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医療事務

経験者のおすすめ度

4.00

31件のクチコミ

医療事務のアルバイト・バイト・パート経験者による、リアルなクチコミ・評価を集めました。求人に応募する前に、仕事内容や職場の雰囲気、面接、髪色や服装についての評判をチェックしてみましょう。

 

カテゴリ別に
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医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

仕事内容

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    私は医療事務のパートで働いています。受付や電話対応、カルテだし、レセコンの入力、会計、健診などの対応をします。 体調の悪い方が多いので待ち時間が長かったりするといらいらされてしまうので、クレームの対応などもします。自分が風邪を引いたりすると大変なので自分の体調管理も気を付けています。 私は午前中のみの勤務なので、お昼過ぎには帰宅できます。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    クリニックで受付、医療事務をしていました。 診察券や保険証を受け取ってカルテを用意し先生にまわします。 診察が終わったら先生からカルテが返されるので内容をみてレセコンに入力していきます。計算が終わったら領収書と処方箋を印刷して患者さんにお渡しし、お会計をします。 他に、検査の準備や、簡単な掃除、電話対応などもします。 午前と午後の診察の間が4時間ぐらいあるので一度家に帰り、お昼ごはんを食べて昼寝をしてからまた出勤していました。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    小児科クリニックで医療事務の仕事をしています。 出勤後はまず、制服に着替えてから、院内外の清掃、電子カルテ用PCや予約システムを立ち上げ、予約状況を確認します。 開院時間になったら、カーテンとドアを開けます。 患者さんが来られたら診察券と保険証を預かり、体温計と問診票をお渡しします。検温・記入をしていただいて、その内容を電子カルテに入力します。 診察が終わったら、診療内容を確認して誤りの無いように診療報酬を算定し、領収書を発行します。 釣銭等間違えないようにお会計をします。 診療が終わったら、院内の清掃、レジ締をします。
  • にくきゅう さん/大阪府/40代/女性
    病院の受付です。まず、出勤したら制服に着替えます。準備ができたら、今日の予約内容や連絡事項を確認します。 患者さんが来たら診察券や保険証を受け取り、受付します。 診察か健康診断の方やインフルエンザ等予防接種、乳児健診、子供の予防接種を確認しカルテを出します。 診察が終わると、お会計をします。診察券と保険証をお返しし、お支払いしていただきます。次回の予約や検査結果など次回いつ来れば良いかなど連絡します。患者様にありがとうと言ってもらえるととても嬉しくなります。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

職場の雰囲気

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    年代は30代から60代の方までいます。医療事務は30代から50代の方までいます。医院さんによって採用される年代は色々だと思いますが、ここは人が変わらないから安心と患者さんに言われます。私も13年目ですが、私より後から入った人は30代の方が1人で、人が変動しないので働きやすいです。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    主婦の方が多く、手が空いたときには世間話をしたりして仲良くしていました。看護師の方たちも主婦の方が多く、和気あいあいとして良い雰囲気でした。 先生もとても優しい方で診察のあと少し世間話をしてから帰るのが習慣になっていました。10年以上続けている方が多かったです。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    スタッフのほとんどが主婦です。 小さいお子さんがいるスタッフはあまり夜診に出られないので、子供が大きいスタッフは夜診に入る回数が多くなりますが、その分重宝されます。 小児科という職種のおかげもあり、子供が理由の休みは取りやすいです。子供が病気になった時も、「そばにいてあげて」といって下さり、快くシフトを代わってくれました。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

面接

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    医療事務の資格を取って他で働いていたのですが、近所で募集が出て応募しました。面接は指定日に伺って、現在の仕事の内容、勤務はいつからできるか、希望の勤務時間など話して後日連絡ということで帰りました。3日後くらいにお電話で採用連絡をいただきました。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    インターネットで応募して、翌日に先生から電話があり面接日を決めました。 面接では今までのアルバイト経験(長く接客業をしていました)について聞かれました。 和やかな雰囲気で世間話も多かったです。 その場で仮に採用の約束をして頂き、翌日に電話で採用の連絡がきました。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    3カ所の小児科クリニックで勤務経験があります。 始めて勤めたクリニックは、新聞の求人広告で見つけました。 そこでは電話で面接に応募し、面接時に履歴書を持参しました。 自分の子供を受診させたことがあるクリニックで堅苦しい服装は雰囲気に合わないと思い、スーツでははく、少しカジュアルな服装で臨みました。面接では、筆記テストはなく、自分の欠点や勤務可能時間などを聞かれました。 1週間ほどしてから電話で採用の報告を受けました。 2カ所目、3カ所目は知人の紹介だったので、面接といっても形だけのもので、履歴書を渡し、雑談くらいしかしていないと記憶しています。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

