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3.31

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集計中

私はキッチンの握り寿司部門で働いていました。主に朝番だったので... 続きを読む

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3.35

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幸楽苑 | 経験者のおすすめ度

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和食麺処サガミ | 経験者のおすすめ度

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3.00

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ロッテリア | 経験者のおすすめ度

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3.20

シフト登録は、1ヶ月ごとにインターネットのサイトでの自己... 続きを読む

ホテル

経験者のおすすめ度

3.39

81件のクチコミ

 

 

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ホテルのアルバイト・パート経験者による、リアルなクチコミ・評価を集めました。求人に応募する前に、仕事内容や面接内容、時給、シフトについての評判をチェックしてみましょう。

 

 

ホテル | 評判・クチコミ

仕事内容

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    私は客室清掃として主に働いていました。出勤したらその日担当する階の確認をし、掃除機の準備をします。その後はリネン室でリーダーが来るのを待ち、空き部屋が知らされた後清掃道具を持って任された階に行き、フロアリーダーが空き部屋の鍵開けを行った部屋から清掃に入ります。仕事内容はベッドメイクと、部屋の清掃を主に行っていました。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    ビジネスホテルの客室清掃員です。一般的な求人広告ではベッドメイキングと表記されていることが多いです。お客様のチェックアウトの時間より少し前(そのホテルによりますが30分~1時間前)から仕事が始まります。空室になった客室をその日の稼働客室数と稼働人数で割り、一人あたりの掃除数が決まるため、毎日仕事量が違います。各部屋のゴミ収集に始まり、シーツ剥ぎ、風呂トイレ掃除、ベッドメイキング、掃除機、点検が主な流れです。各々仕事のスピードや部屋の汚れ具合が違うため、まとまった休憩はまず取れません。水分補給程度しかできないことがほとんどです。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    就業してまず始めに当日の会食、宴会の会場設定を行います。机、椅子の運び入れ、運び出しをする。机、椅子、テーブル、椅子のクロスをかけます。次に食器のセッティングをします。この作業を当日ある宴会、会食数します。最大で4会場でした。宴会、会食が始まる前に食事を運び入れ、宴会、会食が始まったら食器などの上げ下げ、食べ物、飲み物の減り具合を確認し厨房に発注し補充していきます。食器なども上げ下げしながら食洗機にかけて補充していきます。休憩は会場設定後から会食、宴会の開始までの1時間程度です。宴会、会食終了後机、椅子の運び出し、クロス取り外し、床、机の拭き掃除、食器の片付けを行い終業となります。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    私はホテルの宴会場で働いていました。まず出勤したら制服に着替え、自分の担当宴会を確認してそこへ行きます。宴会が始まる前はその宴会の流れを確認し、会場設営や飲食物の準備をします。宴会が始まると料理や飲み物を提供しながら宴会を進行していきます。終了後は片付けを行なって業務終了となり、終了時間まで休憩はありません。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    私は朝からチェックイン前の時間帯のホテルの事務、受付の仕事をしていました。チェックインの時間までに、お客様の情報や予約情報に誤りがないかを確認します。確認作業と、電話やネットからの予約の入力作業が主な仕事になりますが、ネットからの予約はほとんどCPが自動で割り振ってくれるのですが、ごく稀に間違いなどがあるためチェックをかかさないようにします。電話予約では、名前や電話番号の聞き取りミスなどが起こらないように慎重に行います。休憩は電話や確認作業がひと段落したときに、自分のペースで30分程度とることができ、とても良かったです。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    お客さんが出た後の部屋から順番に掃除、ベッドメイクをします。効率よくスムーズに出来るように頭の中で考えながら無駄のない動きをするようにしています。休憩時間を取ってる余裕もなく、時間までに終わらせるのに必死です。完璧に早く仕上げないといけないので、とても疲れます。滞在中の部屋に入るときは、お客さんの荷物などがあるので、とても、気を使い清掃、ベッドメイクをします。大変ですが部屋が綺麗になると嬉しい気持ちになります。
  • 3.50 はるかし さん/東京都/20代/女性/学生
    ホテルの宴会場で日々行われるパーティーで、接客スタッフのアルバイトをしていました。出勤した後は自分に合ったサイズの制服をラックから持って行って着替え、その日の自分の仕事を確認します。ホテル側が提示しているプラン等に沿ったパーティー(立食形式やコース料理式など)を行うことが多いです。大まかに見ると同じパーティーですが、利用している客層によって提供するものが変わるので、注意点などを最初に責任者が指示を出します。パーティーが終わった後は食器類やゴミを回収、掃除をして翌日開催されるパーティーのセッティングや、食器類を磨くなどの仕事をします。接客だけでなく、裏方仕事までが1日1セットです。一般的なレストランと違って一度利用した客が短いスパンでまた来ることはありませんが、毎年同じ時期に同じパーティーで利用している方が多いと思われます。
  • 3.00 あじふらい さん/千葉県/30代/男性/フリーター
    朝は水周りの清掃から始まり、お客様のチェックアウトとお見送り。そのあと仮眠、またはシャワー利用のお客さまの受付をしつつ水周りの清掃。ベットのメイクをしつつ、タオルをシーツの発注し昨日の売上金の確認、メール、振込み。お昼頃までにベットメイクが完了すると休憩。午後からはシャワー室や洗面所などの清掃が始まり、宿泊のお客様のチェックインも少しずつ始まる。お客様へ配るタオルなどのセットをしつつ、チェックインをして夜になると売上金など〆め作業をして、一日が終わります。
  • 3.50 ユッコー さん/和歌山県/20代/女性/学生
    勤務時間は朝十時から三時までです。各階のフロアに振分けられているところに行き、エプロン、三角巾をし準備を始めます。チェックアウトの部屋から掃除を始めます。ベッド、和布団のシーツはぎ、ゴミだしから始まり綺麗に片していきます。ベッドメイク、洗面所を掃除する人、アメニティ補充など細かく担当を決めて、担当ごとに仕事を進めていきます。休憩時間はお昼1時間ほどありましたので、ゆっくり休憩できます。繁忙期に限り、休憩時間は短縮になったりしましたが、やりがいがあります。

