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マクドナルド(McDonald)のクチコミ・評判(大変なこと)

経験者のおすすめ度

3.62

317件のクチコミ

マクドナルド(McDonald)のアルバイト・バイト・パート経験者による、リアルなクチコミ・評価を集めました。求人に応募する前に、仕事内容や職場の雰囲気、面接、髪色や服装についての評判をチェックしてみましょう。

 

 

マクドナルド(McDonald)のアルバイト | 評判・クチコミ

大変なこと

マクドナルド(McDonald)バイトの大変なことに関して投稿されたクチコミです。
・きつい、つらい、辞めたいと思ったとき
・働いていて困ったことやデメリット、改善してほしい思っていること
・スタッフ同士や店長との人間関係で困ったこと
・採用されてから慣れるまでに苦労したこと

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  • ブラヒム さん/東京都/20代/男性
    人間関係はあまり問題はなかったですが仕事はすごく忙しかったと思います。途切れることなくお客さんが入ってくると休む間もなく仕事しなければならなかったです。時間帯にもよりますが基本忙しかったです。ポテトフライを揚げる時に何回か火傷してしまって大変だったですね。
  • にゃんこ さん/東京都/30代/女性
    理不尽なクレーム対応は辛いです。自身や店舗に非がある部分をしっかりと謝罪すれば、社員や会社が守ってくれます。監視カメラやセキュリティ会社が入っているので身の危険はほぼ無いです。24時間でない店舗の開店作業は少人数で行うので、早起きのプレッシャーが辛かったです。開店時からお客さんが沢山来店されるので、自身も一緒に勤務する人も遅刻しないかいつも心配でした。
  • みぃちゃん さん/三重県/10代/女性
    新人の時はとにかく覚えることだらけで心が折れそうになりました。そして追い打ちをかけるようにお客様からのクレームであったり短時間でカウンターを終わらさなければならないので店長から言われたりすることがありました。慣れていない分周りに迷惑をかけているのではないかと思えるようになります。ドリンクも一気に何個もつくらなければならないのでとても大変です。お持ち帰りの方の袋詰めも袋の大きさが決まっており大変です。大型複合商業施設内にある店舗は狭いため1人で何過程を対応しなければなりません。
  • きららちゃん さん/愛知県/20代/女性
    ドライブスルーでオーダーを受ける人は、冬ウィンドブレーカーを着るのですがすごく寒いです。お会計をする際手が手がカチカチです。ハンバーガーを作る方は、冬は暖かくて良いのですが夏すごく暑いです。こまめに水分をとらないと熱中症になります。
  • あやややん さん/埼玉県/30代/女性
    新メニューが始まるたびに、作り方や金額など色々なものご変わるので、少し休んでいたりすると全然わからなくなってしまうことがありまひた。毎日入っている分にはそんなに問題はないですが、、、。あとは、やはりピーク時や、土日は尋常じゃなく混んでいる時はてんてこまいで大変でした。その中でもスタッフは学生も多いので、テスト期間中や、時間割が決まらない新学期のような時期には、シフトがなかなか埋まらず少ない人数でお客さんを回さなければいけない時はかなりきつかったです。あと、ドライブスルーもあるので、そこで買ったお客様から、後から電話をいただき、「入っていない物があった。」や「違う物が入っていた。」「値段が間違っている。」等のクレームが来たときには、マネージャーが家まで謝りに行ったりなどのクレーム対応をしなくてはいけないので、そこが大変だなと思っていました。
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  • 毎日スパチキセット さん/栃木県/30代/女性
    人があまりいない日に、突然連絡もなしにお休みの人が出た時、テスト期間だった事もあり代わりにシフト入れる人が居なくて運営が厳しくなった時です。自分ともう1人しか居なくてお客様を待たせる時間が出てしまったのが気持ち的に辛かったです。
  • せりかぴよりん さん/東京都/40代/女性
    昇給してある程度の責任ある職務を担当すると、明確な業績を立てて実行し達成していかないといけないため、時間が足りなくなることが多々あります。お客様同士のトラブルを仲裁する時、中に入ることで巻き込まれてしまい、八つ当たりの飛び火を受けてしまった。
  • koume さん/静岡県/30代/女性
    キッチンの混雑時には次々とモニターにオーダーが表示されるので、今自分が何のオーダーのバーガーをトッピングしているのか分からなくなり大変でした。バーガーを無駄にしたくないので、きちんと頭の中で覚えて置くのが大切なのですが、身に着けるまでが難しかったです。
