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ベルシステム24

経験者のおすすめ度

3.75

45件のクチコミ

ベルシステム24のアルバイト・バイト・パート経験者による、リアルなクチコミ・評価を集めました。求人に応募する前に、仕事内容や職場の雰囲気、面接、髪色や服装についての評判をチェックしてみましょう。

 

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ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

仕事内容

ベルシステム24バイトの仕事内容に関して投稿されたクチコミです。
・アルバイトスタッフの1日の流れ、忙しい/楽な時間帯
・繁忙期や閑散期はいつか
・求人情報や採用時のイメージと実際の仕事内容に違いはあったか
・休憩を取るタイミングや休憩時間の過ごし方

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    現在働いているのは、保険代理店のシステムヘルプデスクです。仕事内容としては、保険代理店の職員の方が使用する、申込書作成や計上を上げるためのシステムの操作の案内を電話で行います。受電がメインですが、必要に応じて折り返しの発信などを行います。通話終了後に履歴に話した内容を打ち込みをして終了で、また次の電話に出ることを業務終了まで繰り返します。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    コールセンターでの受信オペレーターの仕事をしていました。午前中にできる短期の仕事を探しているところに ちょうど条件にあう仕事だっとので 応募させて頂きました。2週間くらいの仕事で最初は忙しかったのですが、3日目くらいからは 電話もならずに暇でした。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    コールセンターでの受信業務。発信はしませんでした。顧客からの電話を受け、質問に答える業務でした。会社のシステム自体はきちんとしていて、働いてとても楽しかったと記憶しています。1日6時間から8時間くらい。4時間に一度休憩をいただけました。有給の休憩だったと記憶しています。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    私はある携帯会社の問い合わせ業務をしていました。最初の2週間は研修で会社の説明やパソコンの専用ソフトの使い方などの指導をうけ、1週間後に1人1人担当者の付き添いのもと実際にお客様対応をしていました。休憩は昼1時間、トイレなどの小休憩が午前15分、午後10分の8時間の仕事です。問い合わせの内容は色々あり1人のお客様で長い時には1時間対応したりしていました。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

職場の雰囲気

ベルシステム24バイトの職場の雰囲気に関して投稿されたクチコミです。
・スタッフ同士や店長との仲はいいか、悪いか
・従業員の男女比、人間関係や出会いについて
・どんな客層が多いか
・高校生・大学生・フリーター・主婦パート・シニアなど、どの年齢層が多く働いているか
・サークルや勉強/学業、家事や育児/子育てと両立しやすいか

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    同じ職場の人たちはだいたい10人くらいで、SVと呼ばれる管理者が2人いて、あとは20代から50代くらいの人たちがいてみんな優しいです。保険代理店の方相手の仕事なので、お客様には若い方からご高齢の方まで色々なタイプの方がいます。年齢の幅が広い分、システムに関する理解度やネットリテラシーに関しても様々なタイプがありました。その方たちに合わせて、言葉の選び方や話すスピードに気を使いながら対応しています。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    上の役職の人たちは比較的若い人が多かったと思います。20,30代くらいの人が多いイメージです。同僚の方は年配の人から20代前半くらいの人まで幅が広いです。アルバイトの方や派遣の人など雇用形態も多種多様のようでした。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    ベルシステム24から派遣された会社での業務でしたが、学生や主婦、年齢も様々な方たちがいらっしゃいました。中には親子でも。その日のシフトによってたくさんのメンバーが入れ代わり立ち代わりになるので知り合いも多くでき、楽しかったです。みなさんとても良い方たちでした。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    学生は全然いませんでしたが幅広い年代の方が働いていました。やはりコールセンターなので男性は少なかったです。私は2ヶ月の短期での仕事だったのであまり仲がいい人は出来ませんでしたが、休憩室では仲良さそうにおしゃべりしたりご飯を食べている人が沢山いました。

 

 

 