 

ホテル | 評判・クチコミ

よかったこと

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    体力がつきます。1回1回は大した労力になりませんが、数をこなす事でかなりの体力を使います。シーツの交換も意外に力が必要で、体力はつき体重は落ちると思います。半年で5キロ程度落ちました。体力がついたのがよかったと思っています。やりがいを感じたことと嬉しかったことは被りますが、ネットやホテル内のアンケートで良い評価を貰えたことです。綺麗な部屋でよく休めましたというアンケートをいただいて、頑張ってよかったなと思えました。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    そのホテルのチェックインの時間までに終わっていなくてはいけないのが基本のため、だいたい15時を目処に掃除は終わります。その後、後片付けや翌日の準備がありますが、子供たちが学校から帰ってくる時間と同じくらいには退社できるので、子育て世代の主婦には都合の良い時間帯だと思います。たまに宿泊したお客様がアンケート用紙に感謝のメッセージを残してくださることがあり、自分が掃除した部屋がキレイだったと言われるとやりがいを感じます。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    色々な人との交流が出来たことです。また食事時の礼儀作法や日常的な正しい、正式な言葉使い所作を学ぶことが出来たことです。お客様からありがとう、美味しかったよ、また来るねと言う言葉を頂いた時に喜びを感じました。またスタッフが丁寧に作業や作法を教えて下さる為、確実に着実に仕事内容を身につけることができます。アルバイトで働いていましたが、能力がある人は正社員にスカウトしてもらうことが出来ます。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    シフトが自由性で、自分の都合のよい日時のみ勤務することが出来ます。また給料は日給制で残業はありませんが、勤務が早く終わることはあり、その際にも本来勤務するはずであった時間分の日給を頂くことが出来ます。普段中々出会えないような沢山の人達と出会うことが出来、その人達のニーズに応えることで喜んで頂けることがやりがいに繋がっています。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    チェックイン前に仕事を終えることができたため、基本的にはバタバタすることがなく座って作業することが多く、パンプスでずっと立っていて疲れるということがなかったです。電話受付の際には、顔が見えない分言葉遣いや口調などを気をつけなくてはいけなかったため、言葉遣いに関してはとても勉強になり、言葉遣いがきれいだと褒められてとても嬉しい気持ちになりました。そして仕事を終える時間が夕方の早い時間だったため、夕飯の買い物へ行き夕飯の支度をできるところが、主婦にとってとてもよかったところだと思います。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    汚い部屋が綺麗になると気持ちが良いし、ベッドメイクも綺麗に仕上がると嬉しいです。お客さんからの、ありがとう。また来ます。の言葉をいただくと、嬉しくなり頑張ろうと思います。大変だけど、とてもやりがいのある仕事です。汚いこともあるので、自分からやりたいと思わない人には、あまりおすすめ出来ないかなって思います。
  • 3.50 はるかし さん/東京都/20代/女性/学生
    コース料理形式のテーブルセッティングも業務に入るので、ナイフ・フォークやグラスの役割などどう言うものなのか学ぶことができます。ファミリー、職業関連等様々な客層の方が団体で利用していたので、同じ形式のパーティーでも雰囲気がガラッと変わるのが印象的でした。これは店内に様々な層の客が入る一般的なレストランではまず無い光景だと思います。ドレスコードがあるパーティーでは、女性の装いがとてもきらびやかで見ていて面白いです。
 
 

 

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向き・不向き

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Q男女比は?

男性

女性

 

Qどんな人が多い?

