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百貨店の仕事はキツイ?働いて分かったことを詳しく紹介します!

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「デパートや百貨店で仕事してみたいけど、実際はどうなの?」と気になっている方も多いと思います。そこで、百貨店の化粧品フロアで私が実際に働いて感じたことをクチコミ形式で詳しく紹介していきます。百貨店でアルバイト・パートをしてみたい人はぜひ参考にしてみてください。

百貨店(デパート)の仕事内容

百貨店といえば、「丁寧なおもてなし」というイメージがありますよね。そのイメージ通りで、百貨店の仕事はほとんどが接客です。

職業は大きく分けて4つあり、デパ地下の販売員、化粧品の美容部員、アパレル店員、レストラン店員がメインです。接客や仕事内容が好きで、丁寧なおもてなしをしたい方におすすめです。ただ、デパ地下の販売員はレジ業務も多いので、レジ希望の方はデパ地下販売員をおすすめします。

 

百貨店の接客

「百貨店で仕事したいけど、接客経験や接客に自信がない」という方もいると思いますが、心配しなくても大丈夫です!

アルバイト、パートとして仕事を始めると、正しい敬語や丁寧な接客が身につく研修、化粧品の美容部員だと新商品が発売されたときに勉強研修があるので、自然に接客が上手になっていきます。

 

百貨店(デパート)のシフト・給与

実際に働いた人のシフトが給与が気になる場合は上の検索ボックスで「西武 バイト 評判」のように検索してみましょう!

日本最大級のアルバイト・パートクチコミサイト to Be(トゥービー)

 

ただ、全体的にはこのようなことが言えるので、百貨店バイト・パートの全体像が知りたい人はここをチェックしてください。

百貨店の勤務時間・日数

百貨店での勤務時間はフルタイムのシフト制がメインで、8時間前後の勤務が一般的です。百貨店の営業時間は基本10時-20時であることが多く、準備や片付けを含めるとシフトは9時から21時の時間帯。もし働くならその中で早番と遅番のどちらかになることが多いです。

 

また、勤務日数はアルバイト・パート、派遣社員や社員によって違いがあります。アルバイトだと週2日からでも出勤することが許されますが、派遣社員や社員は主に週4日以上勤務しています。

 

百貨店の給料

百貨店の仕事は給料が高いイメージがありますが、実際はほかの接客業との差はあまりありません。アルバイトだと時給1000円前後、派遣社員や社員だと月収20万前後であることが多いです。

 

百貨店(デパート)で働くメリット、デメリットは?

百貨店で働くメリットやデメリットはどんな点なんでしょうか。

具体的に働きたいブランド名が決まっていれば「そごう バイト 評判」と検索してみるのもおすすめです。

百貨店で働くメリット

百貨店で仕事をしてもほかの接客業とは給料の差はあまりありませんが、その代わりに「従業員割引」があります。従業員割引の日だと、百貨店や同系列のお店の商品を5~30%割引で買うことができます。

また、化粧品の美容部員として働いていたころは、自分のブランドの化粧品を半額で買うことが出来ました。欲しかった商品を安く買えるのは、百貨店で働く一番のメリットですよね。

 

百貨店で働くもう1つのメリットは、自分を訪ねてくるリピーターのお客さまができることです。接客で喜んでもらえたときに「次回また訪ねます」、「○○さんはいますか?」など、直接指名されることがあるので、すごくやりがいを感じられますよ。

 

百貨店で働くデメリット

百貨店で働く方はフロアによっても変わりますが、どちらかというと女性の方が多いので、人間関係が精神的につらくなってしまう場合があります。言われたことや仕事を正確にこなしたり、ときには先輩を上手に立てたり、人間関係をうまく維持するのが得意であれば、とくに問題はありません。

 

そして、百貨店は立ち仕事がメインなので脚が疲れやすいのがデメリットです。とくに女性だとヒールを履くことが多いので仕事終わりに脚が痛くなることも。帰宅してからマッサージやストレッチをして疲れをためない工夫をすると負担を軽減していくことが大切です。

 

短期や催事の募集は

年末年始やお中元のシーズンなどで短期募集をしている百貨店もあります。特に福袋の時期は求人が多く出る時期なのでチェックしてみてください。

 

具体的にどんなシーズンで募集があるんでしょうか。

◯年末年始:12月のクリスマス後~1月10日くらいまでの期間です

◯バレンタイン:デパ地下フロアや催事場などのチョコレート販売が多くなります

◯ホワイトデー: バレンタインデーと同様の募集や、女性向けの化粧品などの販売が多くなります。

◯お中元:夏に入る前の時期の仕事です。大学生の夏休み初旬の時期が目安です。

◯お歳暮:地域によって異なりますが、11月~12月にかけてが多くなります。

◯クリスマス:デパ地下フロアや催事場などのケーキ販売や、プレゼント用品の販売が多くなります。

他にも一年にはたくさんのイベントがあり、そのイベントごとに短期募集をしていることがあります。

 

実際にお中元・お歳暮のお仕事で働いたことのある人のクチコミはここから確認できます。

【バイト体験談】お中元・お歳暮・ギフトカウンターの評判・クチコミ・求人情報 - to Be(トゥービー)

 

まとめ

百貨店の仕事について詳しく解説してきましたが、大体の雰囲気をつかめていただけたでしょうか?百貨店で働くのはハードルが高いと思う方もいたと思いますが、仕事を始めてから色んな研修があるので安心して丁寧な接客を身に付けることができます。

人間関係は他のアルバイト・パートに比べるとややキツイ職場もあったりしますが、来店されるお客さんは優しい方が多く接客を楽しむことができます。

また、お客さんと会話したり提案するうちに、お客さんが自分のリピーターになってくれることもあるのでやりがいを感じられることも。接客が好きで、丁寧なおもてなしややりがいを感じる仕事をしたい方はぜひ百貨店の仕事にチャレンジしてみてください。