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ローソンのクチコミ・評判(大変なこと)

経験者のおすすめ度

3.52

492件のクチコミ

ローソンのアルバイト・バイト・パート経験者による、リアルなクチコミ・評価を集めました。求人に応募する前に、仕事内容や職場の雰囲気、面接、髪色や服装についての評判をチェックしてみましょう。

 

 

ローソンのアルバイト | 評判・クチコミ

大変なこと

ローソンバイトの大変なことに関して投稿されたクチコミです。
・きつい、つらい、辞めたいと思ったとき
・働いていて困ったことやデメリット、改善してほしい思っていること
・スタッフ同士や店長との人間関係で困ったこと
・採用されてから慣れるまでに苦労したこと

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  • ぴんんと さん/埼玉県/20代/女性
    お客様の中には、理不尽に怒ってくる方もいらっしゃるためその対応がきつかったです。1番キツかったのは、お客様が持ってきた商品と本来は違う商品が割引されるはずのものを「これが割引されるはずじゃないのか」と怒鳴られた事です。酔っ払っていらっしゃたこともあったので、最終的にはオーナーに対応してもらいました。
  • ねこむら さん/広島県/20代/女性
    時期によっては休みをとる人が多く、断りづらくていつの間にかシフトが連続になってしまうことも多いです。時間帯によって仕事内容や仕事量が違うので、少し戸惑いました。
  • なっつん さん/鹿児島県/20代/女性
    ローソンのアルバイトをしているときに困ったことは、お客さんが私たちの言っていることを理解できずに不機嫌になり、なぞに怒ってくることがあるなど変なお客さんに対しての対応に困ることがある。
  • ローソン さん/愛知県/30代/男性
    特にないでしょう。ただ、常連さんが非常に多くので、向き不向きのお客さんができるのは、事実です。また、単純接触効果のせいか、そのうち、仲良くなっていることの方が圧倒的に多いのも事実です。1つだけあるとすれば、直営店のとき、荷物が多い日に仕事がホントに遅い人と入るのはホントにしんどかったです。仕事がその人の分も増えるし、任せても出来てないことが多いから、結局ちゃんとチェックしなければならず、出来てなければ、しれっとやっとく感じでした。
  • まるまるまるた さん/岐阜県/10代/女性
    やはり作業量が多いことです。暇な時は暇ですが、忙しい時は本当に忙しいです。色々な作業を並行してやらなければいけないので、基本的に休憩はないです。また、2人組で回していくので、1人が裏や外へ作業へ行ってしまうと1人で回さなきゃならないのでとても大変です。
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  • せっちゃん さん/北海道/30代/女性
    きつい仕事は、時間内で色んなことを臨機応変に対応することだと思いますが、私にとってはそれが楽しかったです。あと、タバコの銘柄を覚えるのが難しかったです。ですが、半年程度で大体覚えれます。
  • ムーミン さん/兵庫県/50代/女性
    内は 全体的に、あまり分担性がなく、大変な事や細かいことは、決まった人しかやらない風潮で、負担が大きかったので、シフトの面でも不公平さを感じ、辞めたいと思います。5時間ぶっ続けはしんどいです。交通費も出ないし時給は2年も3年もいたら上げてほしいです。
  • Mickey さん/北海道/20代/男性
    ほとんどのお客さんはそんなことありませんが、やはり沢山のお客さんがいらっしゃるのでたまに理不尽なお客さんもいらっしゃいます。高々100円の買い物で20分ほど怒鳴られたこともありました。オーナーには言い争うなと言われているので、とにかく謝ることしかできず辛かったです。
  • irene さん/栃木県/20代/女性
    お客さんが来ない時間帯は、本当に暇でした。他のクルーさんと話すことも出来ないので永遠に掃除を指示されました。そんな日が毎日続いた時は働くのが苦痛に思いました。早く辞めたいなと思いました。
  • もちもち さん/宮城県/10代/女性
    たまにクレームや癖が強いお客様がいらっしゃいます。その際は対応に困ることがあります。また、働いている方に留学生の方がいて、日本語が通じず困ったこともあります。
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  • テニスボーイ さん/埼玉県/40代/男性