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

面接

ベルシステム24バイトの面接に関して投稿されたクチコミです。
・面接時の持ち物や服装、髪型・髪色、ヒゲ・ネイル・ピアス・カラコン・パーマ
・履歴書の持参は必要か、不要か
・質問された内容、志望動機について
・筆記試験やテストの有無
・受かった/落ちたの合否連絡は電話かメールか
・面接から何日後に採用連絡が来たか

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    登録制なので、コールセンターの経験はあるか、今までどんな仕事をしてきたのかを聞かれました。その後、軽く会社についての説明がありました。面接の他にタイピングや適正テストを受けて終わりました。ちゃんと受け答えができてタイピングもそれなりにできれば受かると思います。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    面接は、簡単な職務経歴や、現在の仕事、希望条件のヒヤリングがありました。コールセンターでの仕事でしたので、コールセンターでの勤務経験も聞かれました。合否はその場で教えて頂き、採用して頂きました。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    地域情報誌からの応募でした。まず、電話で面接予約をし、多少きちんとした格好で面接に臨みました。その場で採用が決まりました。質問内容はあまり覚えていませんが、それまでに働いていた履歴についてだったと思います。筆記テストもなかったと思います。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    19歳で専門学校を卒業する時にはすでに妊娠していたので、産まれるまでに少しでもお金を貯めたくて短期の仕事を探していました。姉がたまたま派遣会社に登録していたので私も登録して、半月後くらいに連絡が来てそのまま面接になりました。派遣の登録のときにパソコンのワード、Excelがどのくらい使えるのかテストした後だったので、特に試験などはありませんでした。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

教育・研修

ベルシステム24バイトの教育・研修に関して投稿されたクチコミです。
・入社手続きに必要な書類(給与振込先口座の通帳や住民票コピー、マイナンバーなど)
・アルバイト・パートの研修期間は何日間あるか
・研修時の時給は通常とは違う時給か
・マニュアルなどで覚えること、オリエンテーションの内容
・研修中の楽しかったこと、きつい・大変・辞めたいと思った場面

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    初日は会社の中の案内と書類の取り交わしがありました。次の日から概要の研修が管理者からあり、その日の午後から用件を承る一時受付として電話を取りはじめました。それから1か月で座学研修があり(期間は1か月くらい)、先輩によるOJTが始まりました。最初は商品やシステムのルールが全く覚えられず、何度もやめたくなりましたが先輩や管理者の励ましによりなんとか乗り切れました。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    2週間の短期業務ということもあり、研修は1日だけでした。コンプライアンスの研修を午前中、午後に実務的な内容の研修を行いました。翌日には電話対応をしましたので、習うより慣れろといった印象でした。実際にやった方が覚えも早く何事も 実践あるのみかと思いました。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    研修や教育はとても丁寧で、長い期間教えていただいたと記憶しています。最初からコールセンターで電話を次々受けました。緊張して始めましたが、かならずマネージャーが2人待機してくださっていて、困ったときには保留にして質問できたので、安心して業務を続けることができました。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    研修期間は通常1週間と言われていたのですが、自分専用のIDを作るのに2週間かかりました。その間にパソコンの操作やお客様に対応している時どのソフトを使うのかなど教わり、担当者に聞いてもらいながら実際にお客様の対応をしました。ほとんど自分で対応するように言われていましたが、どうしても分からない場合は教えてもらいながらなので、安心して出来ました。

 

 

 

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

時給・福利厚生

ベルシステム24バイトの時給・福利厚生に関して投稿されたクチコミです。
・給料日や給与明細、源泉徴収、残業代、交通費の支給について
・昇給の有無、昇給試験などの条件、いくら時給が上がるか
・高校生や研修中の時給はいくらか
・まかないや食事補助の有無、社会保険・雇用保険・有給休暇について

