ニトリでバイトしても大丈夫?評判、口コミ、体験談を事前にチェック!

ニトリのアルバイト・パート経験者4名にお集まりいただき、体験談を伺いました。

★注目ポイント 

  1. 短時間勤務OK、家事や育児と両立◎主婦に嬉しい職場環境
  2. 比較的時給は高め。全品2割引きの社割あり
  3. 家具の運搬など重労働な側面も

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応募のきっかけ

▶ 家具が好きだから

旦那の転勤で引っ越したばかりで、当時は子供もいなく夫婦のみでした。旦那の給料も悪くはなかったが、引っ越し前はフルタイムの勤務の会社員で、家事だけの生活が嫌になり、今までお小遣いも回せましたが、生活と数万の貯蓄。

土地かんもなくフルタイムで働くのも微妙な心境でした。いずれ子供もほしかったので、パートの方がよいかと。携帯電話でとりあえずパート時間で検索し、もともと家具が好きだったのでニトリに応募しました。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶ 豊富な品揃えに惹かれて

ニトリは色んな商品があって面白いと思ったからです。 重いものを持ったりするのは大変かと思いましたが台車もあるのでその辺は大丈夫です。

制服あるので奥さんはそこまで考えなくてもいいので楽だと思いました混雑するのはやはり土日なので土日休み希望の人はあまり向いてないかもしれません。 あとは時給が高くてそれが決め手でした。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ 短時間勤務で主婦目線を活かす

フリーペーパーで見かけて、パートの募集に応募しました。近隣のパートより、時給が少し良かったこと、大手企業であるので、福利厚生などが充実しているかもしれないと思ったことが応募のきっかけでした。

あまりしっかり働きたくなかったので、4時間パートの働き方ができるのが、魅力でした。また、取扱い商品を考えると、主婦にとって、日常生活で必要なものばかりで、日ごろの生活体験を役立たせることができるかとも思いました。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ ネット求人サイトから

ニトリのバイトへ応募したきっかけは、バイトルを見ていたときに見つけました。 他にあまり「これだ!」と思えるバイトや求人がなくマンネリ感が漂っていましたが、ある日バイトルを見たらニトリのバイト求人があり、一目散に応募しました。

個人的に今まで接客業で職歴が構成されていて、他の業種だと本当に大変かと思い、接客業を重点的に探していました。 他にコンビニとかありましたが、家からの距離が遠くて断念しました。 ニトリの求人に応募する前に某携帯ショップの求人も同時期に出ていましたが、ニトリを選びました。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

面接

▶ その場で採用。内面まで見てくれた

携帯の求人で応募しました。 その時に面接の希望の日程、時間等を聞かれ一週間くらい後に履歴書持参の上、店舗に来てくださいとのことで、事務所で面接を行いました。 面接で聞かれたことはパソコンの簡単な打ち込みができるか、体力があるか、私生活や家族構成を聞かれました。

サービス業が初めてだったので不安だということも伝えましたが、その性格なら大丈夫と内面の方も見ていました。 その場で口答で内定をいただきました。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶ 基本的な質問のみ

ニトリの面接は事務所です。 面接はどうして応募したのか、今までの仕事の経緯、性格などを聞かれました。 一般的な質問だけだったので、そんなに緊張せず普通に答えれば大丈夫だと思います。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶面接のほかに性格検査も 

面接の場所は、実際、働く場所から公共交通機関を利用して30分くらいかかったうえ、交通費も支給されなかったので、残念でした。ただ、市内の中心地だったので、広域から人材を集める意図があったかもしれません。

内容は面接と性格検査がありました。性格検査で適性を判断されるらしく、性格検査で不合格になるということもあるそうです。性格検査で不合格とは、何だか複雑な印象を持ちました。採用通知は、電話かメールか選べたような気がします。わりとギリギリに連絡が来た記憶があります。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ 新店のスタッフ募集は合同面接会で

面接はオープニングスタッフということで、お店はまだ未完成だったので市の多目的ホールで合同面接会がありました。 面接では100名も来ていて、5名ずつ10分程度の面接で、60分程度の筆記試験がありました。 その後、1週間くらいで採否通知が来て指定日に最終面接がありました。

面接の時に「あなたはなぜわが社ニトリを選ばれましたか?」と質問がありました。 私は「時給が高いから」と答えたところ、「素直でよろしい」と言われました。 採否結果は1週間後、電話でお伝えします。と言われまして、1週間後くらいに電話が来て合格通知を受けました。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