高校生

大学生

主婦

フリーター

  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    同じことを繰り返すのが苦ではない人が向いていると思います。後は、ある程度の社交性もある人が向いています。ひたすら部屋の清掃をし、ベッドメイクをするのが主な仕事となるので、同じ事を繰り返すのが苦手な人はあまり向いていないと思います。後は、仕事に従事している年齢が幅広いため、ある程度の社交性が必要です。繊細な作業はあまり行いませんが、体力は必要な仕事となります。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    特別な学歴や資格はいりません。子育て世代のママさんから、年金をもらうまでの繋ぎとして働きたい60代後半まで幅広くいます。土日祝日が書き入れ時のため、その曜日に時給が高くなるホテルもあります。自宅の掃除とは手順や設備が違うため、そのつもりで来るとこんなはずじゃなかったとなり、すぐに辞めてしまう人も多いです。アメニティやタオル類もそれぞれ置く場所が決まっているためいちいち細かく教えられますが、覚えてしまえば体が動くようになるので、難しいわけではありません。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    注文を取ったり沢山の方の要望を聞いてホテルスタッフにそれを伝えないといけない為、人とのコミュニケーションが苦手な人や物覚えが悪い人、またお酒が入っている方の相手もあるので、短気な方はあまり向かないです。向いている人はその逆な人です。物を運んだりするので体力はあった方が良いです。年齢、年代は向き不向きは無くどの年代、年齢でも出来ます。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    人と接することが好きで様々なニーズに柔軟に対応出来る方、コミュニケーションが円滑にとれる方に向いていると思います。また多いと数百名規模の宴会もあるため、広い視野で物事を見ることが出来る方であれば問題ないと思います。高校生から働くことが出来、年齢層としては準備や後片付けに体力がいることから、大学生や40代くらいまでの方が多いです。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    言葉遣いが丁寧に出来る方でないとホテルの評価が落ちてしまうこともあり、仕事的には合わないのではないかと思います。また私の仕事をしていた時間帯ではとても扶養の範囲内で働きたい主婦の方におすすめです。ただ年齢的に広い範囲の方が働けるのではと思います。特に資格などが必要になる仕事はありませんが、予約ミスなどは信用問題に関わるため丁寧に作業ができる力が必要になります。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    汚いことをしたくない、重労働をしたくない、体を動かすのが嫌な人や体力のない人は向いていないかなと思います。私の職場は若い人より、子育てが一段落した50〜60代の人が働いてます。40代くらいから働いていれば、コツなど体が覚えるので長く働ける職場じゃないかな?と思います。逆に高齢で初めてやるのは、体力的に厳しいと思います。
  • 3.50 はるかし さん/東京都/20代/女性/学生
    何か資格が必要な職業ではありませんが、態度が馴れ馴れしくない礼儀作法がしっかりしている人が向いていると思います。綺麗な食器類を扱うので、ものを丁寧に扱えるよう心がけられるといいです。年齢は特に関係ありませんが、テキパキ動けて重いものを持ち上げられる筋力はあった方がいいでしょう。ビール瓶の入った箱など、重量のある商品をよく扱います。

 

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大変なこと

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    なんといっても体力勝負になります。なので、体調の管理ができていないと一日がすごく大変で仕事になりません。お客様のチェックインの時間もあるので、それにも間に合わせなければならず、時間に追われる日もあります。人員の少ない日は確保できた人員で、清掃を時間内に終わらせなければいけないため、そういった日は一人ひとりにより一層スピードと正確性が求められるため、大変です。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    シーツを剥がす時が特にですが、ホコリが舞うので鼻炎持ちの方にはツライ状況かと思います。窓が開かない設計になっているホテルがほとんどなので、充分な換気をしながらのんびりと掃除をするわけには行かず、時間には追われます。ここぞとばかり大量のゴミを捨てていったり、備え付けのトイレットペーパーやティッシュ、ドライヤー、ガウン等を持ち帰ってしまう人や、染髪をしてお風呂場を汚され落とせなくなったりすることがあり、本当に困ります。お金は払ってもらっていても、マナーは守るべきだとつくづく感じます。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    会場設定時に大量の机、椅子の運び出し入れをすることです。またお酒の入っているお客様の要望や注文を取ることです。たまに絡まれたりするので、失礼のない程度で対処しないと仕事がこなせないことです。またノンアルコール、アルコール入りとビールは見た目で差が分からない為、聞いてからお注ぎしないと、帰りの交通手段が無くなってしまうことです。話を中断したり何回もお訪ねしたら失礼なので、タイミングを計ったり、覚えたりすることが大変です。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    早くて1週間前、遅いと前日に勤務以来が来るため予定を立てることが困難です。また直前に時間変更の依頼がくることがあり、一度立てた予定を変更せざるを得ないことがあります。制服は中々クリーニングに出されることがないため飲食物の匂いがきつく、制服から着替えた後でも洋服に匂いが移ってしまいます。そのため定期的に自分で洗っています。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    ホテルでの仕事のため、外国の方が宿泊されることがよくありましたが、私は日本語以外はほとんど話すことができなかったため、外国のお客様が来た際はとてもドキドキしました。それでもなんとかジャスチャーやわかる範囲の英語で対応するのですが、早口のお客様や英語を全く理解することができないお客様などに対応するときは、なにか失礼にならないか心配でとても大変でした。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    ゴミが部屋中に散らかってたり、ゴミ箱に食べ残し、飲み残しをそのまま捨てていたり、お風呂で大便をしたり、部屋のポットにラーメンを入れたりなど、そういうゴミだらけの汚い部屋だと、ゴミを集めたり、掃除をする以前に時間がかかることがあります。あと、外国の人の爆買いをした後の空箱、段ボールなどを畳んだりするのも時間がかかります。
  • 3.50 はるかし さん/東京都/20代/女性/学生
    宴会場内、準備などとにかく歩き回るので、脚足が痛くなります。黒のローファー・パンプスのみ自費で購入するのですが、適当な買い物をすると文字通り足を引っ張る結果になります。私の場合は靴が合わず爪が黒く変色してしまいました。また飲食店関係の職場はどこも同じかもしれませんが、立食形式を提供した時の生ゴミの量はすごいです。それもあってか、厨房は掃除してるはずなのに空気がモヤっとしています。
 