    仕事の内容が多岐にわたるので、すべてスムーズにこなせるようになるまでいろいろなことを一度に覚えなければならないことが年齢的に大変だったです。
  • 北のおとう さん/北海道/50代/男性
    深夜勤務なので、時には寝い時もあります。最初の頃は、そういう時はひたすら我慢と思っていましたが、むしろ眠い時は「眠い」と相方さんに叫んで、「自分もっす」って返事もらって、「じゃあもうひと踏ん張り」っていう調子で乗り切っています。
  • たまゆき さん/神奈川県/10代/女性
    横暴な人やタバコの番号を言ってくれない人など、感じの悪いお客さんにあたるときついなと思います。コンビニは全ての業務をこなさなければいけないので、とても大変です。
  • zozi さん/熊本県/30代/女性
    とにかくすることが多岐にわたっていて、それらを同時進行でしないといけないので目まぐるしいです。清掃、備品の補充、FFの調理、コーヒーマシンのコーヒー豆や牛乳、ポットのお湯の補充、弁当の調理、総菜の調理を常にやりながらレジ接客をしないといけないので、ずっと追われているかんじです。そこに横柄な態度のお客様や、暴言を吐くお客様がいると本当にやりきれないですが、トラブル回避のためひたすら頭を下げるか笑顔で乗り切らないといけないのがきついところです。またトイレの使い方が常識外れな人もいて、清掃するのが本当に悲しいときがあります。
  • かおりんご さん/東京都/30代/女性
    合わない人も居ますが、そこは折り合いをつけて仕事と割り切って行いました。少ない時でシフトに2人の時間帯は仕事もずれ込んで大変でした。
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  • ちゅんぺん さん/北海道/20代/男性
    たまに、かなり遠い勤務場所にヘルプで行くことがありました。基本は来るまで3~15分で着く4店舗で不規則に勤務していましたが、たまに30~50分かかる店舗に勤務する時がありました。忙しいと結構あちこち動くので足が痛くなる時がありました。ある店舗は大学が向かいにあり、朝商品が来て陳列する時にかなりの量の商品が来て学生がいるときに陳列もするため、かなり窮屈な思いをしました。
  • いちごさん さん/茨城県/30代/女性
    とばっちりのようなクレームを対応することが辛くてきついです。また、コンビニでできることが多い昨今、少し分からないだけでなんで分からないんだと詰め寄られることもあります。アルバイトも人間です。勉強をもちろんしてはいますが、なんでも完璧にできるわけじゃないのでその点は本当にきついです。
  • もりもと さん/長崎県/10代/女性
    時々仮面ライダーなどのクジがあるのですがその時にお客様が残りを全部購入した際に商品が1つ無くなっていて怒鳴られてしまったことがあります。商品管理をしっかりしていないとクレームの元になります。お札を出す時にお札を舐めるお客様や小銭を遠くに置くお客様などがいてその時はストレスが溜まります。
  • きーちゃん さん/鹿児島県/20代/女性
    ローソンのバイトをして、きつい、辞めたい、つらいと思ったことはありませんが、しいて言うなら、お客さんが怒鳴ってきたときです。怒鳴る必要がないような事でも店員に怒鳴るお客さんがいるので、その際はとても嫌な気持ちになりました。
  • はなちゃん さん/岐阜県/40代/女性
    お昼の時間帯はまとまってお客様が訪れるので、すばやく丁寧にお渡し出来るようにするのが大変です。からあげくんなどのファーストの入れ忘れが無いかとか、お弁当の温めをしている間に次の方のレジをしたりで、頭をフル回転させています。でも辞めようと思ったことは一度もありません。
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  • さくらもち さん/大阪府/20代/女性
    理不尽なクレームがあり気が滅入る事があります。後、夜になると店の前で集まる若者がそれなり居て、注意しても、全く聞く耳を持たないので、最終的には店長に対応をお願いしたりしてます。イーインスペースがあるため酔っ払いに絡まれたりもして大変です。人気商品とか、コラボ商品に関しての問い合わせが非常に多いので、忙しい時間に問い合わせなどが被ると少ししんどいです。後、同じ内容を繰り返し言い続けるのも疲れます。最初は覚える事がかなり多いので、慣れるまで時間がかかり大変です。
  • からあげくん さん/大分県/40代/男性
    報連相ができておらず、気付いたら、物の位置が変わっていて見つけるのに時間がかかる。人が少ないので、使えない人も雇ってるため、他のバイトのしりぬぐいをしなければならない。二言目には出来ないと言い、メモも取らない人が多いから、やる気のある人に仕事が集中する。