教育・研修

▶ わからないことは都度先輩方に無線で

初めての業種で緊張した。発注や商品検索、在庫確認の業務もあるので、パソコンになれるため、午前中あっという間に終わった。午後は無線の使い方と商品の配置。天井の看板を見ながらどの辺に何があるかの確認。お客様は研修生だがお構いなしに声をかけてくる。先輩方に無線を飛ばし何度も聞いた。

商品の整頓も陶器類は割れるんじゃないかと慎重に行った。笑顔を心がけていたがなかなか笑顔を作れなかった。一週間くらいはそんな感じの業務だった。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶最初に商品知識を教えていただける 

初めて働くときは商品知識を研修で教えてもらい、ある程度は覚えて店頭に立ちます。 そこは安心して働けます。

外国の方がたまに来るので、商品知識を説明するのに 苦労しました。 はじめは誰でも緊張するので慣れれば大丈夫だと思います。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ きちんと時間をかけて研修してもらえる

教育、研修についてはきちんと時間をかけて、また、こちらの都合も聞いてもらえました。ただ、とても基本な内容ばかりで少し時間の無駄かなと感じました。実際、仕事を始めてからわからないことやイレギュラーな対応がたくさんあり、OJTに力を入れてほしいと感じています。

初日は緊張もありわからないことだらけで焦りました。ただ、応援のスタッフさんに助けられたりしたので、感謝しています。ただ、私にとってはOJTの時間が少なく、今でも、不安な気持ちで仕事をしています。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ 完璧な教育カリキュラム

ニトリにはオープニングスタッフで入りました。 初めて働いた日から完璧な教育カリキュラムが作られていて、挨拶の仕方など徹底ぶりでした。

初日はとても緊張感がありましたが、本部のスタッフがとても丁寧に指導され細かい部分までチェックされていました。 レジでのトレーニングではレジ操作はもちろん、お金の受け渡しや店内放送など徹底的にトレーナーに教え込まれました。

一番気を使ったのがお店の他のスタッフが女性だらけで男性は数名しかおらず、ここは気を使いました。 始めは失敗を恐れていましたが、2週間ほどで慣れてテキパキ出来るようになりました。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

仕事内容

▶ 多様な仕事内容

 まずは店内の掃除、モップかけから始まります。その日で担当が変わりましたが、商品を陳列する方、商品にタグをつけるひと、商品を持ってくるひとに分かれます。

開店後はレジとフロアーに分かれて、フロアーはお客様の対応、商品案内、発注、在庫確認、バックルームへの確認、商品の陳列、手直し。レジの混雑時無線が入るのではお手伝いに行きます。バックルームの仕事は、在庫をお車まで運んだり、商品の破損の確認などの仕事です。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶ 臨機応変に対応

まずは、店内の掃除をして、店頭で品揃えの確認を同時にします。 そのあと、在庫の確認や納品日であれば、品物を出したり、整理をしたり、 その間お客様に何か聞かれれば対応したり、 レジが混んでいればヘルプに入ったり、臨機応変に対応して仕事をしていました。

家具は重いので、お客様の車まで運んで差し上げたり、色々していると一日があっという間に終わります。 体を動かす仕事なので、楽しいと思います。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ 人間力が試される仕事

仕事の大まかな流れは決まっているのでわかりやすいですが、お客様相手の仕事なので、その部分では何が起こるかわからず、人間力が試される仕事だと思います。人と関わる仕事なので、その都度その都度で対応を考えていくので、難しいとおもいますが、お客様に喜んでもらえたら、こちらもとてもうれしく感じることができるのが良いところです。

ほかのポジションへのステップアップがしたいのですが、まだ、わからないことが多すぎて、次に進めないことが残念です。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ だれがどんな仕事をしているか一目瞭然となっている

仕事内容は全てスケジュール表に書き入れられていて、誰が今何をしているというのが誰が見てもわかるようになっていました。 縦軸に名前、横軸に時間と言う具合に表が作られています。

例えば私が15時から21時まで出勤だとしますと、私の所の15時から16時の枠にレジとか作業内容が書かれています。 16時から18時の枠に組立、18から19時の枠に品だし、19時から20時休憩、20時から21時カート空けと書かれていました。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