 

 

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選んだ理由

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    何も考えていなくても単純作業でできそうと思ったので、始めました。志望動機は単純に時給が良かったのと、自宅から近かったためです。当時他に飲食店もアルバイトと候補として探していましたが、ホテル清掃が先に採用通知をいただけたのでホテル清掃に従事しました。 ホテルの清掃に応募したきっかけは、以前派遣として他のホテルの清掃を経験していたためです。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    初めてこの職種につきましたが、仕事内容を魅力的に感じたわけではありませんでした。当時、子供を保育園に預けたばかりだったので早急に提出できる証明書類が必要で、でも、送り迎えに間に合うような時間帯で働きたかったため勤務地までの距離と就業時間のみだけで選びました。求人広告には「主婦活躍中!」と謳われていたので自分と同じ世代が多数いるのかと思い込んでいましたら、実際はみんな親に近い年齢層の人ばっかりで驚きました。今思えば、「みんな通ってきた道だから」とこどもの発熱などで急なお休みも快く取らせてもらえましたし、子育てとの両立には理解を得られました。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    人と関わる仕事がしたかったこと、また小さい頃からホテルスタッフに憧れがありカッコいいと思っていたからです。また専門職に就く為に大学に通っていましたが、世間知らずになってしまう為バイトをして色々な世界を見た方が良いということを専門職に既についておられる方から聞いていた為バイトをしたかったです。時給も良かった為尚、ホテルでバイトを選びました。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    未就学児の子どもがいるため、夫が仕事を休みで預けられる時に働ける週1から希望の時に働くことが出来る仕事を探していました。自分の都合のよい時にだけシフトに入ることが出来、一日の勤務時間も長くないことから仕事と育児の両立が可能であると思いました。また人と接することが好きで接客業として働いていた経験も活かせると思い志望しました。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    今までの仕事は肉体労働が多く靴擦れやタコなどがよくできてしまい大変だと感じることがあり、事務作業など椅子に座ってできる仕事を探していたことと、土日祝日には他のアルバイトをずっと続けているため平日のみの仕事が可能であることを条件に探していたためホテルの仕事の募集要項がとても自分に合っていてホテルでの仕事を選びました。 なにより面接の際に聞いた職場の人間関係がとても良いということが一番の決め手になりました。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    一番下の子どもが小学生になったのを期に学校に行ってる間に仕事をしようと思い、探しました。たまたまた仲の良い友達も仕事を探していて一緒に面接を受けることになり、共に採用され働き始めました。あと、人と関わらないで、黙って1人で黙々とやりたかったので、この客室清掃を選びました。友達と一緒に働くことで励ましあったり出来ているので良かったです。
  • 3.50 はるかし さん/東京都/20代/女性/学生
    通っている学校で使う機材が先着順で不定期だったため、シフト制のアルバイトで機材が使えるチャンスを潰したくなくてずっとアルバイトをするのを躊躇っていました。そんな中この職場の「働きたい日に働ける」「開始時間は夕方から」という条件はとても嬉しかったし、時給1000円なのも魅力的でした。実際自分の時間は確保しつつ、バリバリ働けていたと思います。

 