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    交通費が2万円まで出ます。私の場合は安いルートを選んだので、満額支給されました。時給は1600円で、残業もしただけ出ます。給料日は毎月15日ですが、申請すれば前給制度もあります。有給は入社して半年したら10日間付与され、その後半年~1年ごとに1日ずつ増えていきます。また、会社独自の福利厚生があり、ジムやレストランを格安で利用できます。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    時給はタウンワークなどに掲載している他社の仕事内容より高いと思います。仕事に応募したのも時給が高くていいと思ったことがきっかけです。福利厚生は特にこれが素晴らしいというものはないですが、問題があるとも思っていません。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    交通費、残業代、もちろんありました。バスでの通勤でしたので、回数券を買っていました。昇給はなかったと思います。給料日は覚えていませんが、きちんと振込されていました。コールセンター業務は初めてでしたが、当時としては時給も良かったと記憶しています。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    正社員は900円で派遣だと1050円(研修期間950円)でした。働いている期間が長いと時給料もアップしていくらしいです。私は週3、4日出勤だったのですが12万ほどありました。残業もきちんと手当がつくのでいいと思います。正社員じゃないので交通費まで出るのかは分かりませんが、頑張り次第で給料も多く貰えると思います。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

シフト

ベルシステム24バイトのシフトに関して投稿されたクチコミです。
・シフトは自己申告制か固定制か
・短期バイト、早朝のみ、平日のみ/土日のみ、夜勤/深夜のみ、扶養内勤務などの働き方は可能か
・シフトの希望はLINEやシフト用紙/アプリなどでどのくらい前に提出する必要があるか
・ダブルワーク(掛け持ち・副業)はできるか
・短時間勤務/フルタイム/週3日などで働く人の割合
・大学生のテスト期間や、急な体調不良・子供の学校行事など、休みは取りやすい環境か

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    今働いている職場のシフトは、2か月前に次のシフトを決めます。(ex5月に7月のシフトを決める)基本は土日祝休みがメインですが、土日祝は私たちの他にいる会社数社と分け合って出勤するので私たちに割り当てられた土日祝の出勤日に出勤可能か聞かれます。また、時間帯も9:00-17:00、9:00-18:00、9:30-18:30、11:00-20:00など幅広く選択でき、自分の都合に合わせて柔軟にシフトを組むことができます。(帰りに遊びに行きたい時は朝から夕方、疲れたから少し寝たい時は昼から夜など)
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    私の場合は午前中のみの勤務を希望しており9-13時で固定シフトでした。休みは希望があれば半月感覚で 申請するそうです。私は短期の期間は特に希望する休みの日はなかったので 先方にシフトはすべてお任せをしていました。
  • ムチコさん さん/兵庫県/30代/女性
    毎月11日締切りで25日にはシフト表が頂けます。申請は専用のアプリから24時間入力出来るので、自分の好きな時に入力出来ます。自分の働きたい時間・曜日を選べるので子供を幼稚園に預けている間だけとかなど主婦の方にはとても働きやすいと思います。
  • ♪くろ♪ さん/北海道/20代/女性
    部署によっても変わりますが、基本的に自分の好きな時間から働けて好きな時間数でシフトを組むことができる為、融通がききます。扶養内で働いている方は時間内に収まるように。ガッツリ稼ぎたい方はフルでシフトを入れている方も居ます。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    ある程度の希望は出し、最終的には雇用者が決めたものをいただいていたと思います。一日6時間から8時間で、週に3日ほどの勤務だったと思います。電話業務なので、何時間かに15分ほどの休憩が義務付けられていてよかったです。急なお休みも電話で了解をいただいた記憶があります。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    1ヶ月前に希望の時間帯や休みの日などを専用ソフトで作り、担当者に送信して決められていました。自分が希望した日は確実に休めていました。急な休みに関しては、細かく事情を聞かれ、本当に休みじゃないといけないのか午前中は出勤出来るのかなど、少し休みを取りづらい雰囲気でした。

 

 

 

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

よかったこと

ベルシステム24バイトのよかったことに関して投稿されたクチコミです。
・稼げる、楽しい、おすすめなど、アルバイト先として働くメリットや魅力
・まかない/食事補助や社割(従業員割引)について
・バイト経験は学生の就職活動に役立つか
・自動車通勤や自転車通勤はできるか
・求人に応募、採用されてよかったと思うこと