給料・シフト

▶ 1ヶ月単位でのシフト提出

 シフトは1ヶ月単位で店長さんが作成していました。 1日、3時間~4時間の勤務で週に30時弱、土日の希望も出せました。 パートさんの突発的な休みも、嫌な顔されずよかったです。

日数的に週4~5日位。時給870円、土日祝日は50円アップで930円でした。当時の時給としては高い方でした。私は1ヶ月6万ほどでした。当時、旦那の扶養内で働いていたので103万ギリギリまで働きたいひとは少し物足りなかったです。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶ しっかり稼げる好待遇

シフト制です。一日 9時から6時まで働いていました。 土日はほとんどお休みはありません。 希望休を出せば、なんとかもらえますが、あまり忙しいときは無理です。 基本的に時給はいいので、 稼ぎたいひとはオススメです。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ 働きたくないときは強制されることがない

シフトは1カ月ごとの自己申告制なので、自分の都合に合わせて調整することが可能でしたが、扶養範囲内で目安一日4時間で働く契約と8時間で働く契約がありました。時給計算なのでだいたい月収は7~8万程度でした。

忙しい時期や人が足りない時期は調整してほしい等、言われることもありましたが、それを強制されることは全くありませんでした。急な用事や体調不良で休む時も代理を立てなければならない等の規則もありませんでした。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ 休日出勤は時給の2倍増

シフトは自己申告制で1ヶ月さしおり組まれます。 都合が悪かったり病欠などで急に休みが欲しい時は言えば休みは頂けます。

月給はだいたい11万~13万で、手当てが付きます。 私はバイトでしたが社員は20万程度でポディションか高くなるにつれ高くなります。 たまに休みが重なり人手が足りないときには、休日出勤をお願いされます。 休日出勤の場合は時給の2倍増でしたから、出ていました。

だいたいみなさん、同じことをやっていましたから急病が出ても替わりがいますから、安心できます。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

職場の雰囲気

▶ フレンドリーな職場

 職場の雰囲気は良かったです。店長さんも、主任さんも若い感じでした。その他のクルーは主婦層がほとんど、家庭の話、ご飯の話などフレンドリーな方が多かったです。

家庭を持っている方なので職場だけの関係でしたが楽しかったです。一人同じく妊娠希望の方がいて、妊活話や旦那の事など話したりもしました。夕方からバイトさんが来て専門学校や大学生が2名ほど来ていました。レジメインだったので交流はほとんどなかったです。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶ 幅広い年代の方と働ける

主婦が多いと思います。 社員のひとは若い人が多いです。年に数回飲み会があるとくらいです。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ 人としてできている人が集まる職場

女性や主婦の多い職場なので、陰口、いじめ、嫉妬などあるのかなと、半ば少し楽しみにして働きだしましたが、そんな人はまったくおらず、人間関係はとても円滑である意味、驚いています。みんな人としての意識が高く、安心して働けます。

男性は大学生から30代前半、女性は大学生からアラフィフまで、男女比は1対6くらいです。年齢も性別も関係なく、みんなで仲良くしています。人間関係がいいから、仕事を続けたいと思わせる雰囲気です。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ 女性が多め。ご飯に行くほど仲良くなれる

お店の幹部は男性で、社員・パート・バイトはほぼ女性が占めていました。 パートは主婦が多く、バイトは若年者が多かったです。

人間関係はよく、仕事終了後にご飯食べに行っていたりしました。 忘年会や新年会はみな行けるようにシフトも組まれていて、春期には花見・夏期には河原でBBQやったり、 誕生日には仕事終了後に祝ってくれたりと、仲はみなよかったです。

主婦が多いせいか、必ず休憩室には何かお菓子が大量に積み上げられていて、勝手に食べると叱られます。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

よかったこと

▶ パソコンの知識が身についた。急な休みにも対応してくれる

急な休みも連絡ひとつで取りやすかったです。 社割はなかったです。 制服は緑色のポロシャツにベージュのエプロンでした。 土日祝日は子供連れのお客様が多く、店内も賑わっていました。平日は主婦層や年配の方が多かったです。

ニトリで勤めてよかったことはパソコンが苦手で最初は向かないと思っていましたが、 何度も指導していただき、克服することが出来ました。諦めないで続けて本当に良かったです。先輩方に感謝です。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶ 家具も社割で?