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職場の雰囲気

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    主婦層が最も多く、その次にシニア、その次に学生が多いです。職員同士は中がよく、蜜にコミュニケーションを取っており、お互いのフォローがよくできている良い職場となっています。落ち着いた雰囲気で、それぞれが自分のペースで仕事ができ、困った時はお互いがしっかりとフォローができています。主婦が最も多いので、遊びに行く等はありませんが話し相手には事欠きません。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    主婦、シニアがほとんどです。同じホテルにフロント業務の人もいますが仕事上、業務連絡以外に接点がなく、人間関係の良し悪しには影響しません。 みんなで同じ日に休みを取れることはないので、プライベートでお休みの日に職場の人と出掛けることもありませんが、仕事そのものが15時くらいに終わるので、仕事帰りにスイーツを一緒に食べに出掛けることはちょくちょくあります。みんな家庭と両立しながら仕事をしている主婦なので、無駄に長い時間おしゃべりしているわけにもいきませんが、仕事の愚痴やその日の献立など他愛もない話をしているのも楽しく感じます。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    人間関係は良好でコミュニケーションをしっかり取って仕事が出来ていました。ベテランさんも指示をする時に上からとかでは無く優しく依頼されました。40代の正職員さんが多くバイト、パートは大学生や20代の人が多かったです。仕事のメンバーで私語をして働きやすい環境作りがされていました。時間外労働もほとんどなく、時間になったらすぐに帰れる事が多かったです。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    大学生など若い方が多く、わいわいと賑やかな雰囲気のある職場です。業務上助け合うことが重要になってくるため、自発的なコミュニケーションを心がけています。私は未就学児がいて1週間に1、2回程度のシフトであるため、プライベートで遊びに行くことはありませんが、たまに同僚で飲みに行ったり遊びに出掛けていることもあるそうです。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    お昼での仕事は私と同じ主婦の方が多かったですが、当直の時間では男性の方が多かった印象です。働いている方は皆さん落ち着いていて丁寧な方がほとんのイメージです。 主婦の方たちと仕事が終わった時や仕事で手が空いている時などに世間話や家事のアドバイスをしたり、されたりをして、いつも仕事へ行くのが楽しいと思う環境だったと思います。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    私の親世代、一回り年上の人たちばかりなので、仕事以外のことや、子育てのことなど、色々話を聞いてもらったりアドバイスをしてくれたり、可愛がってもらっています。いじめとかもなく、みんな良い人たちばかりで、とても恵まれた環境で働けてると思います。ただ…私たちをまとめてる人たちが…気分屋なので少し嫌です。その気分に振り回されるのだけが嫌です。
 
 

 

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シフト

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Qシフトはどう決まった?

自己申告制

固定制

Q急な休みは?

取りやすい

取りづらい

  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    シフトは1月に1回提出します。 1日5時間、週3日の働き方をしている方が最も多いです。 私はフリーターで時間があるので、1日5時間を週5日行っています。希望はほぼ通ります。体調を崩した際も、休ませてもらえました。稀に清掃の時間がおして、契約時間を過ぎることがありますが、給料は1分単位でしっかりと出るので満足しています。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    だいたい面接の段階で週に何度出勤できるか、残業は何時くらいまでなら可能かなどこちらの希望は聞いてくれることがほとんどです。残業がない時間でも1日4~5時間が基本なので、週5日で20~25時間勤務がベースです。もちろん、この日はお昼までにあがりたいと前もって申請しておけばそれに合わせてシフトや自分も持ち場数の調整はされるので、上司にそのようなことを言いやすい空気であれば無理なく働けると思います。 細かい規定はそのホテルによって様々で、お休みをほとんどもらえない、残業代も出ない、「今日は暇だから休んでください」と当日の朝、電話が来て予定が変わるなんてことも起こりうるので、面接時に不安要素は聞き出して確認することをオススメします。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    私は大学生でした。バイトは平日に3日、休日に2日の週5日で17時~22時の5時間の勤務をしていました。中旬に希望を出して月末までに来月の勤務が出されます。大体希望通りに勤務が組まれていました。勤務が組まれても急用などでのシフトの交代はありましたが、休みが無くなったり、6連勤になったりしない様に上司が配慮をして下さっていました。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    私は未就学児がいて夫に預けることが出来る、週1~2回の勤務をしています。シフトはだいたい数日前か前日に電話で日時を指定され、勤務することが出来るか聞かれるため自分の予定と合う日を選び、その希望通り勤務することが出来ます。私は経験ありませんが、たまに急用で休む方もいますが代わりの方が見つからないケースが多い印象です。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    私の働いている職場では9時から16時までの時間帯で勤務する者が2人、10時~15時までが2人、15時~22時までが2人などのようにすべての時間帯で2人ずついたため毎日交代になるように仕事をすることが多かったです。体調不良などで稀に夕方の方に代わりに出勤してもらうこともありました。逆にわたしが代わりに夕方に出勤することなどもありました。ただ勤務者がたくさんいたため他の会社よりシフトに融通がききました。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    月末に希望(休)を書き、提出していました。希望通り休みはくれますが…嫌みっぽいことを書かれたら言われたりするので、考えながら取っていました。人によって、月7日しか休まなかったり、逆に18日も休んでたり…それぞれに合わせた勤務を作ってくれてましたが、嫌みっぽい感じなので、希望(休)を出しにくいときも、あります。
  • 3.50 はるかし さん/東京都/20代/女性/学生
    パーティーが開催される日は不規則なので、シフトのようなものは存在しません。ですが毎日のようにメールが届いて出勤できる日を聞かれます。出勤できる日を選んで返信し、OKが出れば出勤日となります。事務所のカレンダーに出勤してほしい日と人数が明記されていたので写真を撮って目安にしていました。 やろうと思えば週6日まで働けます。 出勤時間は大体16時から17時30分の間でした。終わるのは21時から23時頃で、時々退勤時間が深夜0時になることもありました。18歳未満は22時で退勤することになっているようです。

