期間で業務が増えて精神的にキツイなと感じています。
  • きなこもち さん/北海道/30代/女性
    理不尽なお客様への接客です。どの仕事をしていても理不尽なお客様はいるとは思いますが、接客業としてこういったお客様に出くわす確率は高いと思います。何かにつけて文句を言って店員に謝らせたい人、人の善意を当たり前と思う人、容姿を馬鹿にしてくる人…いくらお客様でも耐え難い言葉を投げつけられる事もあります。店員はお客様に対して怒らない事を逆手に取る行動をする人って意外と多いんだなと、この職種に就いてわかりました。
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  • はなまる さん/山口県/20代/女性
    コンビニは便利なので、そのぶん従業員の仕事の量は多いと思います。覚えることが多く、新人のころは大変でした。また、忙しくて勤務時間内に発注が終わらなかったときは残って発注をしなければいけなかったり、時間に追われることはよくありました。
  • 流星 さん/茨城県/40代/女性
    きついと思ったことは、まだそんなにありませんが、やはりどこにでもいるイヤな客。いわゆるクレーマーのおばさんがいます。あのスタッフは優しいから、ちゃんとおしぼりを入れてくれる。だの、仕事で急いでるから早くしろ。だの。正直、ムカつきますが。新しくスタッフが入るたびにそのようなことをしてるらしいです。あまり相手にしないほうがいいと聞かされています。
  • ゆみりs さん/宮城県/10代/女性
    店長とオーナーが人によって対応に差をつける方でした。具体的には、お気に入りのアルバイトの子にはすごく優しく作業を教えますが、そうでない子への対応はすごく疎かで冷たいものでした。店長とオーナーは、店内が混んできても、レジに長蛇の列ができるまでは絶対に事務室から出てこなかったり、裏でアルバイトの人の愚痴を言っていたりしていました。またオーナーはアルバイトの人に向かって嫌味を言う方でした。次第にそれらがストレスに感じて、辞めたいと思うようになりました。
  • おおかま さん/埼玉県/30代/女性
    6~9時位、17~19時位は通勤、通学、帰宅ラッシュなのでレジが混雑して慣れない最初のうちはあたふたしてしまい色々失敗しました
  • ななえちゃん さん/東京都/20代/女性
    揚げ物をしながらレジで接客、品出しを2人で回していた時は本当に大変でした。人手不足なところが多いと思います。 特に食事の時間は大変込み合いますので、キレるお客さんもいらっしゃいます。 なかなか対応には困りました。
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  • しばいぬたろう さん/神奈川県/30代/女性
    品出しが間に合わず自分勝手な客に「俺が買ってるものがなんで並んでないんだ」と怒鳴られました。わけのわからない客の対応には困りました。
  • とまめし さん/神奈川県/10代/男性
    理解のない客が来た時は本当にツラいです。缶ゴミの廃棄は、あまりの臭さに吐いてしまいそうでした。トイレ掃除も吐瀉物まみれだったりして掃除に大変苦労しました。
  • しろねこ さん/静岡県/40代/女性
    シフトは前もって休みの希望を提出しておけばだいたい聞いてもらえましたが、慢性的に人手が足りないため急に誰かが病気などで休んだりした時は当日になって「午後のシフトに入ってくれないか」と頼まれることもしばしばでした。仕事は覚えてしまえば大丈夫ですが覚えることもとにかく多く、10月から消費税の関係でますますレジ業務は複雑になっていくと思います。店内のすべての業務を、レジをこなしながらバイト(パート)2~3人で回さなくてはならないため、常に時間に追われ激務です。そのわりに時給は高いとはいえずお客様の中には店員に怒鳴ったりする方もいてストレスが溜まり、最終的に辞職しました。
  • ショウコ さん/福岡県/20代/女性
    きつい辛いことは、自分の力ではどうにもならない理不尽なクレームや罵詈雑言を発する客に対応する事です。気持ちや心が何度も折れそうになりながら必死に頭を下げ続けても横柄な態度を取り続ける客の相手は何度やっても慣れませんし辛いです。
  • ふゆゆう さん/宮城県/30代/女性
    宅急便の受付、ナナコカードの受付や操作、電子マネーの支払い操作、セブンミールの受付や検品など覚えることがとても多いのには苦労しました。ゴミ箱にお茶やコーヒーの残りがそのまま捨てられていて、ごみ袋の中が水浸しだったり、トイレがものすごく汚されていて掃除しなければいけないときはきつかったです。