  • なな 108 さん/佐賀県/30代/女性
    まず初めに苦労したのがメニューを覚えることでした。ハンバーガーの種類もたくさんあり、その中身の具材やソースも全部覚えなくてはなりません。仕事内容以外で辞める原因となったのが急なシフトの変更ができないことでした。出勤の日に急に休まないといけなくなった場合、自分の時間帯に代わりに入ってくれるクルーを探せば休むことはできましたが、なかなか見つかるはずもなく。さらに子供が熱を出して保育園からお店に電話がかかってきた時も途中で帰る許可は出らず、自分の時間帯が終わるまで帰れないのでお迎えにも行けずとても子供に可哀想な思いをさせました。
  • みきぽん さん/鳥取県/10代/女性
    覚えないといけないことが多くて慣れるまでは焦ったりして大変だった。先輩に理不尽に怒られることがあって辞めたくなった。
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  • ちょこけーき さん/大阪府/20代/女性
    困ったことは特にありませんでした。私もそんなに長くはやっていなかったので辞めたいとも感じませんでしたし、また始めてもいいぐらいですね。きつかった思い出は…お昼ご飯時と土日の忙しさかな(笑)
  • とめいと さん/神奈川県/10代/女性
    私の場合は、勤務時間が短く、一回一回の勤務に間隔があいていたので、なかなか仕事になれず、失敗を多くしてしまい、職場の方に冷たい対応をされることが多々ありました。また、同じ年齢でも、勤務時間の長い方はすぐに仕事に慣れていたので、自分は役立たずだと落ち込んでしまったこともあります。
  • あいぽん さん/神奈川県/40代/女性
    理不尽な事は多々あります。良いサービスを提供したいと思っていますが、中にはマクドナルドを下に見ているお客様も多いです。こちらも人間ですので、あまりに酷いサービスを求められると顔に出てしまいます。それがクレームとなる事も普通にあります。
  • もちもち さん/宮城県/20代/女性
    気難しいお客様への対応がとても困りました。こうしてくれ、ああしてくれと注文をつけるお客様や、いちいちクレームを言うお客様など、一人一人に合わせた対応をするのが難しかったです。また、トレーニングしてもなかなか覚えてくれないクルーへの対応も困りました。どうすれば覚えてくれるのか考えながらのトレーニングは大変でした。単純な作業が多いのですが、いかに素早く丁寧に出来るかが鍵なので、それを教えるのがきつかったです。
  • じゃーく さん/愛知県/40代/女性
    覚える仕事が多く、ピークタイムはかなり忙しいうえに、臨機応変な対応を求められる場面が多いので、慣れるまでは大変でした。動き回るので体力も必要です。夏は暑いです。
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  • とくにない さん/熊本県/20代/女性
    マクドナルドでバイトしてきつかったことは、人間関係です。気にしない人はいいのかもしれませんが、影で言われてる人が多かったので、自分もいつ言われてるか分からないとビクビクしながら毎日仕事に行ってました。入って間もない頃も、自分はできるからいいけど、まだちゃんと覚えていないのに、「早く作って。スピードが大事だから。」と急かされ、間違ったら怖い顔で怒ってくる。裏表がすごい人が多かったことです。
  • ひっきー さん/静岡県/30代/女性
    マクドナルドでは覚えることがたくさんありとても大変です。短時間での作業を求められるのできれいに作るだけではなく時間もこだわらなくてはいけません。また接客のお仕事では理不尽なクレームもあります。必ずと言っていいほどスマイルくださいとからかわれて言われることもあります。教えられた通りにスマイルを返さなくてはならないのですがどうしても苦笑いになってしまいました。またマクドナルドの匂いが染みついてとれなくなってしまうこともありました。
  • さきぽん さん/岡山県/20代/女性
    マネージャーに上がると、アルバイトという立場でありながら店舗運営を任されます。お客様からのクレーム対応も仕事なので、言い方のきついお客様への対応をしなければならないときはとても精神的にきついです。クルーのミスもマネージャーの責任になるので、やりがいといえばいいものではありますが、時にプレッシャーになることもあります。
  • たけちゃん さん/静岡県/30代/女性
    ピーク時のキッチンでの作業はとても大変で、まずモニターに次々とオーダーが入るので混乱してしまいます。お客様のオーダーは全部取り揃えてたのか、作り忘れはないかなどきちんと覚えておく事が大切です。トッピング作業では、ケチャップやマスタードやオニオン、ピクルスなどを真ん中に綺麗に丁寧に素早く盛り付けするのが大変です。また、何種類もの商品のトッピングを覚えなくてはいけないのも大変です。