 

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時給・福利厚生

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    一定以上の時間働く場合、雇用保険があります。交通費は勤務地から1キロ以上で発生しました。残業手当は特にありませんが、1分単位で時給が発生するので、働けば働くほど給料が増えます。昇給はリーダーに限りあります。それなりに大変な作業なので、時給は比較的高めに設定されています。昇給は仕事のできる方に限り、仕事の範囲が増え、時給も増えます。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    福利厚生は雇用保険と労災のみです。パートのため退職金は当然ありませんし、昇給も10円程度で毎年あるとは限りません。交通費は電車やバスの定期代でもらいますが上限があるため、距離が遠いと一部自己負担になってしまう事があるので、市街地にあるホテルに勤める場合は、公共交通機関での通勤をオススメします。マイカー通勤できるホテルは、1勤務いくらと決まっているところが多く、自宅からの距離や燃費などは考慮されません。残業代も時給への上乗せはなく、単純に時給をもらっているだけです。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    時給は1,000円前後ですが、時間外労働もほとんどなかったです。時間外労働時は、1分単位でお金がきっちりと出ていました。私は1年間働いていなかったので昇給はありませんでしたが、1年以上働くと1年毎に時給が150円アップして昇給することが出来た様です。また1年間皆勤だった場合には、有給が1日ほど取ることが出来ました。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    時給は地域性を考えると良いほうで他の接客業に比べると、だいたい100円程度は高いかと思います。残業は基本的にないため、残業手当てが付くことはありません。また、社員以外は昇給した話は聞かないため、長く勤務しており様々な仕事を任されている人と新人でも同じ時給です。交通費は時給に含まれている形となり、支給はありません。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    時給は県の最低賃金でしたが、職務内容と扶養の範囲内が希望だったため、とても満足できる給与だと思っています。夕方からの忙しい時間帯では、お昼の時間帯よりも450円ほど高い時給になっておりました。そして嬉しかったのは休憩時間も時給が出ることと、車で通勤をしていましたが、1日につき交通費が300円ほどついておりました。電車で出勤している方もいましたが、その方は電車代のすべての交通費が支給されていました。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    交通費は定期代までいかなったら働いた日数分、定期代を越えたら定期代分をくれています。福利厚生は雇用保険がついています。残業代は付かないので遅くなったらサービス残業になります。でも、人が足りなくて早出出勤した場合はその分の時給くれています。昇給はありませんが、有給はつけてくれてます。もう少し時給上がらないかなぁと思っています。
 
 

 

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面接

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    以前に派遣でホテル清掃に携わっていたことがあったため、ネットで求人を探しました。そこで自宅に近いホテル清掃の求人を見つけたので、ネットにて応募しました。すぐに折り返しの電話が来たので、そこで都合の良い日程を尋ねられ、店舗のロビーでの面接となりました。面接ではアルバイトの経験や、志望動機、受付の応募もしていますがそちらはどうですかという質問を受けました。筆記テストはありませんでした。後日電話にて採用の連絡がありました。制服については初出勤前に、いただきました。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    電話で応募するとその場で面接の日時を言われます。ネット応募だとホテル側から電話がきて、面接希望日を聞かれます。複数人募集している場合があり多いので、企業側である程度の日時は最初から決まっていますが、こちらの都合には合わせてくれる場合が多いです。パートですが、リクルートスーツで行くのはマナーかと思います。たまにコンサバな黒パンツにカーディガンで来る人もいますがが、合否には関係しません。個人的な印象は違うような気がします。合格の場合、その場でいつから来れますか?と話はトントン拍子に進み、当日の持ち物の話にもなります。待たされることはまずないです。断られる場合だけではないでしょう。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    応募してから面接は無く、書類審査のみで採用が決まりました。書類審査の書類は一般的に売っている履歴書を書いてホテルに送付し、1週間後に採否の連絡が電話でありました。電話時にいつから就労希望なのが、また必要な物を伝えられました。就労希望は通りましたが、労働時間は最初は希望の半分の時間から始まりそれが3週間続きました。3週間後に希望通りの就労時間になりました。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    地方のフリーペーパーで求人募集を見ましたが、条件面しか記載がなく詳細は一切書いていなかったため電話で問い合わせたところ、先方の希望で翌日に面接となりました。面接では仕事内容の大まかな説明や勤務の仕方の流れなどの説明があり、志望動機などこちらの話をあまり聞かれることもなく、その場で採用が決まった形でした。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    インターネットでアルバイトを探していて、主人にホテルの仕事を相談したところ、主人がホテルでの仕事なら良いと思うと許可してくれたため、電話で面接のお願いをしました。日付はいつが良いかなどを聞かれ、一番早い日付をお願いしたところ、次の日に面接をすることができました。電話の際に、服装や持ち物など必要なものはあるかを確認しましたが、特に何も指定がなく、持ち物も必要ないと言われました。ただ失礼がないように服装はある程度丁寧なものを用意しました。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    しゅふきたって、いう主婦を募集している求人だけのサイトが開催していたイベント?で、色んな企業が各ブースで仕事説明をしていて、気に入ったところの企業を、面接することができました。私は友達と参加していて、二人とも面接で、即採用が決まりました。トントン拍子ですぐ働き始めることができました。面接の服装も普段着でした。面接のみの採用でした。