  • コファコ さん/栃木県/20代/女性
    他のコンビニと異なり、厨房という店内で調理するお弁当があります。午前中に20品くらいを調理します。その厨房を作るのがとても時間かかるし覚えづらい内容で大変です。また店内には電子レンジが4つしかないのに、4つ以上の品物を温めてもらおうとしてくるお客様がいるときは全ての電子レンジが埋まってしまうので、他のお客様が温めを要請したときはとても困ってしまいました。
  • asukana さん/福島県/40代/女性
    販売、接客の仕事は、お客様を相手にする仕事です。ほとんどの方はさっと買い物してさっと帰られますが、中にはかなり態度の悪い方、口の悪い方もおり、些細なことで怒鳴られたりすることもあります。理不尽だと思うこともありますが、少し耐えて帰ってくれるならと我慢しています。
  • ももじろう さん/宮城県/20代/女性
    仕事とプライベートは混合させてはいけないことはわかっているのですが、表に感情が出てしまってお客様に不快な思いをさせてしまったり等ありました。クレームが入り、何度も辞めようかと思ったことあります。理不尽に怒ってくるお客様もいらっしゃるのでそこで、辛いと感じることもあります。
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  • na00kka2 さん/茨城県/30代/女性
    とにかく仕事が多い 時給に見合ってない お客さんが理不尽な事が多い コンビニだから下に見てるんでしょって思う 変なお客さんも多い オーナーが歳をとっていると考え方が古くておかしい事がおおい とにかく一日中やることがありすぎて暇な時間がない
  • RY☆RY さん/大阪府/30代/女性
    今の店舗では正直思ったことはありません。前に働いていた時は一緒にオープニングで入った子より先に時給UPの話が来て、それを知ったその子が疑問に思いオーナーに直談判したりしていて、気まずい時期はありました。お客様のことなので、書いていいかわかりませんが、常連客の中に絡んでくる人がいて、他のお客様が並んでいて自分の番おわったのにベラベラ喋られたり、やんわり次のお客様がいるので、、と言ったのに突っ掛かられた時はイラッとしたしきついと思いましたが、あまりにひどい時は他のお客様が間に入ってくれたり、シフト交代前で夜勤の子がいる時は出てきてくれたりして助けてもらったことも多々あります。
  • お名前非公開 さん/青森県/30代/女性
    夕方勤務だと店内清掃があったり、納品があったりと、しゃがんだり重いものを持ったりするので腰がヤバイです。足も脚も疲れて、もはや全身疲労感でいっぱいになります。そしてワガママな怒鳴る客、コピーからATM、Loppiなどやりもしないで「できないからやって」という客などを相手にしなければいけない点もツラいです。時給が低くて、バイトの時間規定みたいなやつで勤務時間を減らされたり週に4日休みを入れられた時は辞めたいと思いました。年末調整なんてこっちは生きるために働いてるんだから減らさないでほしいです。法律がもっとバイトにも優しくなればいいです。
  • まるくん さん/兵庫県/10代/女性
    ナンパ行為や酔っ払いなど一人で対応するのが怖いと思う事が何度もありました。理不尽な怒られ方をされた時はとても悲しくて何度も辞めようと思いましたが一緒に働いている方が励ましてくれたので何とか続けられました。冬場に冷蔵庫の中に入るのも辛かったです。
  • ゆらぴよ さん/熊本県/10代/女性
    お客さんに商品がどこにあるか尋ねられたとき、瞬時に対応できるようになるまで時間がかかったことです。予測できないお問い合わせに対して臨機応変に対応するのも難しかったです。
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  • りょうか さん/愛知県/40代/女性
    接客業なので、理不尽な物言いのお客様がいたりして、心が折れる時もありますし、雨の日などは、土方の方などの長靴に着いた茶色い土が、店内に汚れを残して帰られるので、掃除するのが大変です。
  • ユーユー さん/福島県/20代/女性
    お客様の中にはいちゃもんに近いクレームをつける方がいます。そういう方の言動は当たりが強いので対応する時はいつも以上に気を遣うので精神的に疲れます。酷いときは残りの時間まで引きずってしまったことがありました。
  • さいとう さん/石川県/10代/女性
