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ローソンのクチコミ・評判(教育・研修)

経験者のおすすめ度

3.45

349件のクチコミ

ローソンのアルバイト・バイト・パート経験者による、リアルなクチコミ・評価を集めました。求人に応募する前に、仕事内容や職場の雰囲気、面接、髪色や服装についての評判をチェックしてみましょう。

 

 

ローソンのアルバイト | 評判・クチコミ

教育・研修

ローソンバイトの教育・研修に関して投稿されたクチコミです。
・入社手続きに必要な書類(給与振込先口座の通帳や住民票コピー、マイナンバーなど)
・アルバイト・パートの研修期間は何日間あるか
・研修時の時給は通常とは違う時給か
・マニュアルなどで覚えること、オリエンテーションの内容
・研修中の楽しかったこと、きつい・大変・辞めたいと思った場面

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  • いちごさん さん/茨城県/30代/女性
    まずは出勤初日は研修ビデオを見て一通りの業務を見ます。その後に実際に出勤してからその時間のシフトでやる流れを説明を聞きながら実際にやってるのを見ながらメモを取り、実際に自分でもやりながら覚えます。レジには積極的に入ってやりながら覚えました。研修期間は1ヶ月位が平均です。最初2、3回はやはりなれないのであっという間ですが、その後は徐々に慣れてきました。
  • もりもと さん/長崎県/10代/女性
    初日はメモ帳を持っていき、説明を受けた部分をどんどんメモしていきました。研修期間は3日程度でした。説明を受けた後すぐレジに立って接客をしました。最初の事はポイントカードの有無や入れ忘れなど多くの失敗をしてしまいそうな場面がありましたが初めの頃は指導してくださる方が隣に立ってダメな部分を指摘してくださるので自分の悪い部分を改善できたりメンタルを強くすることが出来ました。
  • きーちゃん さん/鹿児島県/20代/女性
    研修期間は数日間でした。その数日間の間に副店長から業務を習い流れを覚えました。レジ操作や、揚げ物の時間、掃除などを教えてもらいました。想像していたよりも覚える業務が多く大変でしたが、レジ業務など1.2ヶ月も経てば慣れて楽しかったです。最初のうちは店長、副店長と一緒に働いて業務を優しく教えてもらったおかげで、プレッシャーなく業務を覚え遂行することが出来ました。
  • はなちゃん さん/岐阜県/40代/女性
    初日は仕事内容や会社の理念などの入ったビデオを見て、お客様の増えてくるお昼に店長の横について袋詰を行いました。お弁当を温めたり、マチカフェのドリンク作りなども少しずつやりました。3日目くらいからレジ打ちを始めました。色んな業務があるのでその都度覚えていきます。
  • さくらもち さん/大阪府/20代/女性
    初日は、筆記用具と住民票とメモ帳を持参するように言われていたので、持って行きました。最初に大まかな業務の流れについての映像を見て、その後、物や商品の置き場所や注意事項などを教わりました。後は、マンツーマンで先輩が指導してくれた内容を実践して繰り返すという作業をしました。研修期間(だいたい1ヶ月)くらいは横に指導して下さる先輩がいてくれるので、分からないことがあれば、その場で聞いたりできます。最初は主にレジ打ちをメインで教えて下さります。その後、慣れてくれば、色んな業務について徐々に教えてくれるので、まず始めは、商品のレジ打ち→袋詰め→お会計、この流れを覚えて1人で出来るよにする事が重要です。
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  • ももじろう さん/宮城県/20代/女性
    教育は店長に教えて頂きました。前職も同業でしたが、設備とシステムが違っていたので慣れるまで一週間程かかりました。最初に任された仕事はファーストフード(FF)の発注でした。キャンペーン等が多かったり新商品をいつまで発注するか、消耗品の使用頻度等、事細かに教えて頂きました。一ヶ月後には店長が辞めてしまう予定だったので、必死で教えてもらったことを覚えてました。
  • RY☆RY さん/大阪府/30代/女性
    採用が決まってからオープンまでの期間が4日しかなく、都合の合う日が2日だけだった為、その2日でマンツーマンで研修していただきました。最初はローソンのクルーマニュアルのような本を見ながら、DVDを見たりしました。挨拶や接客用語、お辞儀なども教わりました。その後レジで商品をスキャンしてお金のやり取りやクレジット支払いの仕方を教わりました。2日目はロッピー、収納代行、ゆうパック受付についておしえていただき研修は終わりました。オープン当日はローソンの社員の方がたくさんいてくれたので、戸惑ったらすぐに質問できて対応してもらえたので心強かったです。