 

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あるある

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    以外とハードで、体力勝負です。働き始めてから体重はかなり落ち腹筋も付きました。ホテルに様々な方が滞在します。日本人の滞在が多いのは最もですが、海外からの滞在者もいらっしゃいます。日本人の滞在した部屋は、海外からの方が滞在した部屋よりは綺麗だと考えていましたが、意外とそんなことはありませんでした。ホテルで部屋の清掃を徹底的に行うので、自宅でも埃があると気になって丁寧に掃除をしてしまうようになりました。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    仕事に慣れてきたり、何度も教えられたりすると自然と自宅での掃除でもクセが出始めます。お風呂掃除や洗面所が特にですが、ミラーに付いた水はねのあとや洗面台の縁に残った水滴は拭いてしまうようになります。トイレットペーパーの三角折りもくせになるため、自宅でも自然とやってしまいますし、シーツは枕カバーのシワにも意識が持っていかれます。排水溝や換気扇は目につかないからこそ、かなり汚れていてホテルでも定期的に掃除しますが、それを自宅で初めてやろうと思うとこんなに汚かったのか、と驚きます。ベッド下のホコリや壁紙の汚れも気になるようになるので、自宅でも何かのついでにちょこちょこ掃除するクセは付きます。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    酔っ払いのお客様に絡まれてなかなか仕事が進まないこと、100人近くの方が注文を自由にされる為、誰が何を注文、要望されたかを忘れてしまうこと、注文されたアルコール、カクテルの名前がカタカナが多くて何が何だか分からなくなること、料理の中身を詳しく聞かれても分からない時があることです。またどのテーブルに料理が無くてどのテーブルに料理があるのかを忘れ、再度後ろに戻って配膳するテーブルを確認することもありました。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    ホテルという場所柄か身だしなみには厳しいです。私は言われたことがなかったため暫く気付きませんでしたが、服装や髪の毛が乱れている人は社員から注意され、その場で正さなければならないそうです。また歩く際や何かを準備する際にも、極力足音や物音を出さないようにしなければならず、仕事以外でも静かな歩き方や動作をするようになりました。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    働き始めてから少し経ったとき、家へ電話がきたのですが、仕事での癖で自宅への電話なのに、ありがとうございますと電話に出てしまい、とても恥ずかしいという思い出があります。その他では仕事でPCで作業をするのですが、もともとPCなどを所持していなく高校生以来PCに触れていなかったので、タイピングはあまり早くなかったのですが、タイピングがとても早くできるようになりとても自慢できます。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    今までホテルや旅館などに泊まっても気にならなかったことが気になるようになり、目につく良いになりました。例えば鏡とか綺麗に磨かれてるか。お風呂に、髪の毛が落ちてないか。お風呂はザラザラしてないかなど、色々気になることが増えました。あら探しをする訳じゃないけど、ついついチェックしてしまいます。他のパートさんも同じ事を言っていました。
 
 

 

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身だしなみ

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Q髪の色は?

暗め

やや暗め

やや明るめ

明るめ

 

Q制服は?