    始めた頃は覚えることが沢山あったので一つ一つ覚えるのが大変でした。ゆうパックの登録の仕方やクリスマスケーキや恵方巻、おせちなどの予約のやり方など、お客様の注文を間違う訳にはいかないのでそこは大変かなと思います。あと、執拗に話しかけてくる人や言い寄ってくる人などもいて、正直気持ち悪いので何回も辞めたくなりました。
  • mimi さん/新潟県/40代/女性
    シフトの組み合わせで働くひとサボる人でわかれます。基本、他の仕事しながらレジするなんですが、レジにずっといるっていうひとが何人かいます。お客さんがいなくてもボーッとレジたつです。それで同じ時給は納得できません。
  • たかあやママ さん/大阪府/40代/女性
    勤務年数とともに任されるお仕事内容がどんどん増え、これ以上は物理的に不可能なところまできている。でも機転の利かない人、なにをするが分からない人は暇そうにしている。休みを取りたいけど取れない。インフルエンザになろうが、発熱していようが出勤しています。
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  • てんぷらうどん さん/大阪府/20代/女性
    コンビニは人手が足りていないところが多いので、急に入ってほしいと言われたり、休み希望を出しても通らなかったりすることが多いです。それにともなって自分自身、やめたいときにすぐにやめられず、人手が集まるまでいてほしいとオーナーに頼まれたことがありました。また、通常二人体制の勤務ですが、人が足りなくて一人勤務にさせられることが多々あり、レジが混んでも誰にも助けを求められずとてもきつかったです。人間関係では、入ったばかりの頃ベテラン主婦の方と同じシフトのことが多かったのですが、忙しいとイライラして当たられたり、二人体制ならではの苦痛もありました。
  • まりもっち さん/愛知県/40代/女性
    以前にもコンビニの経験はありましたが違うコンビニで働いていたし時間帯も違うのでやはり全然仕事内容も違いますし、覚えるのに苦労しました。また夜から朝まで働くのでやはり朝夜逆転生活になるので夜勤明けの日は眠いですが、普通に家事などをやらないといけなくてとても体がしんどくて、なかなか子供のお世話なども出来なくて、夫とも喧嘩をしたりしたのでそういう部分は辛いし辞めたいなと思った事があります。
  • 6speed さん/長野県/40代/男性
    深夜1人で全部こなすのはとても大変だった。レジをこなしながら、洗い物をして、マシンメンテナンスから、納品、検品、品出し、片付け、清掃、廃棄と多かったです
  • トミーガール さん/福島県/40代/女性
    忙しい時間帯で上手くご案内が出来なかった時にお客様を不愉快にさせてしまいました。もう少し上手くご案内が出来ていればと落ち込んでしまいましたが次似たような状況になった場合は上手く対処できるようにしていきたいと思いました。
  • ほるもん さん/青森県/20代/男性
    自分との戦いと言うか時間との戦いと言うか体調の悪い時、不調なときは時間がとても長く感じてきつい時はありました。 シフトの時間を決める時も窮屈さはありますね。
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  • eoeo さん/兵庫県/40代/男性
    レジで対応するときに、現金だけではなくクレジットカードや電子マネーなどの様々な支払方法があるので、その全てを把握することに苦労しました。
  • へてこう さん/岡山県/30代/女性
    クレーマーに当たり散らされることが不満でした。特に年配の人が声を張り上げてケチをつけてくることがしばしありました。お客様は守られてもクルーの権限はないんだなと思いました。
  • れいにゃん さん/福岡県/30代/女性
    接客の仕事なので、とにかくお客さんの態度次第です。とても優しいお客さんもいれば、横柄な態度でお金を投げつけて来るような人もいます。こちらも人間なので感情はあります。理不尽なクレームを延々と言い続けられたり、みんなの前で大声で怒鳴られたりすると本当に辞めたくなります。
  • みみりんご さん/埼玉県/10代/女性
    1番きついなと思ったのはお客様対応です。接客業のためそれなりにトラブルは起こります。自分がちょっとミスをした時に笑って見過ごしてくれる人もいれば怒鳴り散らしてくる人もいます。そんな時に自分だけでなくオーナーや先輩クルーを巻き込んでしまうときはほんとに大変できつかったです。
  • みこと99 さん/埼玉県/10代/女性
    基本的に全ての作業が大変です。また商品を陳列する時などにしゃがんだりするので、かなり疲れます。色々なお客様がいて、レジが混んでいる時に何でこんなに混んでいるんだなどと、理不尽に怒鳴られたりということもあります。自分で対応しきれないことなどもあり、オーナーを呼んだり確認したりと大変でした。
