ラウンドワンでバイトしても大丈夫?評判、口コミ、体験談を事前にチェック!

ラウンドワンのアルバイト・パート経験者3名にお集まりいただき、体験談を伺いました。

 

★注目ポイント

  1. ラウンドワン・スポッチャ好きには嬉しい社員割引あり!(無料利用券など)
  2. 1週間単位の希望シフト提出だから、プライベートも大事にできる◎
  3. 接客バイトなので、髪型・髪色・ネイルなどは派手すぎない格好で

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応募のきっかけ

▶ 友達が働いていたから
友たちがラウンドワンの別店舗で働いており、一緒に働こうということでラウンドワンの採用ホームページにいき、アルバイトの応募先までいきました。その際、時給をみていたときに、友だちが働いてるラウンドワンの職場より、別店舗のラウンドワンのほうが時給が高いことに気づき、時給が高いほうのラウンドワンにアルバイトの応募をすることにしました。

当時、別のアルバイト先の人間関係に限界を感じ、別のアルバイトを探していたときに友だちに誘ってもらった。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶ アミューズメントパークで働く友達が楽しそうだったから
自分は取りあえずお金がほしかったのと、アルバイトというのはどういうものかを確かめるためにやってみようと思いました。自分は接客が苦手なので人となるべく話さないような業種を選んでいてタウンワークを調べていたら偶然ラウンドワンの清掃スタッフ募集が目に止まったのでここにしようと思いました。

友達もそういうアミューズメントパークみたいなところで仕事をしていていつも楽しそうにバイトのことを話していたのでここにしようと思いました。

結果上下関係や社会の厳しさを教わったのでよかったと思います。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ ラウンドワンで働く友達の紹介
多分、ラウンドワンにバイトに行こうと思ったのは友達の紹介だったと思います。
人が足りたいみたいだから来てみる〜?って感じだったと思います。
当時、定時制の高校に通ってたので昼間がっつりとバイトはしたかったので、週5とかしっかり入れる所を探していて、ラウンドワンを紹介してくれた友達も一緒の定時制に通ってたのでちゃんと働けるのはわかっていたので行ってみようかなぁーって感じで面接に行ったのを覚えています。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)
 

面接

▶ 面接は記入式のアンケートに沿って
応募はラウンドワンの採用ホームページからしました。ネット応募した翌日にラウンドワンの応募した店舗から電話があり、面接日を電話で決めました。面接に行き、まず最初に紙を渡され、いくつかのアンケートに答える形でした。これはどこの職場にもある感じの、何時、いつ出れるか、今他のバイト先はあるかなどです。その紙を元に面接をした形でした。面接では人手が足りなかったらしく即採用をいただき、ボウリング、アミューズ、カラオケ、どれをやりたいかを聞かれました。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶ 面接は気さくで楽しかった
ラウンドワンでの面接の場所は事務所の方でやりました。履歴書を見ながら担当者の方が自分に質問していか形式でした。まず、住んでいる場所のことを聞かれて少し遠いところから通うことにしていたので、「電車でくるの?」「自転車でくるの?」と聞かれたので自分の運動にもなると思って自転車で行きますと伝えました。

次に聞かれたのは趣味特技などのことです。趣味は読書で特技はテニスと書いたので、そのことについて色々聞かれて向こうも気さくな方でしたので喋ってて楽しかったです。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶面接は履歴書を持参した
友達から連絡があって何日の何時に面接するからと連絡があって、履歴書を持って行ったと思います。
面接はカラオケの個室でされて数人面接に来た子がいたと思います。面接をしてくれた人は一人だったと思います。
で、何分か話とかして即採用してもらいました。
多分採用ってなってから、どの部署というか、アミューズメントかカラオケかとかどこにいくっていう話になったと思います。
で、多分カラオケに人足りてないからカラオケでいい?ってなったと思います。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)
 

教育・研修

▶ 3日間は動画研修
初日の出勤の際は、社員さんの愛想も良く快く受け入れてくれた感じでした。最初の研修では、実際に表に出るわけではなく、書類を書いて整理したり、動画をみて実際に働くことのイメージをふくらましたりして、徐々にラウンドワンで働く自覚を植え付けていくような感じでした。

また、その動画を見る研修が3日ほど続き、4日目ぐらいで職場に出る感じでした。ラウンドワンでの最初は必ずメモがないと覚えれない内容ばかりでメモを取ることに必死でした。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶まずは声出しや笑顔での接客研修