あった

なかった

  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    制服はあります。オレンジ色のシャツに、バニラ色のチノパンです。髪色は明るくなりすぎず、ネイルは派手な物はNG、ひげはNG、ピアスはOKだがイヤリングはNGです。制服の色がオレンジ色で目立つので色はあまり好きではありませんが、通気性の良いシャツなので着やすくはあります。制服は各自2セットずつ支給されているので、自宅にて洗濯して着回しています。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    直接お客様に会うことはほとんどないし、三角巾を被っている事が多いので、金髪に近くてもピアスをしていても合否には関係しません。白髪染めをしているシニアでも茶髪ですし、だらしなくボサボサよりはキレイに染められている明るい色のほうが好感度は高いです。メイクが派手だと汗で流れるので、ガッツリメイクで出勤してくる人は少ないですが、身だしなみ程度にはみんなしています。ネイルはオススメしません。業務用の洗剤を使いお風呂やトイレ掃除をするため、傷みが早いです。ゴム手袋はしますが手あれはしますので、ハンドクリームがかかせません。長い爪も折れたり割れたりしやすいので短く切ってある人がほとんどです。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    化粧は薄めで、貴金属などのアクセサリーやピアスなどは禁止されていました。髪の毛の色は決まりはないですが、奇抜な色では接客はさせてもらえませんでした。髪の毛は長い人は派手ではないゴム、シュシュで結び、ショートカットの人もピンで髪の毛のサイドを髪が垂れて来ないようにとめていました。靴は支給はなく、黒で泥汚れが付いていないか毎日チェックされてから、お客様の前に出ていました。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    明確な規定を聞いたことはありませんが、暗黙の了解で皆、明る過ぎない髪色をしています。制服はありますがワイシャツは自前で、こちらも暗黙の了解で白い長袖を皆着ています。私は経験ありませんが、服装や頭髪が乱れている場合は社員から注意され、その場で正さなればならないそうです。アクセサリーも不要な物は付けていません。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    髪色やアクセサリーなどの規制は特になく、異様に目立つものでなければ特に何をつけていても注意されることはありませんでした。私が働いていたホテルは珍しいですが、制服が用意されていなく自身が持っているブラウスとスカート、革靴を着用が必要でした。ただ私は革靴以外持っていなかったため、ブラウスとスカートを自身で購入することが必要でした。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    外資系のホテルなので、制服もなく、ピアスや髪の色など見た目も自由でした。髪の毛は落ちたらクレームになるので、長い人はしばっています。名札と会社バッチは支給されるのでつけていました。エプロン、Tシャツ、ズボン、上履きなど、自分て用意するものが多くて大変でした。洗濯も、もちろん自分達でやらなければなりませんでした。
  • 3.50 はるかし さん/東京都/20代/女性/学生
    清潔感、清楚感を出さなくてはいけないので、女性は派手過ぎないベースメイクが基本でした。髪は低い位置でお団子にしてシニヨンネットをかけます。男性はワックスなどで髪を頭に撫で付けていました。髪色は少し明るい人もいましたが、染めている人はほとんどいません。派手なネイルアートはもちろん厳禁です。制服は裏方仕事でよく汚れるので一日ごとに洗濯行きのラックに掛けていました。

 

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職種・業種

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  • 2.50 おんすも さん/鹿児島県/20代/男性/フリーター
    ホテルの清掃は、ただ部屋の清掃をするだけではありません。清掃が主な仕事ではありますが、お客さんと部屋の前で出会い、対応をすることもあります。そういった際に適切な対応を取れるかどうかで、ホテルの評価も変わってきます。清掃でもお客様の対応がしっかりとできていれば、評価は上がっていきます。働く前はただの清掃業務だと思っていましたが、ホテル清掃に従事してから私達もホテルの顔なんだと考え方が変化しました。

 

  • 3.50 西瓜スイカ さん/新潟県/40代/女性/フリーター
    客室から出た残り少なくなったトイレットペーパーや、しばらく取りに来なかった忘れ物のドリンクなど、みんなで分けて持ち帰れます。トイレットペーパーに関しては大量に出るので、自宅用に新たに買うことがなくなりました。サービスとして小さいものは置いておけなくても、自宅用なら気にならないという方にはかなりのメリットかと思います。あとはビニール傘もわざと置いて帰るお客様が多いので、それも持ち帰ることが多々あります。今まで何本もらったか数知れません。仕事そのものは慣れるまで体力的にキツイこともあり、高給でもないため挫折していく人も多いですが、給料以外にもらえる品物が他のバイトに比べるとかなり多いので、経験以外のメリットもあります。
  • 4.50 さくらはな さん/島根県/20代/女性/学生
    ホテルで働くことによって礼儀作法だけでなく沢山の方とのコミュニケーションを図り、コミュニケーションの練習にもなり普段関わりのない色々な世代の方の考え方を知る機会にもなります。これは日常で人と接する時に非常に役に立ち、相手を不快にしない様になることが出来ます。また就職してからも活用出来ます。また人を見て何が必要なのかを考えて動くことがバイト前よりも出来る様になりました。
  • 2.50 yuki さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    多いと一度に何百名の方と関わるお仕事です。様々な年齢層や立場の方々と接することが出来ます。歩き方や所作などホテルならではのマナーを学ぶことが出来、プライベートでホテルへ行った際にも安心して過ごすことが出来ます。専門的な知識や技術がいる仕事ではないため、人とのコミュニケーションが円滑にとれる方には向いているかと思います。
  • 4.50 お名前非公開 さん/千葉県/10代/女性/主婦(夫)
    ホテルでの仕事は思っていた通り難しいことも多く、特に会社などでの宿泊予約、特例のマンスリーでの予約、覚えることがたくさんありました。宿泊などでの細かい決まりや、電話が聞こえづらく聞き取れなくお客様に何度も聞いてしまうことが、とてもお客様に申し訳ないと思ってしまいました。電話の重複で多いときでは一度に4件の電話が入ってしまったりすることもあり、忙しいときも多くありました。
  • 3.00 なみかゆ さん/北海道/30代/女性/主婦(夫)
    お客さんの帰った後の部屋の掃除、ベッドメイクをする仕事です。汚い部屋だと凄く時間がかかったりしますが、汚かった部屋が綺麗になると気持ちが良いです。あとは、お客さんが滞在中のお部屋の掃除もします。出掛けてる間に綺麗にします。大変ですが綺麗になった部屋を見ると、とても達成感があります。お掃除好きな方は良いと思います。
 
 

 

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