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    システムに関するお仕事なので、パソコンを普段使わない人などは、慣れるまでは大変ですが慣れてきたら楽しいです。自分の持つ知識を総動員して相手にどう伝えたらわかってもらえるか、専門用語をなるべく使わないで易しい表現でやってみようなど考えることができるようになってくると、ますます楽しくなってきます。また、BtoBの取引体系なのでクレームも少なめだし、社会を動かす役目も担っているので「ありがとう」「助かりました」など感謝の言葉をいただける機会も多く、やりがいを感じます。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    シフトがしっかり決まっていて、無駄な残業などがなかったことがよかったです。時間きっちりに終わって残業もほぼなしでした。13時で終わりなら13時1分にはタイムカードを押して、ロッカールームで退勤準備に入れました。時間管理はしっかりしている印象です。
  • ♪くろ♪ さん/北海道/20代/女性
    見えないお客様相手の電話応対では、どうすればお客様に伝えたいことが伝えられるのか勉強になるし、お客様からのありがとうという感謝の言葉が励みになります。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    家から近かったことが第一条件でした。なおかつ座っての作業なので、足が楽でした。いろいろなことが勉強になりました。メンバーもマネージャーも自分より若い人が多かったのですが、みなさんしっかりとされていて、教わることが本当に多かったです。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    携帯会社だったので、その会社のスマホの料金が少し安くなったりキャッシュバックがあったりしました。コールセンター初めての人でも1から丁寧に教えてくれるので安心です。業務内容は難しいですが人間関係はいいと思います。あと時給が高いのでお金が必要な人はいいと思います。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

大変なこと

ベルシステム24バイトの大変なことに関して投稿されたクチコミです。
・きつい、つらい、辞めたいと思ったとき
・働いていて困ったことやデメリット、改善してほしい思っていること
・スタッフ同士や店長との人間関係で困ったこと
・採用されてから慣れるまでに苦労したこと

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    保険代理店の業務で使うシステムは、定期的に刷新があります。その度に勉強して覚えていかないといけないのでそこは少し苦労しました。また、自分の伝え方が悪かったりしてお叱りを受けることも時々あります。あまりお問い合わせに関係ない会社に対する指摘を受けることもあります。その時は、感情的にならず、まずは相手の話をじっくり聞くことが非常に大切です。ただ、自分の力があまりにも至らなすぎると管理者に電話を代わってもらったりするので不甲斐なさも感じます。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    これといってきついこと・いやなことはありませんでした。上司の方もよい方が多かったですし、業務もさほど 難しいとは思いませんでした。しいて言えば、電話が鳴らないときに1時間近くなにもせずに座っている時間は退屈でつらかったです。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    クレーマー顧客の対応に困った記憶があります。通話料無料のため、暇つぶしのように何度も電話をしてきて、私に限らずいろいろな嫌がらせ的なことを言われました。しかし前述の待機マネージャーたちが対応してくれました。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    ずっとパソコンを見ているので目が疲れるし肩がこります。お客様対応なのでずっと愛想よくしないといけないし、文句などももちろん言えないので精神的にキツイです。私はあまり丁寧語や敬語が使えないし、業務内容も覚えることがたくさんあり大変でした。後はクレーマーみたいな人もいるし、自信がないような声で対応すると上の人と代われとか言われたりして、余計に自信を無くしたりします。

 

 

 

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

身だしなみ・制服

ベルシステム24バイトの身だしなみ・制服に関して投稿されたクチコミです。
・制服(ユニフォーム)の有無、購入や自分で洗う必要があるか
・仕事内容によって服装の規定に差があるか
・髪色は何トーンまでOKか、髪型やヒゲ・ネイル・ピアス・カラコン・パーマに関する規則について
・服装や靴に指定はあるか