教育・研修

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    最初は社員さんに受付や会計の操作など教えてもらい、仕事をしながら覚えていく形でした。1月で大体の仕事内容やカルテの場所、病名と薬のことなども頭に入っていきました。検査と病名なども良く使われるものは覚えて入力も早くできるようになりました。 患者さんの顔と名前を覚えるようにというのは苦手だったので大変でした。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    特に研修などはなく先輩の横について業務をみながら覚えました。 地域のクリニックでは顔パスのような感じで診察券を出さない方やいつも通りで等こちらがわかっていること前提で話される方もいるので名前と顔と普段の診察の内容を覚えるのが大変でした。 レセプトについては月末のみの作業なので半年間先輩について教えてもらいました。 1人でやるようになってからもわからないことだらけでとりまとめ機関に電話で聞いたりして作業していました。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    研修期間というものはありませんでしたが、2人体制のシフトのところを3人体制にしてしばらくの間はマンツーマンで仕事を教えてくださいました。電子カルテの操作方法や、専門的な知識の習得に苦労しました。 必死でメモをとり、家に帰ってからわかりやすくノートにまとめ直して復習をしました。 自分のミスが医療事故に直結するので10年たった今でも緊張感を忘れずに仕事をしています。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

時給・福利厚生

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    交通費は自転車通勤ですが1日200円出ます。残業代も出ますし、昇給もあります。20日締めで25日が給料日で銀行口座に振り込まれます。ボーナスも2回出ています。月によって残業や出勤日数も変わるので月給は変動があります。毎月手当てなども付くので助かります。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    1分単位の時給制でした。残業は多いときで1時間ぐらいでした。 タイムカードなのできちんと時給はつきました。 交通費は午前、午後と別で往復実費でついたのでありがたかったです。 研修期間は3ヶ月で終わると時給が200円アップしました。 給料日は毎月月末しめの15日払いでした。 いまどき、めずらしく現金支給だったので給料日の帰り道は少し緊張しました。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    3カ所すべてのクリニックで車通勤をしています。 1カ所目のクリニックはガソリン代を払ってもおつりが出るくらい交通費が支給されました。 2カ所目3カ所目のクリニックは、燃費の悪い車だと足が出るくらいの交通費しか出ません。 いずれも駐車場はクリニックが借りてくれているので、駐車場代は必要ありません。 受付時間内に来院された患者さんの診察が終わらないと帰れないため、終業時間は決まっていません。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

シフト

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    シフトは入社から午前勤務で入っているので基本は午前のみで、社員さんが体調不良でお休みなどの時は通しで勤務もあります。 お休みは融通が利いて学校行事などのときはお休みをもらえていました。私は週5日で基本4時間、残業1時間まででした。通しで勤務の時は8時間休憩1時間、残業は1時間くらいです。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    シフトは基本に固定制で1ヶ月単位で前月20日頃までにシフト表を作成していました。 人数が少なかったので急な休みはとりにくかったです。 基本的には平日は全出勤で土曜日は隔週で交代して入っていましたが、インフルエンザの予防接種の時期など繁忙期は土曜日も全出勤していました。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    シフトは基本的に曜日固定です。 クリニックなので、夜診の終了が8時を過ぎることもありますし、土曜日も出勤があります。平日の午前中だけという勤務は難しいと思います。 小児科なので、秋冬は特に忙しいです。 用事があるときなどはスタッフ同士で交渉して勤務を代わってもらいます。スタッフが少人数なので急に休む時は早急に連絡を取って代わってもらわなくてはならないので、みんな迷惑がかからないように体調管理には気を付けています。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