  • お名前非公開 さん/青森県/30代/女性
    3日から1週間ほどで基本研修は終わるため、メモはしっかりとっておくべきです。メモをとらない新人さんがいて何度も同じ事を伝えなければいけなく、こちらも疲れます。最初は基本の挨拶やレジの使い方や掃除を任されました。今でも慣れたのかは自分では分かりません。
  • まるくん さん/兵庫県/10代/女性
    初日はメモ帳と筆記用具を持っていきました。ベテランのバイトスタッフに袋詰めから教えていただきました。最初の一週間は袋詰めと店内の商品の陳列場所やコーヒーを入れるカップ、補充するコーヒー豆等の場所を教えていただきました。2週間目からレジ打ちを少しずつ教わりました。新商品が入ってきたり、新しいサービスが始まったりと覚える事が多く始めは大変でしたが困った時はベテランの方が助けてくれたので安心して仕事ができました。最初のうちは大きな声で「いらっしゃいませ」と言うのが恥ずかしかったですがすぐに慣れました。
  • ゆらぴよ さん/熊本県/10代/女性
    研修では接客に関するビデオを見たり、説明を受けたりしました。いろいろな仕事の流れを覚える中で、特に苦労したのは商品のレジ袋への詰め方です。詰める順番を間違えると商品が潰れたりするので、大変でした。
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  • あーるむ さん/石川県/20代/女性
    オープニングスタッフでバイトを始めました。レジや厨房、ffも初めてだったのですがオープニングということもありとても丁寧に教えてくださいました。なのでオープン初日でも初めてにしてはスムーズに業務を行えました。
  • はらはる さん/佐賀県/30代/女性
    入社手続きには、契約者、マスター登録書を記入しました。入って初日は、挨拶の練習、掃除の仕方など丁寧に教えてもらいました。揚げ物の種類が多くて覚えるのに少し時間がかかりました。レジは当時は自動レジでは無かったので、お金の扱いに慣れてない私はお札を数えるのに苦労しました。でも、ベテランの方が横にいてくれて、常に指導してもらったので何の問題もなくレジをする事が出来ました。マニュアルがしっかりあるので、アルバイト経験ない人でも安心して働ける場所だと思います。
  • へてこう さん/岡山県/30代/女性
    私は前にローソンクルー経験者だったので研修は1日だけでした。初めての自動釣り銭レジだったので慣れなく苦労しました。今までは店長は年配ばかりでしたが、今回は歳が離れていなく、ラフに仕事ができる環境でした。教えてもらっていると、店長はお客様の視点重視の接客で気持ちよくお買い物していただくよう心掛けているように思えました。
  • れいにゃん さん/福岡県/30代/女性
    ローソンでは二店舗でアルバイトの経験がありますが、最初の店舗は新店舗だったので、オープン前に5日間程研修がありました。最初は、身だしなみから入り、挨拶、言葉遣いなどの勉強をし、その後は主にPOSレジの使い方、Loppiの使い方など勉強しました。覚える事が沢山ありすぎて、初めは不安でしたが、だんだんと慣れていきました。
  • みみりんご さん/埼玉県/10代/女性
    研修期間は8日ほどでした。研修期間中はネームプレートが新人だと分かるようになっていました。期間中はずっと先輩クルーの動きを見て、少し客足が遠のいている間に色々仕事内容を教わるという形をとっていました。レジでは先輩クルーがお客様対応をしている間に袋詰めをして見て覚えていました。研修期間が終わってからは1人でしっかりと仕事をこなせるようになりました。
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  • みこと99 さん/埼玉県/10代/女性
    10日ほどは研修生とされました。その間の賃金が研修料金とされることはありませんでした。始めてから3日ほどは、先輩の隣で仕事をします。レジ対応の際に先輩の隣に立ってあいさつをし、袋詰めをしていました。最初の方は、メルカリや郵便物に対応する仕事が一番大変でした。記録しなくてはいけないことが多く、モタモタしてしまい、覚えるのに時間がかかりました。
  • レインレイン さん/東京都/30代/女性
    最初の1週間程、店長とオーナーに教えて頂きました。1日目はオーナーに店内の整頓や掃除の一通りの流れを教えてもらい、2日目からは店長にレジの操作方法を習い、実際にお客様がレジにいない時にレジ打ちの練習をしました。当時電子マネーが普及し始めた頃で、見慣れないものを覚えるのに苦労しました。その後は店長のいる時にレジ対応を繰り返して、必要な所が一通り終わった頃にシフトに組んでもらい、同じシフトの先輩についてもらいながら実践で覚えていきました。常連さんが多く、慣れた様子でお金だけ置いて新聞を持っていくお客様もいて値段を必死で覚えました。