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  • なっっっち さん/東京都/10代/女性
    理不尽なことで怒るお客様がいると仕事に対する気分は下がりますがそれ以外は特に問題はありません。年上の方への対応の仕方だとか、客層の悪い人相手にも最低限のマナーを守って接することが必要とされるので、必ずしも楽しいだけではないのが、時に鬱ですが、やめたいと思ったことはありません。
  • にんにくちゃん さん/福井県/20代/女性
    支払い時にカードによって対応の仕方が違うので、覚えるのが大変だった。(nanaco、Suicaなどの交通系のカードのタッチ入力)途中からクレジットカードの支払い方法が変わり、お客さん自身で抜き差してもらうため一瞬で忘れてしまうお客さんもいる。
  • 暴れるウサギ さん/千葉県/20代/女性
    大変なことは店長の入れ替わりが激しかったことです。近場の系列店舗内で店長と社員さんを回していたため、家の近辺のセブンイレブンにはいつも必ず知っている人が働いていました。また、駅前のコンビニだったためにピーク時はレジに長い列ができることが当たり前で、少しのミスも許されない緊張感がありました。
  • うまいぼうさん さん/東京都/20代/女性
    本当は3人いないと忙しくてしんどい時に、2人でしか入らず、人も混んで納品もたまって全然仕事が進まないときは大変でした。特にお昼時は、工事現場の人がたくさん買いに来てくれるので、お菓子や雑貨、お弁当、パン、冷凍、ドリンク類か一気にくるため片付けるのが大変でした。
  • リーゼンッ さん/愛知県/20代/男性
    オーナー店になる前は社員の店長、副店長によって変わります。良い社員は率先して仕事をして悪いところを色々と改善してくれますが、悪い人になると商品の在庫がバックヤードにあふれたり、やることはやりっぱなしだったりと、そうなるときが1番大変でした。あとは基本的には夜勤なので月が変わる月末は、販促物の撤去や商品入れ替えなど仕事量が増えるので大変になります。また、セブンイレブンフェアは忙しいです。近くに神社があり、屋台が出るようなイベントがあるときも忙しいです。
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  • あーちゃん さん/北海道/10代/女性
    同僚がたばこ吸う人が多く、匂いが制服によく写ります。コンビニではあるあるだと思いますが、フライヤーをやる時に油が飛んだりして、油汚れが目立ちます。そして、おでんの補充もつゆが飛び散り制服が悲惨になります。コーヒーの機械の清掃も、コーヒーの粉がいろんなところについてしまい、掃除が大変です。夜勤は、ヤンキーや、酔っ払った人が多く来ます。暴言を吐かれたり、しごとが遅いなど、たくさん言われますが、気にしてはダメです。じゃあやってみろくらいの勢いで強気で行ってみてください。精神的に強くなれます。少しの匂いじゃ気にならなくなります。仕事が終わると匂いのすごさに気づきます。毎日制服を洗わないと凄いことになります。
  • しまやま さん/東京都/20代/女性
    立ち仕事のほか廃棄やゴミ出し、カートの運搬など力仕事が多く、肩や腰が痛くなりました。バイトをはじめて、それぞれのお客様さんのこだわりなどがわからなかったときは一から覚えるのが大変でした。nanacoのチャージの金額の取り消しや買った商品の取り消しなどのレジでの操作が覚えるのが難しく、そのような時は焦りました。私は特に宅配の業務が苦手で、練習する時間があまりないまま時間が過ぎてしまいました。なので、荷物のサイズを測ったり送り先の入力などは、どちらかを先輩に手伝ってもらいながらやることが多かったです。混んでいる時はそれが難しいので大変でした。スムーズにきちんと出来るようになりたかったです。
  • いちごみるく さん/香川県/30代/女性
    でもお客さんが一気にわーっとくる時間帯があって、丁度お弁当が運ばれてくる時間帯とかはひたすらレジ打ちで、レジ2か所で打っているのですが、それでもお客さんが後ろに並ぶから急がないといけないし、でも間違えてはいけないしで、慎重に早くしないといけないプレッシャーがありましたね。それと、立ち仕事なので体力がないと困ります。辛いのは腰痛とかひどかった事です。
  • ゆうめい さん/愛知県/20代/女性
    24時間営業なので全部のシフトに入ってしまうと凄く疲労感があります。なので無理に入ろうとせずに自分のからだにあった時間帯をおすすめします。夜勤のお仕事は凄く大変でした。なぜなら夏になるとウォークインのジュースなどが多いのと冬になるとウォークインが凄く寒く感じほんと大変でした。フライヤー掃除とカフェの掃除もすごく大変でした。冬は凄く手もあれるのでほんとに大変でした。