よかったこと

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    患者さんにありがとうと言われるのが一番嬉しいです。よく目を配って声をかけたり、ちょっと世間話をしたりして楽しそうにして帰られる方を見送るのがうれしいです。 予防注射などは無料で接種してもらえます。インフルエンザなどかかると大変ということで早々接種してもらえます。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    医療の制度や予防接種、介護制度に詳しくなりました。 薬の種類にも詳しくなりました。 地域のクリニックは決まった患者さんがこられることが多いので仲良くなって世間話をすることも多かったです。 あなたの顔をみると元気になる気がすると言われたときはとてもやりがいを感じ嬉しかったです。 医療制度はややこしいことも多いので自分で色々調べて詳しくなり患者さんにしっかり説明出きるようにしていました。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    自分が体調不良の時に、勤務先の先生が相談に乗ってくれたり、専門外の時はいい先生を紹介してくれるので安心です。 専門的な知識を必要とする仕事なので、やりがいを感じます。 患者さんが元気になった姿を見ると、うれしくなり、この仕事をしていてよかったなと思います。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

大変なこと

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    体力が無いと病気を貰ってしまうのでおすすめはしないです。クレームを受けることもあるので気分が落ち込むし、つらいこともあります。伝えたかったことが抜き出す形で違う風に受け止められることがあるので気をつけています。 嘔吐されてしまう方もいるのでさっと始末しないといけないので大変でした。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    感染力の強い感染病がうつりやすいことです。 胃腸炎にはよくかかっていました。 クリニックは午前診と午後診の間の休憩時間が長いところが多いので、家が遠いと帰れず毎日クリニックの中で4時間過ごすのはつらいと思います。家から近く、自転車で通えるところがおすすめです。 覚えることが結構多いです。10年やってもまだ知らないことがたくさんあります。 医療制度は毎年のようにかわったりするのでそのたび覚えたり調べたり患者さんに説明したりするのが大変です。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    夜診の出勤日は仕事が終わるのが夜8時を過ぎることです。小児科なのでインフルエンザのシーズンは9時になることもあります。 また、自分の子供を早く見てほしい気持ちが強い保護者からきつい言葉を吐かれることもあります。 待合で嘔吐があった場合、その処理をすることもあります。 仕事が終わる時間が読めないため、仕事終わりに友達と約束する時もはっきりとした時間が伝えられません。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

身だしなみ・制服

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    制服があるのでそれを着用します。靴も中で履くように支給されているので履き替えています。清潔感が有る格好をしていれば大丈夫だと思います。通勤の時は本当に普段着で通勤しています。 爪などは良く見られる部分なのできれいに切っています。 髪も特に言われないですが自分が短いのが楽なので短くしています。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    制服はナース服のワンピースにカーディガンを羽織るという感じでした。地味めな私服にエプロンでも大丈夫でした。 髪色、髪型、ネイル、ピアスなどの規定はありませんでしたが清潔感のある常識的な身だしなみをする必要があると思います。 香水は、気分の悪い方もこられる場所なので控えていました。 靴はナースサンダルでした。歩きやすくて楽チンでした。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    制服の支給があります。制服の洗濯はクリニックによって異なり、私が勤務した3カ所のクリニックは、①自宅に持ち帰り自分で洗濯、②クリニック内の洗濯機を使い自分たちで洗濯、③クリニックでクリーニングに出す、という風に三者三様でした。 ①のクリニックでも、クリニック内の洗濯機を使わせてもらうことは可能でした。 髪色は金髪とかではなければ問題ありません。 華美な装飾は不可ですが、結婚指輪や小さめのピアスはつけていても大丈夫です。

 

 

 

医療事務のアルバイト | 評判・クチコミ

向き・不向き

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  • しろもざ さん/東京都/40代/女性
    健康で明るく対応できる方は向いていると思います。 あと、ミスは許されないのでしっかりやることが出来る方、細かい検査伝票などもあるのでピントが合わせずらいと困ると思います。 定年もありますが、そこの医院によって働いている方の年代に合わせた人が採用されやすいかもしれないです。
  • りすちゃん さん/大阪府/30代/女性
    毎日同じことの繰り返しのように感じる方も多い仕事だと思うので飽きっぽい方、達成感を求めている方にはあまり向かないかもしれません。 患者さんは高齢者の方も多いのでゆっくりわかりやすく話したり、よく気がついて心配りのできる方が向いていると思います。 カルテが返されてから入力、計算をはじめるのでスピードも求められます。てきぱきできる方が向いていると思います。
  • スイーツマニア さん/奈良県/40代/女性
    大学生を含め、学生を採用するところはほとんどないと思います。 混雑時は仕事のスピードも求められるため、じっくりと考えながら物事に取り組むことが得意な方には向かないこともあると思います。 患者対応・電話応対等が多いため人と話すことが好きな方、また電子カルテの入力があるため、パソコンの基本的な使い方をしている方が適していると思います。

 

 

 

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