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  • レインレイン さん/東京都/30代/女性
    私はアルバイトをするまで大人との接触は両親と教師、友人の親など身近な人しかいませんでした。特に男性は父親か同級生ぐらいで接触が少なく、私にとって未知の世界の人たちでどうしても自分の顔の表情が硬くなってしまって接客業としては不合格だっただろうと思います。1年続けてもなかなか崩れるものではなく、やめる頃になって初めて営業スマイルをぎこちなくですが出来る様になった程度で大変苦労しました。
  • ライライ さん/大阪府/10代/女性
    私自身ではありませんが、他のスタッフに対して冷たい態度の先輩がいたことに少し不快に感じました。
  • まめ さん/東京都/20代/女性
    私がローソンでアルバイトをしていて一番きつかったのが、ゴミの回収です。臭いも酷いですし、缶や瓶のゴミだと手がベタベタになるので辛かったです。また、外の喫煙所のたばこの吸い殻を捨てる作業もとても嫌でした。あとはホットスナックのセールの日は、よく揚げ物をするのでその日は臭いやべたつきが気になりました。
  • 山梨寒い さん/山梨県/20代/女性
    最初、一番困ったことは何をしたらいいかがわからなかった事です。こちらから声をかけることが苦手で、お客さんとの交流もうまく取れませんでした。しかし、店長さんが丁寧に教えてくれました。段々慣れてきて、困っていた事も困らなくなりました。今は自信を持って一人前だと言えます。
  • awa@ さん/高知県/20代/女性
    人手不足だったのも1つの原因とは思いますが、時間(シフト)の融通をあまりきかせてもらえませんでした。
    仕事に慣れていないとき、お昼時にお客さんが増えて混んでくると、先輩から仕事が遅いと怒られたことにかなりショックを受けました。しかし、慣れてくるとお客さんをさばけるようになったので、怒られることはあまりなくなりました。
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  • タピオカ さん/神奈川県/10代/女性
    イライラしているお客さんが多いです。こちらが丁寧に接客してもあたりが強かったりします。こちらも悲しい気持ちになることが多いです。また、深夜帯は酔っ払いが来たりして変に絡まれることがあります。治安がいいところの店舗なら多少違うかもしれませんが…。
  • もんちゃん さん/埼玉県/10代/男性
    仕事の量が多いのに対して給料が見合っていない点です。お客様がいつでもご希望のものを買えるように品出しを徹底することと、お客様がいつでも寄りたいと思える環境を作るために清掃を徹底すること、この2つを前提とした仕事がとても多いです。その中には、油交換などの重労働も含まれています。
  • watako さん/滋賀県/20代/男性
    シフトを多く入れている場合に空きをどう埋めるかということが一番困りました。お盆やお正月付近の帰省ラッシュの際は、代わりの人をなかなか見つけることが困難でした。ギブ&テイクで、定期的に相手が休みたいときにシフトに入って仮を作っておいた方が、いざというときに代わってもらえる確率が高かったような気がしました。深夜のシフトの際は体力的に困難で、次の日に大学に朝から行くことが難しかったことがありました。
  • ピロリン さん/埼玉県/40代/男性
    きつかったことといえば、通勤、通学時間帯のレジ対応です。私が働いていたお店は、お店から歩いて5分ぐらいのところに高校があったので、朝の通学時間帯は毎日戦争でした。長い列ができるときは、店の中を一周することも多々ありました。 特に大変だったのが、相方が体調不良で早退したり、休んだりして、朝の時間帯を1人で対応しなければならなかったときです。そのときは、店の中がお客でいっぱいになり溢れそうで、もの凄い光景でした。
  • ぷくとも さん/大阪府/40代/女性
    店内のどこに何が置いてあるかを覚え切れていない時にお客さんに質問されると、焦って先輩に聞きに行くというのが最初の頃は続きました。仕事内容も意外ときつかったですし、何より休みたいときに休めない苦労がありました。休むときは自分で代わりに働いてくれる人を探さないといけないのが大変でした。
    覚えることも多いわりに時給は安く、おすすめできる仕事だとは思えません。 私自身はもう二度と働きたくない仕事1位です。。
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