  • ライライ さん/大阪府/10代/女性
    私がアルバイトをさせていただけたお店では、研修というよりも、先輩の方々から仕事中隣にいてくださり、教えていただく事でした。私の母位の年齢の方々がほとんど教えてくださいましたので、優しく接していただいて楽しくお仕事をさせていただく事ができました。大変に思ったお仕事はタバコの種類が多く、名前を覚える事に時間がかかりました。お客様はもともとお好きなタバコなので、名前を短く言われる事が多く、私には分かりにくく、その時も先輩方が助けてくださいました。何とか早く名前を覚えられるように携帯で写真を撮り名前をいれて、何とか覚える事ができました。その時も先輩方が、「頑張って覚えたね。えらい、えらい!」と、可愛がってくださってとても嬉しく思いました。
  • まめ さん/東京都/20代/女性
    研修期間は名札のバッチに初心者マークのシールを貼っていました。初出勤日は、ローソンの研修用のDVDのようなものを最初に見ました。そして店頭に立つ前にバックヤードで挨拶の練習をしました。次に先輩がレジを通した商品を袋に詰める作業を手伝いました。袋詰めの作業を練習したあとは、ローソンのレジのトレーニングモードでレジ打ちの練習をしました。最初は支払いの種類が多く、難しくて大変でした。2カ月くらいで慣れてきたので、それからはレジや他の作業もひとりでできるようになりました。
  • まるまゆ さん/茨城県/20代/女性
    研修は挨拶からレジ打ち、ホットスナックの作り方、品出しのやり方など一から全てやりました。大体、2週間くらいやったと思います。最初は忙しすぎたのでレジ打ちか袋詰めでいっぱいいっぱいでした。大体2週間くらいで慣れてきて、余裕が出てきました。
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  • 山梨寒い さん/山梨県/20代/女性
    研修の内容については、特に出勤した時のルールでした。必ずをやる事、守ること、やってはいけないこと以外はお客さんとの接し方などです。また、仕事の宣伝もしました。研修は3日でした。(レジの練習、品物の陳列などでした)全て研修は店長さんが教えてくれました。
  • awa@ さん/高知県/20代/女性
    研修、教育はお客さんが少ない時間を使って行っていました。内容としてはレジの打ち方や、カフェの入れ方、商品の出し方などです。他にも、振り込み用紙の扱い方なども教えてもらいました。最初は先輩に横についてもらってのレジ打ちからでした。先輩が横にいたので緊張しましたが、その分安心感も大きかったです。
  • タピオカ さん/神奈川県/10代/女性
    最初はベテランの方とシフトを組んでもらって、横で見たり少しレジを触ったりなどでした。最初の頃はタバコの種類がわからず番号を聞いたりなどして大変でした。コンビニはやることが多く、普通のレジ打ちは直ぐに慣れますが、ゆうパック受付やチケット発券、取り寄せ商品などやることがたくさんあり覚えるのがとても大変でした。
  • watako さん/滋賀県/20代/男性
    初日はトレーニング用のハウツービデオを見せられました。衛生状況やお客様への向き合い方などを丁寧に説明されていたような気がします。そのあとにオーナーと一緒に挨拶をする練習をして、明るくふるまうことに重きを置いて、現場に活気が出るように雰囲気づくりをされていました。
    初日はとにかく緊張しました。助走がなく、いきなり現場でレジを打ちながら空いた時間に他の業務を覚えるということを、2~3ヶ月程度続けていました。
  • ピロリン さん/埼玉県/40代/男性
    初日に働いた日は大変な1日だった思い出があります。店長の指導がとても厳しく、挨拶の声が少しでも小さかったり、作業に夢中になり挨拶を忘れたときなど、何度も怒られました。お客さんがいなくなったら、すぐに商品の前出しや補充を行い、一瞬でも止まっていると直ぐに注意されていました。
    店舗の外の掃き掃除も、店舗の回りだけではなく3軒くらい隣のビルの前まで掃除しなければいけませんでした。予想以上に仕事内容が大変で、コンビニの仕事を甘く考えていたと思いました。
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  • ぷくとも さん/大阪府/40代/女性
    私がローソンで初めて働いた日は、まずレジのお金を数える作業と宅配について学びました。読む冊子が多くてとにかく疲れた記憶があります。店長が働きながら教えていたので、しっかりした知識をつけられずに初日を終えたのに、次に行ったら自分で考えて動くことが多く、精神的にしんどかったです。もっとしっかりトレーニングをしてから独り立ちさせて欲しいと思いました。 結局1番精神的に楽だったのは、ゴミ出しと掃除の作業でした。
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