ラウンドワンの最初の研修はまず、接客のところからやりました。「いらっしゃいませ」「ありがとうございました」などの挨拶をやっていきました。自分はあまり声が小さく接客があまり好きではなかったので「もうちょっと声を大きくして喋って」や「もうちょっと笑顔よく挨拶しよう」とよく言われました。何日間か経った後徐々に慣れていき挨拶もちゃんと大きく喋れるようになり接客の方も笑顔になってできるようになりました。良かったと思います
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ 研修中はエレベーターやエスカレーターは禁止
本当に10年前とかで高校生の時のバイトなので、良く覚えてないんです。
でも、なんとなく厳しかったのは覚えています。
1日目とか数日は研修ばっかで、ずっとメモをとりまくってたのは覚えています。
研修の時は館内をうろうろしないとだめなで仕方ないけど7.8.9階建てくらいの建物で、エレベーターやエスカレーターを使ってはダメだ裏の従業員の階段をずっと往復してて足が疲れたのだけは覚えています。
それくらいです。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)

 

仕事内容

▶ 担当フロアは採用時から変わらない
まず最初にラウンドワンについてすることは事務所で出勤の打刻を打つことです。そして打刻を打ったあとは制服に着替えて伝達が出てるかどうかをチェックします。チェックし終えたら職場に行きます。この際、ボウリング、アミューズ、カラオケ、スポッチャと各フロアに分かれます。この割り振りは採用が決まったときに決定しているため、今日はボウリング、明日はカラオケとかではなく、ボウリングならずっとボウリングと決まっています。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)

 

▶ ラウンドワンの清掃
ラウンドワンでの仕事内容は自分は人と喋るのがあまり得意ではないので、清掃スタッフに応募しました。出勤するとまず着替えをしてから先輩のところに行き今日の仕事内容とどこを掃除すればいいか聞きます、その後指示された場所で清掃作業をします。

ノルマとかはありませんでしたが先輩からはなるべく早くやるようにと言われていて結構時間に追われてやっていました。

特にカラオケルームの掃除はお客さんが来るタイミングがあるので早く終わらせるように言われてやっていました。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ カラオケの受付、料理の運搬、片付け
ラウンドワンではカラオケの方で働いていました。
お客さんの受付での接客や、お客様の部屋に食べ物やドリンクを持って行ったら、お客様が出て行った後の片付けなどをしていました。
でも、カラオケ以外にも卓球やビリヤードダーツの受付もカラオケのカウンターで受付もしていました。
平日は暇で特にバタバタすることはなかったので誰でも出来ると思います。
でもお客様の部屋に食べ物など持って行ったりしないといけないので、人見知りの人は厳しいと思います。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)

 

時給・シフト

▶ 週3日、週15時間、月8万程度
シフトは一週間ごとで、休みの日は基本的には休ませてくれます。他のアルバイトでよくある勝手に入れられるっていうことはまずないと思ってもらって大丈夫です。時給に関しては今960円です。昇給の基準としては、ラウンドワンの貢献度となっています。シフトの貢献度、数値の貢献度など様々あります。しかし、いくら数値をとっても上げてくれないこともあるので、基本的には、シフトの貢献度が主な判断となっている気がします。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶ 週3日勤務、1日あたり7時間働いて月収7万〜8万
ラウンドワンでのシフトは自己申告制でしたので、大体週3日くらいの頻度でシフトを入れてやっていました。自分は高校生の時にやっていたのでテスト期間中などは配慮してくれてその期間中は出なくてもいいと言ってくれます。なのでシフトに関しての調整はやりやすかったです。月収の方は基本的に週3日のペースで働いていて時給は950円でやっていたので、月7万〜8万ぐらい貰っていたかと思います。高校生にしては時給は結構高かったように感じます。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ 週5、一日あたり6.7.8時間くらい
10年前に働いてたので詳しくまったく覚えてません。
すみません。
時給も高校生の時に働いてたので、多分とても安かったですし、深夜とかもまだ働けない年だったので、お昼だけだったので、かなり限られてた思います。
でも、当時高校生っといっても夜の定時制に通ってて昼間にバイトをしていたので、週5とかでは入ってたと思うし、もっと入れたくれないかなぁとか思ったこともないのでちゃんと入りたい分は入れてくれてたと思います。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)

 

職場の雰囲気

▶ 1人1人が笑顔を大切にする職場
ラウンドワンでのアルバイトでは、学生5割、フリーター3割、主婦2割という感じです。学生が多く男女比も五分五分のため、男女関係で揉めることはよくあると思います。

雰囲気はさすがアミューズメント店という感じで、暗い日はあまりなく、基本明るく振舞っている感じがします。お客さんが遊ぶ場所なだけあって、笑顔を1人1人大切にしている気がします。しかし、夜勤で働く人たちはあまり元気がなく、体調の悪そうな人が多いです。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶ 中には風通しの良くない店舗も
若い人が多く絶えず人手が足りない状況で先輩からの罵声やらが結構頻発して起きていたりして大変でした。後、自分の同期がいじめにあっていたりして人間関係はあまりよくりませんでした。