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    髪色はだいたい5-6がふさわしいです。髪型も華美でなく、会社で働くにふさわしければ何も言われません。男性は基本的にスーツやそれに近いビジネスカジュアルが多いです。あと髭に関してもそこまで言われてる人はあまり見ないですがボサボサでなかったりないに越したことはないでしょう。女性は華美でなければある程度は自由です。(網タイツや露出度の高いノースリーブ、ミニスカートやデニムのジーンズ、キャラクターなどのTシャツなどは不可)化粧もあまり濃すぎない方が印象はいいです。アクセサリーも目立たない程度につけるなら問題なし。あとは清潔感があればなおいいでしょう。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    パジャマでなければ服装や身だしなみは何でもいいと言われていましたので ジャージの人もいれば、tシャツに短パンみたいな人もいました。髪のいろや長さ、ヒゲも問題ないとのことで最低限の服装であれば何でもいいと思います。
  • ♪くろ♪ さん/北海道/20代/女性
    髪色服装は自由です。ネイルもOK。制服というものがない為私服です。毎年ハロウィンは、会社で仮装して良い事になっていてそのままお仕事しても良いんです!
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    電話応対でしたので、制服もなく、すべて自由でした。カジュアルな方やきちんとしている方、それぞれな人たちがいらして、みていて楽しかったです。マネージャーたちはスーツを着られてたと思います。自分は動きやすいニットものを多く着ていたと記憶しています。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    服装は過度な露出がなければどんなものでも大丈夫です。私もジーパンにTシャツで出勤してました。髪色、髪型、ネイル、髭、ピアスなども制限はありません。お客様と実際に顔を合わせて話はしないので、基本的にほとんど自由です。出勤時にサンダルを履いてはいけないと注意がありましたが、普通の靴やパンプスなど全然問題ありませんでした。

 

注目のアルバイト

注目のアルバイト

ベルシステム24のアルバイト | 評判・クチコミ

向き・不向き

ベルシステム24バイトの向き・不向きに関して投稿されたクチコミです。
・高校生や大学生、フリーター、主婦パート、シニアそれぞれが働きやすいバイト先か
・資格や経験、体力を必要とする仕事か
・初めてのアルバイトとしておすすめできるか
・採用/不採用になりやすい人、長く活躍する/すぐ辞めてしまう人の特徴
・バイトから正社員採用を目指すことはできるか(社員登用制度)

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  • ぽっちゃ さん/神奈川県/20代/女性
    向いている人:接客経験があり、人と話すのが好きな人が向いています。ある程度の社会人経験があるとなおいいかもしれません。後はある程度パソコンやITに興味があり、勉強も苦にならなければ大丈夫です。向いていない人:人と話すのが苦手な人や、システムや商品について勉強するのが苦になる人は早々に挫折するかもしれません。
  • きちけん さん/福岡県/30代/男性
    決められたことをそのままやる、アレンジをあまり加えないでやれる人が向いているように思います。決まった受け答えの内容やシステム入力があるので、そのままマニュアルのまま出来る人が向いていると思いました。
  • ムチコさん さん/兵庫県/30代/女性
    学生・主婦・シニア層といろいろな年代の方が働ける職場です。人と接することが好きな方であれば向いていると思います。たまに電話対応でクレームを受けることがあるので気持ちの切替が苦手な方は不向きだと思います。
  • にゃんず さん/東京都/40代/女性
    言葉遣いがきちんとできれば、だれでもできる業務だと思います。たくさんあるマニュアルを理解しなければなりませんが、業務中に資料を見ながら答えることもできました。高校生は採用されていなかったと記憶しています。年齢制限もなかったと思います。
  • 2児の母 さん/沖縄県/20代/女性
    18歳以上だったと思います。喋るのが好きで、ある程度敬語も使えて人当たりのいい人なら大丈夫だと思います。ただ文句言われると考えすぎたりする人は絶対にやらない方がいい仕事です。気持ちを切り替えられる人ならずっと座って仕事するので楽だと思います。力仕事ではないので、パソコンが使えれば50代、60代まで全然できる仕事です。

 

 

 

企業情報

会社名
株式会社ベルシステム24
業種・業界
CRMソリューションに関する、アウトソーシングサービス/テクノロジーサービス/コンサルティングサービス/人材派遣事業/有料職業紹介事業
本社所在地
東京都中央区晴海一丁目8番11号晴海アイランドトリトンスクエアオフィスタワーY棟

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