  • ちくわびーふしちゅー さん/神奈川県/10代/女性
    とにかく仕事を覚えるまでが本当に辛かったです。忙しい時間帯にミスをしてしまうと、そのミスを直してくれる人の仕事まで奪ってしまいます。「そんなに気にしなくていいよ~」と言ってくれるのですが、罪悪感に潰されそうになります…その分、早く仕事を覚えよう、と思い、努力するきっかけにはなるのですが、なかなか慣れるまでは仕事の楽しさを感じている余裕はありませんね。また、様々な方が毎日たくさん来店されるため、その都度どのように接したらいいかを考えながら接客するのはとても大変です。その分コミュニケーション能力はとても上がりましたが、最初の方はなかなか上手くいかず、日本語がカタコトになってしまったことも何度もありました。
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  • もちきちさん/大阪府/10代/女性
    忙しい時や責任者が不在だと、時間通りに帰れません。なかなか多かったので、バイト後に予定があるときは余裕をもっていないと厳しくなります。また、私の店舗はあまり人手が足りておらず、自分に任される仕事量が多かったので、すごく大変でした。自分がするべき仕事を自分で見極めて全てこなさないと、他の方への迷惑にもつながるので、てんやわんやになりつつも必死で乗り切った思い出があります。
  • なつみかん さん/秋田県/20代/女性
    飲食店なので、土日休みはほとんどありません。ほかの友達が休みで遊んでいても、自分は働かなければならないので辛いところがあります。休日はしっかり休みたい方には向いていないと思います。時間帯によっては人が足りない時があるので、一人ひとりの負担が大きくなります。また、お店に来るすべてのお客さんがいい人とは限らないので、時には怒鳴られることもあります。
  • みなみん さん/熊本県/20代/女性
    お客様相手なので、どんな時も笑顔で、自分が悪くなくても謝らなければなりません。とにかく週末のランチの時間は忙しく、どこのポジションにいても、バタバタしすぎて、ハードなのに、給料は見合った金額がいただけず、とてもきついです。絶対に間違えて提供してはならないこと、とにかく間違えが許されず、常に意識を向けて、昼ピークに挑まなければなりません。
  • ヤナギスケ さん/千葉県/20代/男性
    とにかくスピード重視で動くことを求められます。基本的にやることは、注文を受けた商品を流れ作業的に作ってレジまで流すのが一連の作業です。1つをつくるぶんにはまったくキツくないですが、大量に商品を買う人がいたり、イレギュラーで細かい注文をしてくる人がいるときは対応するのが一苦労です。
  • つんちゃん さん/岡山県/20代/女性
    土日のお昼が忙し過ぎること。ポテトが全サイズ150円などのクーポンが出ると、学生が多くくること。人が常に不足しており、1人で何役もしないといけませんでした。トレーナーだったため、他のアルバイトの子の見本になったり指導したりと、忙しかったです。
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  • ミチロウ さん/静岡県/50代/男性
    裏方なので油のにおいとかはまったく平気でしたが、鉄板のクリーニングは手作業なので、 とても大変でした。ただその代わり、気持ちの問題ですが、ちゃんと磨いてちゃんと焼いているんだな、ということがわかったのはメリットでした。夏場のキッチンの清掃はとにかく暑かったのを覚えています。 油のにおいがついても自分ではわからないので。実際にどのくらい染みついていたのかは、自分では全然わかりませんでした。
  • おかよし52 さん/大阪府/30代/男性
    特に困ったこと、きつかった思い出はありませんが、忙しいわりに時給が安かったことくらいでしょうか。私の場合は希望のシフトに入ることもできたのでラッキーだったかもしれないです。また、私が働いていた店舗では、困ったときはお互いに助け合っていましたし、仲も良かったのでたまたまかもしれませんが、恵まれていたと思います。 もちろん店舗や働いていた時期、期間にもよると思いますが。当たり前ですが、ピーク時などのしんどさはありました。
  • モモタロー さん/神奈川県/30代/女性
    お昼のピーク時にとても混んで焦ってしまい、打ち間違えをたくさんしてしまいました。入れ忘れも何回か経験しました。自分は全く睨んでいないのに「睨まれた」とクレームを入れられたこともあります。 また、お客さんを他のバイトの子が怒らせてしまい、社員代理のスイングマネージャーとして間に入って場を鎮めなければならなかったときは、足がすくむ思いがしました。店側には全く落ち度がないのに、お客さんに怒られたり理不尽な思いをすることも時々ありましたが、堪える力はついたかもしれません。
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