来客の人は基本的に若い人達が多く稀にシニアの方達の団体も来たりしていました。また、家族連れの方達も結構来ていて楽しそうに遊んでいます。初めてのアルバイト経験でしたのでまだ未熟なところも多かったですが、色々な事が知れて少しは為になったと思います。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ 他部署のスタッフとも仲良し
私が働いて時は10年前とかなので今の雰囲気がわかりませんが、多分学生も主婦の人の人数も店舗によって偏りあるかもですけど多分普通にトントンぐらいだったと思います。
でも、シニアの人はいなかったと思います。
今は知らないですけど。
私の時はカラオケやアミューズメント、ボーリングで部署?別れてたけど朝礼とかはみんな一緒にしてたの思うので、違う部署?の人とも関わる時間はあって、仲良くなれてたと思います。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)

 

よかったこと

▶ 出勤日はカラオケ2時間無料
まず一つ目の理由として社員割引があることです。よくラウンドワンを利用する人なら嬉しい割引が二つあり、300円割引クーポンとボウリング投げ放題、カラオケフリータイム半額クーポンと2種類あり、どちらも全国のラウンドワンで使用することができます。

二つ目として、スタッフゲームがあることです。出勤した日は平日に限りボウリングは忘れてしまいましたが、カラオケは2時間無料で遊べます。ボウリングやカラオケが好きな人なら、働きながら楽しめることができるためうってつけです。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶ 社会の上下関係を学べた
ラウンドワンで良かったことはカラオケ無料券やボウリング無料券をもらえたりしたことです。無料券で休日に友達とラウンドワンに行って色々遊ぶ事がカラオケ無料券やボウリング無料券出来ました後、上司が結構優しい方で突然の急用ができた時などにシフトを調整したりできたので休みやすかったところです。

後、社会の上下関係についても学べました。先輩の言うことはちゃんと聞いて行動することや後輩には先輩から学んだことをできる限り伝えていきます。どれも自分のためになって良かったです。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ 年上のスタッフが優しくチヤホヤされた
ラウンドワンで働いてた時は定時制の高校生に通ってたのでお昼間に働いてたので、どっちかって言うと主婦の人とかフリーターの方と一緒に働く方が多かったと思います。
だからみんな優しく、チヤホヤされてたと思います。笑
制服はあったので楽で可愛さは普通だったと思います。
まかないは今思えば多分ダメな事だと思うんですけど、平日はかなり暇で暇な時はお金払わずカラオケの食べ物を食べさしてくれてたのを覚えています。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)

 

大変なこと

▶ 客層が良くなく、根拠のないクレームも
ラウンドワンに来るお客さんの客層は多分みなさんが知る通り良くはないです。確かに良いお客さんも来るのですが、あまりよろしくないお客さんのほうが断然多いです。

風営法で守られている年齢制限があり、年齢確認ができないとラウンドワンの建物から出ていただくという形となっていますが、そこを理解しようともせずその場の勢いで血が上り、根拠もないクレームばかりつけられます。そのときにキレ返したいのですが、そうすると店員として終わってしまうため、我慢することがとても辛いです。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶ マナーの悪いお客様の後処理
自分はラウンドワンでは清掃スタッフとして働いていたのですが、来る客層が基本的には若い方ばかりなので馬鹿みたいに騒ぎまくってうるさかったり、とてつもなくフロアやトイレなどをあたかもわざとやっているかのごとくその辺にゴミを置いていったり、ひどいときはトイレの便器の中に空き缶やペットボトルなどが入れてあったり、凄く掃除が大変でした。

後、吐瀉物などもたまにあったりしていて掃除をするのがすごく億劫になります。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ 身だしなみがとても厳しかった
私がラウンドワンに働いてたのは10年前くらいになるので、今は違うかもしれないけど、見た目?の規則?が厳しくて少し嫌だった記憶があります。
つけまダメとかカラコンダメとかメイクも濃すぎたらダメとか。
その時の店長が女性だったのもあって、かなり厳しかった覚えがあります。
仕事的なのはラウンドワンのカラオケで働いてて、接客面は特に問題なかったです。
でも平日とかは結構暇で、暇な時の掃除がめんどくさく感じてました。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)

 

応募する人へ

▶ 面接は気楽に!でも身だしなみは整えて
面接の心構えとしては気楽に行くことをおすすめします。基本的にはラウンドワンの面接は落とされることはないと思ってもらって大丈夫です。しかし、髪型には厳しく、明るい髪色や男性の場合は伸ばしすぎ(長髪)、女性の場合は巻きすぎなどには注意したほうが良いです。