社割が効いて安く商品を買うことができます。 安くお買い物したい方にオススメです。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ 福利厚生もバッチリ

社割が効きます。生活に必要なものを取り扱っているので、主婦にとってはうれしいです。思っていたより、仕事は複雑で、難しいですが、給与面や福利厚生はきちんとしており、働くとはこういうことなんだなと感じさせてくれる職場でした。

そして、私のお店だけかもしれませんが、人間関係がとても良いので、そのことが急な休みの時のシフト調整やスタッフ同士が、お互いが協力し合って仕事を進めたりするような良い影響を与えている職場でした。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ 高時給+家具の組み立てスキル

よかったことは、時給が高いことでしょうか。田舎にしては900円台は高いほうです。 さらに全品2割の社割あり。 あと家具の組み立てが簡単に出来るようになったことです。全部頭に入ってしまい取説見なくても組み立てが容易に出来るようになりました。 一番バイトしてよかったことは、私的に一皮剥けて成長出来たことでしょうか。

私は打たれ弱く何か言われればいつまでも気にするたちだったのですが、バイトしていて周りからアドバイスを受ける中で、色々と成長できました。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

大変なこと

▶ いかなるときも笑顔で対応

まだ研修中だったころ、突然お客様から商品のサイズや値段、売り場を聞かれました。パソコンでゆっくりなら間違えずに検索できるのに、お客様を待たせてしまうんじゃないかと焦ってしまい、なかなか検索に時間がかかってしまい何度も謝罪の日々でした。 失敗したときも含めて、どんな時も笑顔でいないといけなかったので、不器用な私には大変でした。

あと、お車までお荷物を運ぶとき狭いのでカートでお車を傷つけないように、気を配っていました。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶ 周囲が忙しいときは気軽に質問しづらい

初めて売り場の担当を持ったときに、分からないことがでてきて誰かに聞かないといけないのに、忙しそうに他のスタッフがしているので、 慌ててパソコンで調べたりマニュアルを探したり。必死で対処しようとしましたがお客様を大変待たせてしまったため、あとでクレームになってしまいました。1人で判断せずに、先輩方がどんなに忙しそうにしていてもきちんと確認すればよかったとあとで後悔しました。

分からないことがでてくるのは当たり前なので、焦らずお待たせするときは一言お客様に伝えて、曖昧な返事はしないようにしないといけないと思います。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ 研修では教わらなかったケースも多発

教育体制が整っていて、しっかり研修されたが、実際、仕事をしてみると、教育では研修しけれていないイレギュラーな場合がたくさんあり、お客様対応に困ってしまいました。その後はOJTで研修する感じですが、仕事が忙しすぎるので、現在、OJTでの指導もままならず、自信がないまま不安を抱えて仕事をしています。

覚えの悪いスタッフは指導されるより、切り捨てていかれるイメージです。ただ、最近、店長が変わり、方針も変わった感じを受けるので、少しは勉強して知識をつけながら仕事できる環境になりました。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ 忙しい時期は休憩もままならない

ニトリは女性が殆どですが、更衣室がありません。着替えは休憩室で行いますが、入る際はノックをしてから入らないと痛い目に遭います。 一度ノックをせずに入ったら着替え中で、物を投げられました。 きつかったことは、年末年始でしょうか。 最繁期でもある、休憩が取れないくらいで今でも思い出すと怖いくらいです。

しかし年始に新たに新調を検討されウキウキしてご購入していただけるのですから、きついなど言ってられません。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

これから応募する人へ

▶ 子育てや家事との両立◎

サービス業なので笑顔で受け答えははっきりと元気に。

面接の応募の時にスーツ等でなくていいとのことだったのできれい目なブラウスとパンツスタイルで行きました。髪が長かったのでひとつ縛りで。元気な方、人との関わりを持ちたい方、主婦の方が多いし、時間も3時間~4時間の業務なので子育てと両立する方はいいと思います。

希望休もある程度通ります。 時間帯も午前と午後で選べるので学校等の行事にも合わせられますよ。

(さらぼーさん/栃木県/20代/女性)

 

▶ 髪色は派手でなければOK

接客や家具が好きな方にオススメです。

どんな部屋にコーディネートするのか考えたり、お客様が何を求めているのかを一緒に考えたり、仕事としては人が好きな人に向いていると思います。 人と接する仕事なので、髪型は派手めでなく、黒やこげ茶の髪色でまとめて誰が見ても印象のよい格好がいいと思います。