  • かっちゃさん/福岡県/40代/女性
    なくなった備品や、消耗品を補充せずそのままのことが多く、結局いつも仕事をする主婦のシフトにいろいろな仕事を頼まれました。また、当日に残業を頼まれることが非常に多く、子どもの習い事や病院などの時間を変更することもありました。人数が確保できないのに、ピーク時のお客様が多いときは非常に大変です。
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  • なののなさん/千葉県/30代/女性
    平日のみのパートとして働き始めましたが、その後すぐのゴールデンウィークの祝日も、平日扱いでシフトに入るのが当たり前だと言わんばかりの店長の態度に困惑しました。まだ入って1週間程度で、すでに家族旅行の予定が入っていたので、シフトに入れないと伝えましたが、「今回は許すけど、一人が休むとみんなから不満がでるから今後はやめて」と釘を刺されました。お盆も正月も、月~金曜日である限りはシフトを組まされるらしく、パートの意味がないですし、子育て中の人は働きづらい環境だと感じました。
  • スイートポテト さん/長崎県/20代/女性
    私個人的に、マルチタスクが得意な方ではないので、向いていないと感じています。また、2コマ連続8時間で働くときは、体力的にきついです。キャンペーンを頻繁に行うのでその時の接客が大変です。品出しや清掃を行うときは、お客さんが並んだら走らなければならず大変です。
  • ゆうぽん さん/大阪府/10代/女性
    特にないのですが、やはり大変な点は覚えることが多いところです。コピー機の印鑑証明などはいまだに分かりません。あと、私は新人研修を担当したりするのですが、タバコはみんな苦労しています。未成年でたばこを吸わない人が多いので馴染みがなく、一から覚えるというのはなかなか大変です。
  • まるの。 さん/北海道/10代/女性
    クレームを言ってくるお客さんがいました。ちょっとした事でぐちぐちと文句を言われます。また、店員に聞こえるように嫌味を言う客も。多くはいませんが結構心にグサッとくる時があります。ちょっとしたことで舌打ちも普通に言われます。後は、コーヒーの匂いとかがきついと感じます。
  • 高速道路 さん/東京都/10代/女性
    コンビニバイトは楽だと思っている方にはおすすめしません。暇な時間があれば、自分で仕事を見つけ、ひたすら動き続けるということが大変でした。補充をしながらレジへ走ることも多くとても大変です。冬でもアイスクリームや冷凍食品を触らなくてはいけないのできつかったです。
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  • ヤックル35 さん/静岡県/50代/男性
    困ったことは、深夜バイト(12:00~6:00)までの時間だったので、一人きりになる時間が長くて、一度万引きをされたのですが、すぐ近くの派出所に駆け込みたくてもお店を離れられないし、一人で捕まえるには怖いし困ったことがありました。 幸い新聞配達の方々が助けてくれて事なきを得ましたが、困った経験です。きつかったことは昼間も仕事をしていましたので、夜中でも仕事をしていてお腹がすくと食べてしまい、胃が悪くなったことです。
  • コーカルナギ さん/群馬県/30代/男性
    事前にレジの使い方などをマニュアルで教えてくれるのではなく、普通に営業時間中にお客さんを相手にしながら、一つ一つ教えられていきました。そのため、中途半端な状態で接客をすることになり、お客さんを待たせてしまうこともありました。 さらにオーナーが厳しかったので、毎日きつかったのを覚えています。お客さんの前でグイっと端にどかされ叱られたときは、さすがにこの教え方はどうなのかと思ったこともあります。会計時、お客さんの性別と年代を打ち込むのですが、「今のが三十代か、五十代だろうが」などと怒られたり、一瞬で見極めるのは難しかったです。
  • メモリー さん/栃木県/30代/女性
    時給は安いのでそんなに忙しくなく普段は楽ですが、急に混んだりすると一人で対処しきれなくなったり、タバコや宅配便のコンビニ商品以外のことも覚えなくてはいけないので、かなり大変でした。 深夜の時間帯は酔っぱらいなどに絡まれたことも何度かあって、正直時給以上の仕事だと思うと、あまりおすすめはできません。 ただ平日のランチ時間を過ぎれば、夕方までは暇なことが多いのでのんびりできますが、基本立ちっぱなしなので、足はむくみます。
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