向いている人は、普段からラウンドワンで遊びたい人や、気軽にお客さんと話したい人はいいと思います。向いていない人は、アドリブでその場を乗り切ることができない人や、人間関係がうまくできない人には厳しいと思います。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶ 根気強さと積極性が大事
ラウンドワンではまず、上下関係がしっかりしているので先輩に何を言われても我慢できる根気強さと自分から仕事がなくなったら何をやるかをすぐ先輩に聞く積極性も大事だと思います。

後、自分は清掃スタッフだったので接客ということはしなかったのですが他のスタッフでやるとなると接客もしないといけなくなってしまうので、人と接することが好きな方はいいのですが、嫌いな方はあまり向いていないかもしれません、そういう人は清掃スタッフをやったほうがいいと思います。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ 派手すぎない身なりとしっかりした接客が必要
ラウンドワンはかなり有名なアミューズメントパーク?なので、接客とかはかなりしっかりしとかないといけないと思います。服装とか髪型・髪色についても、派手すぎたりだらしない(明るすぎる髪色・長すぎる髪型など)のはいけないと思います。
クレーンゲームとかにいるスタッフさんとかは特にお客さんと関わったりすると思うので特に接客が大切ですし、接客が好きな人が合っていると思います。
でも、接客以外もカラオケやなんでも機械なので色んな知識もいると思うので大変だと思います。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)

 

ラウンドワンとは

▶ お客様を笑顔になってもらう場所
基本的にはお客さんに笑顔になってもらうという感じです。

ラウンドワンには店舗によりますが、ボウリング、カラオケ、アミューズ、スポッチャとあり、ボウリングとカラオケはそのままです。アミューズはUFOキャッチャーやメダルゲームなどがあります。スポッチャは様々なスポーツやラウンドワンのオリジナルのスポーツがあり、体を動かすことを目的としたところです。

また、あまり人気のないゲームや、型落ちのゲームも何回でも遊ぶことができます。
(kokorokoさん/兵庫県/19歳)


▶ 様々な遊びができる一体型アミューズメントパーク
ラウンドワンというのはボウリング場やスポッチャやカラオケルームなど一体型アミューズメントパークです。

自分が気に入っているサービスはボウリング場のラウンドワン限定のサービスでムーンライトストライクゲームというものが営業時間の一時間ごとに一回程度の頻度で行われており、スタッフの合図で利用者が一斉にボウルを投げ、小学生と女性は9ピン以上男性はストライクで成功で成功したレーンは記念撮影が行われ限定ストラップなども貰えます。
(ミミカキさん/東京都/25歳)


▶ 全国にあるボーリング等のアミューズメントパーク
ラウンドワンはアミューズメントパーク?で、主にボーリングやカラオケやゲームセンターなど室内で遊べます。
今ではかなりの店舗数で全国いろんな所にあると思います。
これはまだ店舗数は限られてると思うけど、スポッチャなどもある店舗もあって、時間など自分で決めてボーリングやカラオケ、ゲーム、バッティングなど色んなゲームが時間内遊び放題で、深夜なども営業しているのでみんなで行ったら楽しいので盛り上がると思います。
(ゆかたくさん/兵庫県/28歳)

 

今回は、大阪府堺市堺区に本社を置く株式会社ラウンドワンが全国で店舗をチェーン展開している複合型アミューズメント・スポーツ施設「ラウンドワン(ROUND 1)・スポッチャ」のアルバイト・パートスタッフの求人情報に応募して面接を経て採用され勤務した経験のある、kokorokoさん(兵庫県/19歳/男性)、ミミカキさん(東京都/25歳/男性)、ゆかたくさん(兵庫県/28歳/女性)(順不同)に、ラウンドワンやスポッチャのバイトの面接内容、髪色・髪型・ネイル・ヒゲ・ピアスなどはどこまでOKか、ラウンドワンはブラックバイトやきつい仕事なのか、時給や職場の雰囲気などについて体験談や評判・口コミを伺いました。

なお、これらはあくまでラウンドワンやスポッチャのアルバイト・パートstaff経験者の主観にもとづく評判・口コミ・体験談・感想です。時給やシフト・給料日・待遇・面接の質問や教育研修の内容などが過去の情報であったり、制服や服装・髪色・髪型・ピアス・ヒゲ等に関する諸規定や社割(従業員割引)・福利厚生・勤務時間・交通費や各種手当などの制度がすでに変更になっていることがあります。情報の正誤の確認などはto Be編集部では行っておりませんので、あくまでアルバイト・パートなどお仕事探しの参考情報としてご利用ください。

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