また、面接では、人間性があれば通ると思います。 まずは、仕事の流れを先輩に聞いたり、マニュアルを覚えたり、アルバイトの方は安心して始められます。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ 常識的な服装で清潔感アピールを

社会人として常識とされる所作や考え方のできる人ならだいじょうぶです。

面接時の服装は不潔でない、誰が見ても好感の持たれる格好であれば良いですし、髪型も目に余る厚化粧や茶髪は不可ですが、これも常識の範囲で考えてもらえれば良いです。

きちんと挨拶ができる人、目をみて会話ができる人、性格は真面目はもちろんですが、いろいろチャレンジするので、少々の失敗にへこたれない、ネガティブな人より楽天的な人が向いていると感じます。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ 筆記試験対策をしっかり

素直な気持ちや忍耐力を持っていれば問題なく始められる仕事だと思います。 私はオープニングスタッフで入ったため、既存店でどのような面接かは分かりませんが、確実にあるのは筆記試験です。 一般常識と簡単な計算問題がありますから、面接前にテキストをやっておくとよいと思います。

カリキュラムがよく作られていて、各店舗にレジ専任がおり一から丁寧に教えていただけますから、教育面は安心です。男性は組み立てや商品の持ち運びなどの力仕事があるため、基礎体力が無い方だとキツいかも知れません。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

ニトリとは

▶ 高品質・低価格

ニトリはリーズナブルな価格、品質の良い家具や日用品を販売しています。

一階はキッチン用品や寝具、季節用品、エスカレーターに乗り二階は家具照明やカーテンなどを販売しています。 モデルルームも季節によって変わるので、お客様にもご好評いただいて自宅の参考にもなるかとおもいます。配送サービスも行っているので大きい家具も安心です。

私的におすすめなのが食器類ですね。シンプルなのが多くてお料理が引き立ちます。

(さらぼー/栃木県/20代/女性)

 

▶ 「欲しい」が見つかる家具屋さん

ニトリは家具専門店ですが、他にも小物や食器類など生活に必要なものがそろっています。

暮らしを彩るのに自分が好きなものを揃えてコーディネートし、家に帰るのが楽しみになるような空間づくりを目指しています。 誰でも、心地よい空間に住みたいと思っていると思うので、そんな願いを叶えるために、価格は良心的に、品質は良好にして商品を揃えています。

欲しいと思ったものが見つかると思うので、 ぜひニトリへご来店ください。

(ホリならさん/山梨県/30代/女性)

 

▶ 「ホームファニシング」形態のお店

全国にチェーン展開する家具、インテリア用品の量販店です。

テレビでCMをしており、「お、ねだん以上。ニトリ」で知っている人も多いと思います。学習机が有名なので、家具店という印象がありますが、カーテンやカバーリング、食器や小物、収納用品などインテリア用品がとても充実しており、イケアとよく似た「ホームファニシング」という形態です。

最近ではモール型のショッピングセンターの「ニトリモール」を展開しています。

(あやともさん/奈良県/50代/女性)

 

▶ 家具だけじゃない!「ラン活」も

主に自社ブランドの家具やインテリアグッズや小物・寝具などを提供している会社です。

日本全国に展開してあり、ニトリの店舗を見ない都道府県がないくらいです。 「♪お値段以上、ニトリ」でもお馴染みのテレビCMは、誰もが聞いたことがあるでしょう。 最近も出店数が増え続けており、さらに便利になってきています。

個人的にお勧めなのが、カーテンです。色やサイズが豊富にあり迷ってしまいます。ランドセルも豊富なカラーバリエーションでオススメです。「ラン活」にいかがでしょうか。

(わさわささん/熊本県/30代/男性)

 

今回はニトリアルバイト経験者のさらぼーさん(栃木県/20代/女性)、ホリならさん(山梨県/30代/女性)、あやともさん(奈良県/50代/女性)、わさわささん(熊本県/30代/男性)(順不同)にお話を伺いました。

なお、これらはあくまでアルバイト経験者の主観にもとづくものです。過去の情報であったり、すでに変更になっている制度などがあることがあります。また、情報の正誤の確認などはto Be編集部では行っておりません。あくまで参考情報としてご利用ください。

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